Galileo版友您好： 收到您反映搬迁後心得，依您提供的资讯查询到您的资料。 针对您提出估价人员至新址勘查地形，因受限估价成本考量之问题， 公司後续会再加以讨论，谢谢您的反映。 最後，造成您的不便与困扰，实感抱歉。 往後会於整体搬迁服务流程上再加以改进。 亦竭诚感谢您的建议与指教。 後续如有任何搬迁上的疑义，请随时向我们反映，谢谢您。 康福搬家客服部 敬上 ※ 引述《Galileo ()》之铭言： : 看来康福公司相当重视客户意见 : 我才上他们网站留言不到2小时 : 工人就来电跟我说明当天的情况 : 有些目的地我不在场，所以只能靠家人转述 : 就我自己看到或接触到的部分，他们态度都算良好 : 而且我们东西颇多，他们也尽量帮我们塞成两车，帮我们省钱 : 只是家人对几样东西损坏有些微词 : (我相信工人不是故意的，架子脚断掉应该是意外) : 如果当初搬运时可以更小心，或许就不会有这些不愉快了 : 另外，因为估价人员事先并没有到内湖去勘查 : 按照内湖当地的条件以及康福公司的收费标准 : 其实多收400~600也不为过 : 不过工人还是按照合约来走 : 并没有强制要收这部分 : 当天工人原本搬完已经打算要离开了 : 是我姊觉得他们走楼梯很辛苦 : 所以又多给他们300 : 目前工人愿意负起损坏物品的赔偿责任 : 甚至愿意退还内湖多收的钱 : 算是可取之处 : 就这件事的後续处理来看 : 康福公司应该是一家负责任的公司 : 对工人的管理也很严格 : 甚至还因此对他们做出停班一周的处分 : (这... 我只是抱怨一下而已... 并没有想害人家失业啊 @@") : 所以，尽管我自己的经验不太好 : 大家还是可以加减参考看看 --

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