※ 引述《barbie5433 (天天)》之铭言： : (以下文章皆为事实 如有虚构愿负所有法律责任 （对於以下显示白字的文字皆为事实，如有虚构小姜愿负所有法律责任） : 警察.管理员和我的朋友都可以帮我作证 我全程都在场，警察、管理员都在，我现场都有说明，至於他说的朋友是，他打电话 找救兵的另外一头的男性友人，他不在现场关他什麽事？ 我也跟管理员及警察说，这是搬家揪纷、我冷静的跟他谈，他却完全置之不理。 我相信管理员及警察也很头大，就因为他跟他们哭泣！我就变成坏人了＝　＝ : 大楼的监视器也都有拍下来) 没关系～这位同学你可以请警察调出监视器画面，我完全没有对他怎样，就只有辛苦的 全程帮你搬到好，你可以把这些拿给他们看，看我做错了什麽～还有我还拿着笔记型电脑 上来找你要给你看合约的画面！，而且我下去拿资料时，上来时他把门锁起来了，不给我 进去，我跟他说我要拿合约给他看，他才勉强打开的，这些都有监视器画面？ : 我在网路上找了小姜搬家 没想到竟然是噩梦的开始 : 我是从六张犂搬到北投 : 本来约3点後来他半夜打来说改约1点 因为这位客户也是很晚，前一天晚上临时才打电话来跟我说，他要约明天，他打给我的 时候我还在忙，所以在晚上下班了之後，就赶快check明天的行程表，发现行程上有点 不顺，我赶快先礼貌的传个简讯问他，可不可以改时间，如果有看到再回我，结果他也 还没睡回了我简讯，所以我才立刻回电跟他谈～（这点并无不妥） : 我说我可能整理不完他说没关系 这位客户前一天晚上都还没有整理好要搬家的东西，我有跟他说，因为我上一个行程刚好 在他们家附近，所以可以提早先送搬家用的大黑篮给他打包。 搬家当天我早上提早结束了上一个个客户的行程，所以大约１１：３０分播了电话给他， 跟他说，我拿大黑篮给他，打包完再打给我，我就到附近的早餐店坐到下午１３：００ 依约到他的住处搬家，结果到他房间，马上傻眼，大约只整理了一半而以吧，房间还是非 常的乱，看起来跟没整理一样，他的东西是几乎用黑色大垃圾袋，把所有东西都装起来的 快速打包法，我就还是很有耐心的先慢慢帮他一起整理，把可以先搬的东西一一搬下楼， 就这样，他的东西从原先他跟我预估的半车的量，变成一车满满的量，我真的傻眼，到他 住处他没整理好东西我也看不出来，他东西到底会超出多少，所以当时也没有立刻跟他说 你的量有太多，是一边整理一边搬完之後，东西愈堆愈多才发现的，他从我送黑篮给他 到我帮他一起整理完大约２个半小时＠＠，为何消费者能在搬家前还可以这样东西一堆都 没整理呢？？ 当下我也很有耐心的，帮着他一起帮忙！！我没有怨言，我只想尽快帮忙他这次的搬迁 : 於是搬好之後2点出发 : 他上车後告诉我他要绕路到板桥帮别人载东西到永和 这点我有跟他沟通过了，因为帮他整理，花了很久的时间，担心下一个客户会来不及， 问看看他可不可以先去帮一个客户载一点东西，只有５样画的边框，要从板桥台艺大搬 到永和中山路家乐福不会很远，这样就不会来不及，可以慢慢再帮他好好的搬迁，他说好， 没关系～他时间ｏｋ : 我想我也不赶时间 就帮他个忙让他去载 : 我朋友还说我怎麽会愿意答应他 拖到我的时间 : 说要我叫他价钱算便宜一点 : 我想说当初说好1450 我也不好意思事後杀价想说算了 我之前就有在版上为他整理好估价单，并且寄给他留存，我看他东西没有很多，算他半车 全部帮他搬１４５０元从信义区搬到北投，结果他东西变多他都完全不觉得对业者有什麽 感觉！我在到达目的地，我有拿出估价单给他比对他的物品内容，他完全不想看，说自已 的东西就跟之前搬家一样，他还有多了两幅很大的画１００ｘ１００ 及两幅５０ｘ５０的画，我帮他搬多出来半车的东西就要来来回回爬３楼爬好几次，很辛 苦 : 他在车上有提一下说我东西有比较多 但从头到尾都"并没有说要多收费用" : 我就说我在朋友家下时自己搬几样比较大的东西 他中途又叫我去北投附近另一个地方，放一些东西，这点他在事前都完全没有讲，我想说 小事没关系，就帮他搬过去，他自已搬上楼，当然我也帮忙他下货及拿到一楼楼梯口。 减轻他的付担。 : 他也没说什麽 我以为事情就这样解决了 : 2点弄一弄开到北投都5点了 : 搬到了新家我也一直很客气跟他道谢 : 他拿到门口的时候我也会帮忙搬进来 这个说法我感觉很差，而且尽然好意思说出来，全部都是我搬到房间门口拿到他房间里 头放下的，他的房间是很小的套房大约连厕所只有３坪吧！只能放一张单人床就只剩下走 路的位置了，很小，他的东西又有一车之多，根本没什麽空间可以放，我就帮他拿进去房 间，重的放在有限的一条走道，轻的放在单人床上，因为没什麽地方可以放东西，不然一 般我是不会把客户的东西放床上，他因为知道自已的房间很小，所以我搬进去，他就在桥 位子，他就只有在房间里整理东西，事实就是如此，我没有只放在房间门口这点我要澄清 这部份没什麽好说的，这位消费者应该要虚心一点，不应该讲成这样，好像我没有尽到全 部帮他搬到好的义务，这点我从开始到结束完完全全有做到！！ : 搬好之後 我再次跟他道谢并给他1500 : 但没想到他不但没有找我钱 还说这个价钱不够 要跟我多收费用 他是说５０元要多给我，叫我不用找了，我正要跟他谈他东西变多及多送一个地点希望可 以补贴一点工资给我，我还没讲他就先把１５００元给我，我就跟他说这个情况！ : 不然他要把我的东西搬回去 我当下没有说这一句话，小妹妹说话要老实耶～那是，我要拿估价单给他比对时，他完全 听不下去，连看一眼的意愿都没有，直接要赶我走，叫我出去，但是他东西多那麽我想跟 他讲理，拿出事前就估好的清单两个人好好的谈，他小姐脾气马上出来，直接恼羞成怒， 不愿意听听搬家师傅的心声，直接赶人，并且，说你再说：我要上ptt投诉你 当下真的觉得我好好想跟他谈，只是谈并且是有凭有据，不是任意抬价，说出这些话，真 的就感觉消费者不高兴就可以这样上网反推＝　＝ : 我告诉他说他之前完全没有提到有关加收费用的事情 : 并且告知他在板桥-永和也耽误了我2个小时的时间 : 我认为这样不合理 他在搬家当天才临时整理家当，我还好心的帮忙他整理及事先送大黑篮给他打包，希望对 他打包方面有所帮助，他没打包完，我也没有抱怨帮忙一起打包，不过没想到他竟然几乎 都还没整理好，他的大衣柜，还在打包完一堆东西後，我想房间清的差不多了，应该要结 束了，哇～他一打开衣柜，我才吓到，什麽！满满的衣服，全部好好挂在上面，下面还有 两个大抽屉，也是满满的衣服，＝　＝好多东西都没整理。 我有徵询过他同意我才去处理，距离不会很远，他也说好，只是路上可能遇到塞车，我也 很抱歉，所以，我也好心，尽力帮他送多一个地点 : 他就一直待在我房间不肯走 : 说要把我东西搬走 再重伸一次，我并没有意要搬走他的东西，是他威胁我要上搬家版贴文跟叫警察，我说你 为什麽不能冷静下来好好的谈，我们好好的谈，比对合约内容，这点我觉得我理亏了，我 当然一直不想走要跟他解释，他说不想跟我谈，叫我出去，他要关上门不给我进去，我们 业者也是有自尊心的耶，帮他搬好好之後，他就什麽情面都不顾了，劈头就说是我恶意抬 价～叫我离开不要再讲了。 : 他一个男生跟我一个女生单独在房间里 而且他情绪蛮激动的 我当时很害怕 我没有激动，我是好好跟他解释，一句话一句话说，没有激动！我也没对他怎麽样， 我没有看过一个人可以公主脾气变成这样。 : 於是我表示请他出去 我们去楼下谈 楼下有管理员在我比较安心 他没有要下去谈的意愿，他只想要锁门叫我出去，叫我下去，他就不管我了 : 他坚持不肯走 说我没有付钱!!! : 我很惊讶说我刚刚给了他1500 : 他说他没有收到钱!!! 他说我无凭无据!!! : 我心想"完了 我刚竟然没想到 没有人在旁边帮我证明我付了钱这件事" : 我还是持续的先请他出去谈 但他还是不肯离开 坚持要跟我收我已经付过的1450 : 我心里真的很害怕 一个陌生男子一直待在我房间10几20分钟 我要解释，我说他没给钱是他多出来的东西没有付钱，就直接要赶我走！ 不听我好好为他分析，任谁都会生气，但是我没有骂人，只是很口苦婆心的跟他解释喔！ 他不听我说话，就打电话叫警察，并且又打电话，跟不知道是男朋友的人，叫他主人， 跟他说有恶质的搬家人员，不想离开他的房间，说他很害怕，不知道该怎麽办，＝　＝ 我当下真的傻了，我没对他怎样，他马上搬出一些朋友要赶我走，我对这样的公主年轻人 真的很难过，待了一下，我当下再也听不下去他的公主抱怨，想想自认倒楣走了吧！ 我就走出他的房间，他马上碰！关上门，锁了起来，唉～ : 於是我打给我朋友告诉他这件事 没想到他竟然在旁边大叫 : "你女朋友是骗子 不要相信他 把电话给我听 我跟他讲" : 然後又一直跟我的狗讲话(我有养狗) : 说"你不要跟你主人一样当个骗子 搬家都不付钱" : 他的行为实在不是很正常 我真的被吓到了 : 我就说"怎麽会碰到这种事" : 他竟然还回我说"对阿 怎麽会有这种事 有人搬了家却不付钱" : 他一直说一些很难听的话 我精神压力很大 : 实在是受不了 於是打给警察请它们过来处理 : 他大概是因为我报警有点害怕 我完全不是因为害怕，而是我再也听不下去他大小姐一样在电话跟朋友假哭泣、开始演起 戏来了，重点是我从头到尾只是要他看一下合约＠＠ : 就走出我房间门口 : 他一出去我就把门锁起来 我终於受不了 开始在房间里面大哭 : 我真的很委屈 从来没遇过这种事 我是真的被他吓到了哭个不停 : 後来警察来了 确定是警察才敢开门 : 我.警察.管理员.小姜 我们就去楼下谈 我要离开之後，我想到他叫了警察，我不能就这样就走了，代表好像是我的过错，我马上 回到一楼管理室，等到警察来，跟他解释事情的原委，也接受了笔录，我当下非常的失望 不想期望在这件事上面再增什麽了，主动跟他说，你不要再追究这件事了好不好，我没有 心力了。 : 我跟警察说 他说他没收到钱 : 没想到他竟然改口说 "钱他有收到了 叫我不要乱讲 说我骗人" : 并说他要多跟我收200我没给他 : 我这时候才第一次听到他要多收200块这件事 : 警察问我想要怎样 我说 我想请他离开这里 : 警察问他钱的事情 他就说算了 好像是我少给他的 : 之後他就离开了 我觉得这个还是学生的小女孩，怎麽会这样，做人做成这样，完全不尽情理，我只看着他 哭着说我不是，我只能在旁边神情凝重的看着， : 他离开之後陆陆续续还打了很多通电话给我 我都不敢接 我想打电话跟他说不要可不可以不要再乱了，他说要到版上投诉我，基於我一直一来都是 很诚信及老实的做生意，我也不想他来版上再闹，我工作上已经很累了，我想打电话给他 跟他好言说说，我从整个事情到现在都没有骂过他喔，他却说他很害怕，请问我是对他怎 样了。 : 昨晚我也不敢出门 我害怕他还在附近没有走 : 今天我还是心有余悸 我告诉房东这件事 : 房东说他是刑事组 他说这种案子蛮多的 他会帮我 叫我不用怕 : 我才比较安心一点 : 经过这次的事情 我以後搬家宁可找贵一点的 比较有名的搬家公司 : 我也不敢找这种个人的 : 我真的很怕再遇到一次 : (我刚刚才看到 没想到他回来竟然还po文骂我............) 我写的是事实陈诉，我相信实情会还我一个清白的～～～～ 小姜还是会本着初衷，带着服务的心，为所有需要的乡民服务，不怕各位的批评与指教 小姜要在这里证重的澄清～不怕奥客找麻烦。 各　位可以看看小姜以往在版上的评价，那可以说明一切，谢谢，本次事件造成各位的疑 虑小姜深感抱歉～～ 如果真的被这样赶出搬家版，小姜也欣然接受，必竟一个人的名＼誉是多麽重要的一件事 ～ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 122.126.139.122 ※ 编辑: kenyj 来自: 122.126.139.122 (09/27 21:11)