今天在雅虎新闻看到的 http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090924/1/1rp8k.html 搬家业者硬加收工资 运费四千五变四万九 更新日期:2009/09/24 07:35 一名台北县的老先生找搬家公司搬家，原本说好搬完三车「四千五」，但搬完後却以另外 加工资为由，狮子大开口加收「四万五」，老翁在对方半带威胁下只好付钱了事；台北县 消保官提醒消费者，类似的搬家纠纷不少，消费者找搬家业者一定要记得和对方以定型化 契约签约，并事先沟通估价，最好找有信誉的业者。（李书璇报导） 许多民众都有找搬家公司帮忙搬家的经验，一住在北县中和的朱姓老翁，因为打算搬家到 新店，从网路上找到一家号称运费超便宜的搬家公司，强调一车装满只要一千五百块，而 且服务人员在电话中应答很诚恳，因此老翁便委托对方搬家。结果到了搬家当天，来搬家 的是几名满身刺青的壮汉，搬完家後，拿着一张单据让老翁签名，接着就向老翁索取高达 四万九千元的搬家费，指出搬家一车一千五，三车是四千五，另外四万五是工人的工资。 而单据上的数字更平白多个零，但看到对方凶神恶煞的模样，老翁只能付钱了事，随後立 刻向台北县消保官申诉。 不过消保官在调查此案时，发现该搬家公司登记的地址并不存在，打客服电话要对方前来 说明，对方也拒绝，由於此事涉及刑事责任，消保官也请当事人转向警方报案。消保官杨 舜惠也提醒消费者，找搬家公司时一定要找有信誉的公司，同时应要求对方先估价并写下 清楚的估价单，同时最好和业者依定型化契约签约，她说最常发生的状况，就是业者表示 实际运送的车次超过当初所预估，但定型化契约中有规定，如果车次超过当时预估的百分 之二十，业者就不可以再加收，消费者应特别注意。 --

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