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※ 引述《BQ6666666666 (听音乐报价钱XD)》之铭言: : : 首先是一开始在询价的时候 : : 朋友就有说报的价怎麽比我的还贵一百时 : : 六六六大老板就说「一百块你也在计较...好啦就算你XXX就好了」 : 当客户计较这一百元时...六六六绝对很认命的 : 底下有人推文说"客户没有计较钱" 所以六六六 : 愿意退还所有搬家金额...难道还要更多吗? 都说了,劳力的工作,我们付钱理所当然 不是在计较钱你还不懂吗? 重点是讲话的态度 昨天买一颗苹果十块,今天变十五块 难道完全不会有人问老板说今天怎麽比昨天贵? 只是问也不是要求一定要比照办理 我都说了,可以好好讲,好好解释,就说今天苹果比较大颗,客人也是会买阿 重点是讲话的「态度」 : : 这句话让人很不舒服 : : 如果是要解释说情况有哪里不同所以不一样或是公司有调整之类的大家都可以接受 : CASE起终点+停靠点根本不一一样......这部分对六六六的指责有失公道 : (几人份的家当 自己清楚 希望别避重就轻...有图有真相) : 这份CASE 车资700停靠三点的部分是已经打折後直接回报您.. : 您当场要再杀价...六六六 不也让您杀了...是谁在计较呢? 停靠点就是起终点,加上另一个点,哪来的三个点? 难道我要把地址都PO出来证明只有停两个点! (不过PO出来好像也可以说都是我在讲,很难证明) 这个钱我实在搞不懂也很懒得算 只是你信里面说 「多一个地点价格不变(一样是车资700 +300的粗工时薪*工作时数)」 字面看起来是停一个地点跟两个地点的价格不变不是吗? 从一开始报价到最後折扣後报价,一路走来始终如一,都是七百阿 不过如果有好一点的服务态度,我觉得就算一千都值得 : : 再来是今天六六六要找宿舍时 : : 当初就有说清楚在A路跟B路口也有说详细地址 : : 结果大老板只记到在A路上 : : 找不道路迟到了 才打电话跟我朋友说「你只跟我说A路是要我找到什麽时候阿」 : 这部分是否可以约在路边等候或是接应...两方互相体谅了吗? : (两边都要检讨吧.....) 重点还是讲话态度阿, 如果打电话是说可以约在那边接应吗? 我们当然会配合阿, 找路时看到没写地址,应该就会先打电话问了吧! 而不是自己在那边找不道路才责怪别人 更何况我们那时候就在一楼等,又不是不愿意去接应 : : 我想地址没记清楚应该可以提早问清楚 : 对啊~客人愿意提醒 真的是天大的恩惠... : 找路是搬家公司的责任....找不倒是我们自己倒楣 与您无关 >.< 降的回应是很有诚意吗? 看不出来! : : 而且重点是那个态度让人不舒服 : 是的~所有的感觉就像是镜子 : : 在搬运过程中 : : 因为只请一个师傅帮忙搬我们动员了四个女生接力从三楼搬到一楼 : 省钱 与省体力..这个平衡点 如果消费者没办法掌控的话 : 业者是否就要负责全部责任....报价信件中有提通两人包办的方案欧 我仔细看了一下报价信 还真的没有提到这个ㄟ,不过这也不是重点 重点是要说我们还找了朋友很努力的一起搬 又不是说请了搬家师傅就自己在旁边看 而且这次搬的份量没有上次我搬的多 上次请一个师傅,这次当然也请一个师傅阿 我们努力的搬结果被揶揄为女泰山.... 很不好笑ㄟ : : 每个人都像洗澡一样,流得满身是汗,脸红通透 : : 还有同学搬到脸色发白,只好在旁边休息 : : 当然那个师傅也搬的很辛苦 : : 可是要把东西上车的时候 : : 六六六大老板在旁边看对着我朋友说「来~女泰山把东西搬进去」 : : 我想如果是自助搬 司机也会帮忙把东西上下车的不是吗? : : 就算他很累在旁边看好了 重点是讲话的态度真的让人很不舒服! : : 当然我们陆续把东西搬出来的时候 : : 大老板或是师傅是会帮忙把东西搬上车 : : 只是到了定点下货时发现 : : 有一个装衣服的篮子整个是屁股朝上倒着放,衣服掉很多出来 : : 一看就知道是用丢的 丢在他们自己的篮子里 : : 我朋友大叫唉唷这篮子怎麽倒着放阿 : : 大老板一开始是说是我们自己不黏好(我有尝试用胶带封过,但是不牢) : 我们有尝试过了..但是真的您的东西很多...1个人协助你们...真的应付不来.... : 道理说出来你就会相信吗? 尝试过把篮子正着放,可是放不好,所以就倒着放? 你们的黑色篮子,并没办法让这个洗衣篮在里面自己做180度翻转阿 我不太了解篮子放倒反是要尝试什麽? 只看到,你们还是没有觉得自己做错了,还是在推卸责任! : : 那我朋友就说那也不能这样子丢阿 : : 大老板很快的回答那不是我喔是另外那个师傅用的 : : 其实在这时候 已经累积了很多怒气 要的只是一个道歉 : 其实在这时候 已经累积了很多疲劳 要的只是一个微笑 对仗代表什麽? 我们也很累阿,就该受你们揶揄 我们衣服掉出来,就该笑着对你们说「唉唷~怎麽掉了阿,讨厌」 说你没有诚意真的只是刚刚好而已 : : 这让我们想到当初请小老板搬的时候 : : 小老板会注意沙发或床不要弄脏 : 我们会注意的细节 希望不是代表版众们应该就自行忽略 : : 可是在整个搬的过程,大老板除了在旁边看着、讲电话的时候 : : 其他帮忙搬的时候我觉得他真的是还蛮粗鲁的,有些东西都用拖的(不是纸箱) : : 搬家很辛苦 : : 是一种很劳力的服务性工作 : : 这我们都很能体谅 : 真的能体谅的话 今天不会有这篇文章 : (也许学问好+知识高 让您的意见特别犀利...但是嘴巴说六六六没诚意) 体谅你们辛苦,不是要让你们揶揄用的 付了钱,受了气,不能来版上分享经验吗? 上次搬家经验愉快,不用你来信要求我帮你写推荐文我都会写 怎麽这次搬家经验不愉快,我就不能来分享不推文 : : 不然我们也不会这麽多人一起搬 : 我们有提供两个人包办的方案..... 当场您有确认不需要的 电话联络时就有说只要请一个师傅了 当天老板跟师傅开始戴手套,我们就确认一下只要一个有什麽不对 阿不就还好我们有自己讲, 不然结帐突然说要算两个人的钱又会有纠纷, 到时候又被说只请一个师傅却要两个人工作 : : 可是从一开始的态度到最後的态度 : : 都是让人很不舒服的 : : 我觉得上次来帮忙搬的小老板就真的很好 : : 动作很快又很细心 态度也非常好 : : 我很强烈的推荐要给六六六搬 : : 可是今天让我朋友一直受气我觉得很不好意思 : : 可以以後指定要给版上回文的六六六小老板搬吗? : 打包箱没封好...袋口不绑好...一人协助省钱--> 应该不是出自六六六的决定 : 这种CASE说实在的 搬家业者可以事先知道...谁敢接?就找谁 : (可是当场也逃不了-->惨) : 这部分只能靠缘分了...除非逼不得已需要救援的任务 : 六六六的CASE都是由老板亲自领军上场 : 因为您口中的小老板不一定是在网路前面报价 : 兼被干讦的苦主 >.< 不过可以揪个时间请你吃热炒~聊事业 倒是 : 以上再次抱歉 与谢谢指教 : 六六六 箱子有封好啦,我们没在讲箱子或袋子怎样阿 是洗衣篮很难封也尽量封了 又不是怪你们把封口弄开,是上下颠倒放, 是颠倒放、颠倒放、颠倒放,懂不懂阿 「一人协助省钱」讲的好像我们压榨搬家师傅一样 我们也是四个女生一起搬了好不好 而且重点一直不在钱阿 我们一直强调「态度」、「态度」、「态度」 我真的是眼睛不太好 没注意到你有修改内文回应我 还以为只有推文而已 刚看到内容实在有点气不过 真的感觉不出来你有什麽诚意道歉 一直讲钱钱钱 就没有要你退了还硬要退 怎麽不好好检讨一下自己的态度 不过如果从此以後 你们会注意对其他人的态度也还算值得啦 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.4.234
1F:推 World29:推业者的回文极度酸.旁人看了也觉得很糟 219.80.138.234 06/20 02:06
2F:推 greenloopy:推,真的回很酸,一直说钱钱钱,态度还是 140.112.220.50 06/20 02:57
3F:→ greenloopy:令然不敢苟同。 140.112.220.50 06/20 02:57
4F:推 xoiessono:回文很酸+1118.165.230.109 06/20 14:51
5F:推 GOODSKY:服务态度很重要不管钱多钱少~~ 122.124.82.157 06/20 15:42
6F:→ GOODSKY:客人称赞专业才是专业~~!@@ 122.124.82.157 06/20 15:43
7F:推 cola1230:我其实还是比较想知道 四个女生 跟业者 61.228.205.117 06/21 03:38
8F:→ cola1230:各自搬了哪些东西......就搬家内容来看 61.228.205.117 06/21 03:39
9F:→ cola1230:应该只有"倒衣篮" 算是业者的错误吧 61.228.205.117 06/21 03:39
10F:推 cola1230:而且广告文 不也说台北地区 600~800吗? 61.228.205.117 06/21 03:46
11F:→ cola1230:如果每个人都这样 说上次多少 谁多少 61.228.205.117 06/21 03:48
12F:推 cola1230:那乾脆换消费者去跟业者报价= = 61.228.205.117 06/21 03:52
13F:→ cola1230:我觉得不要太计较 你们般的很辛苦 满脸通 61.228.205.117 06/21 03:53
14F:→ cola1230:红 业者不也很辛苦? 搬本来就会累阿... 61.228.205.117 06/21 03:53
15F:推 cola1230:可能用拖的搬东西不是很OK 61.228.205.117 06/21 03:56
16F:→ cola1230:换个角度想 他不是也在帮你们省时间吗? 61.228.205.117 06/21 03:57
17F:→ ymonkey:重点是讲话的态度、服务的态度、以及死不 140.112.4.234 06/21 13:41
18F:→ ymonkey:认错的态度。钱一直都不是重点 140.112.4.234 06/21 13:42
19F:推 DN1120:对啊重点是态度! 211.74.58.23 06/23 13:26
20F:→ Nacheska:假如你想要一个作粗活维生的人 60.248.94.32 06/23 21:07
21F:→ Nacheska:文诌诌或是超多礼貌的说话 60.248.94.32 06/23 21:08
22F:→ Nacheska:那不如去找博士或教授搬家公司哦 60.248.94.32 06/23 21:08
23F:推 firstsecond:应该是个人修养问题,并非所有靠粗活维218.166.109.116 07/25 23:44
24F:→ firstsecond:生的人都会说粗话...218.166.109.116 07/25 23:45
25F:→ firstsecond:再说原PO也说宁愿多花点钱,不要找罪受218.166.109.116 07/25 23:46
26F:嘘 jcamo:.... 123.193.0.237 06/23 04:58







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