大家好! 先说明一下,不是要战(虽然迁扯到三个业者),我只是最近刚好搬家,到搬家板找资 料.整个事件的讨论串下来,我发表我的主观感受,第一次打文章,请大家多包含^^ 我从尾巴开始讲: 业者thursdayfood的回文 thursdayfood:我觉得...刘先生 122.126.121.74 10/23 21:27 thursdayfood:您还是尽快亲自去找陈小德道歉 122.126.121.74 10/23 21:28 thursdayfood:因为您一时的错误 122.126.121.74 10/23 21:28 thursdayfood:造成苹果搬家业者很大的困扰 122.126.121.74 10/23 21:29 thursdayfood:我个人觉得 122.126.121.74 10/23 21:31 thursdayfood:您的处理方式并不是很恰当 122.126.121.74 10/23 21:31 thursdayfood:希望我的建议您多少参考看看 122.126.121.74 10/23 21:31 简单的来说,业者thursdayfood认为消费者milkzoo错怪苹果搬家,导致版上,可能会对这个 业者有负面的影响,所以认为应跟业者eason1981道歉. 我个人认为,整个事件: 1.自milkzoo第一次开始po文,标题应是针对有间叫"苹果搬家"的业者(第6784篇),其中的 黄姓师傅,搬家过程有不恰当的行为,做一些事实上的描述,并寻求解决方法,自此文中并无 ^^^^ 针对业者eason1981. ^^^^^^^^^^^^^^^^^ 2.业者eason1981首次於版上声明(6793篇),苹果并无黄姓师傅,且无女姓的接线员,并於之 後发了第二次声明,强调自己的清白,中间并发信给消费者milkzoo. 处置失当-- A.eason1981在milkzoo发文後对号入座,中间发信给milkzoo质问居心,并於事 情开始即任定为消费者污蔑or业者黑函,而於信中表明将以"法"办理(6797篇milkzoo公开 两人对谈得知) B.eason1981於两次声明稿前,未与milkzoo询问事件经过,而两篇声明与信中也未提及任何 解决方案,直至版主发文建议业者eason1981也应参考milkzoo是否该证实有无不同的两个 公司--对谈过程中,受害消费者milkzoo还冷静思考其他可能性,反观业者在此过程中并无 任何动作(至少我不晓得) 以上部份,我认为消费者遭遇事情之後,业者的不当处置,并以"法"回应,反对消费者造成二 度伤害,而是否有两个不同的苹果搬家这件事,业者扞卫本身商誉,应该更积极点吧?这怎变 成是消费者的责任!? 接下来是业者fdicqb (诚意爸爸)的回文(6795篇)了 这篇我第一次看,也觉得似乎还蛮有理的,所以版主m起来,後来看了一些字句,真觉得业者 的态度还蛮嚣张的,原来m起来是给人骂的,我节录一段总结的地方. fdicqb: "还有看到以上的闲聊文又打上苹果搬家.如真的是这样建议客户去检举该业者. 如不是该业者的话也建议该业者告此发文者.这样因该公平吧" --苹果搬家事件,自开始至此共有两篇(6784,6793),其实双方都还没搞清楚事情真相,业者 fdicqb就认定这个事情,消费者借闲聊文污蔑业者,如果万一属实,建议客户去检举该业者, 不是的话,业者该"告"此发文者.(这边我觉得口吻实在是很让人无言) 以上部份,我认为消费者遇上不平待遇时,其实不该把事实真相说出来.因为,从milkzoo的 6796篇回文中,我也看到业者与消费者有纠纷时,你就该自己采取检举事宜,那po上来的话, 如不是该业者的话,就要建议"告"此发文者. 这又出现民事与刑事的不对等,消费者反问, 这又公平吗? 剩下的部份,milkzoo也有回应了,我就懒得打了. 反观版主的处理方式,就十分另人激赏了,双方各就有盲点的部份厘清,然後再来讨论下一 步.而两个业者动不动就提"告",这举动反另搬家业蒙羞.其他人怎麽看,我不知道,但至少让 我觉得很嚣张,以上是我觉得对受害的消费者的三度伤害. 最後,回到业者thursdayfood的回应,请你再好好重新看看事情的始末,知道原来有假冒的" 苹果",这是消费者的责任??消费者上来po文的目的,只是为了冤枉人?你们业者心态真的 很奇怪,扞卫你们自身商誉,并不是消费者的义务吧!?而事实真相还要消费者去帮你们找?? milkzoo转录6845这篇私人信,还真是错了,他应该是想说,这事件意外找出冒牌苹果,更可 以提醒乡民不要再成为受害者了,而事情到这也是船过水无恒,如果真的服务不错的业者, 或许可以提供给消费者做选择.而不要把消费者milkzoo版友,就该知道苹果有两个的这件 事情,是视为理所当然的!! 况且,直到eason对号入座後的对谈,他也从来没说过是eason的 苹果.这是业者对消费者的四度伤害!! 看起来我是第一个帮消费者刘先生讲话的消费者,其他乡民没人说公道话就算了,业者请不 要用偏颇的言论质疑消费者好吗??这样,以後这个版,谁还敢来阿?好似业者的惺惺相惜, 确是业者群聚的群众暴力,更降低了本版的参考价值. 最後,我要建议,要在版上营业的搬家公司,都需po一篇自介和确实的广告文.不然,我刚看 完不在少数的苹果推荐还是找不到联络方式,如果我上google去找,也找到eason1981说的 冒牌货,这样容易有纠纷. 也希望这三个业者,如果认同的话,你们该说声抱歉.但是不是对消费者,而是对这个版上的 业者,你们的态度其实才会让消费者对版上的搬家业者失去信心,拜托不要战我,我只是小 小的消费者. 支持请推 "积极建立业者自介制度,一起快乐搬家" --

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