作者Galileo ()
看板MoveHouse
标题Re: [心得] 康福搬家
时间Tue Nov 24 13:04:31 2009
看来康福公司相当重视客户意见
我才上他们网站留言不到2小时
工人就来电跟我说明当天的情况
有些目的地我不在场,所以只能靠家人转述
就我自己看到或接触到的部分,他们态度都算良好
而且我们东西颇多,他们也尽量帮我们塞成两车,帮我们省钱
只是家人对几样东西损坏有些微词
(我相信工人不是故意的,架子脚断掉应该是意外)
如果当初搬运时可以更小心,或许就不会有这些不愉快了
另外,因为估价人员事先并没有到内湖去勘查
按照内湖当地的条件以及康福公司的收费标准
其实多收400~600也不为过
不过工人还是按照合约来走
并没有强制要收这部分
当天工人原本搬完已经打算要离开了
是我姊觉得他们走楼梯很辛苦
所以又多给他们300
目前工人愿意负起损坏物品的赔偿责任
甚至愿意退还内湖多收的钱
算是可取之处
就这件事的後续处理来看
康福公司应该是一家负责任的公司
对工人的管理也很严格
甚至还因此对他们做出停班一周的处分
(这... 我只是抱怨一下而已... 并没有想害人家失业啊 @@")
所以,尽管我自己的经验不太好
大家还是可以加减参考看看
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.51.250