作者tpec0968 (gameboy)
看板Motel
标题[心得] 一次不太好的订房体验-宜兰东游驿栈
时间Mon Dec 27 17:18:53 2021
不知道是否适合发在这个版，
但还是希望这样糟糕的订房体验可以被看到。
宜兰旅行请注意 "宜兰东游驿栈"
10月规划宜兰行因重复订房，与AGODA和业者协调好可将行程保留三个月，隔天马上将行
程调整成12/30、31两天住宿。
因为是跨年时间，还特别询问业者这两天是否需要加价(原本是双十，现在改为跨年)，业
者回覆不用。
到了出发前几天再度打电话去确认，问题来了，一开始系统查询完全没有我的这笔订房纪
录，业者去查了通讯纪录後我的订房纪录又变出来了，然後变成了我需要补差额。
最後又把错误推给离职员工，奇怪你员工训练出了问题要消费者来承担，好险我有打这通
电话不然到时候没房间住。
请各位在宜兰旅游一定要注意这家业者，好好的旅行不要被打坏心情了。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.160.173.39 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Motel/M.1640596735.A.7A3.html
1F：推 crazytank: 这样到底是agoda还是饭店问题 01/01 19:18
2F：→ tpec0968: 是饭店唷，AGODA那边的系统是显示退订，接下来就是饭店 01/03 13:08
3F：→ tpec0968: 的问题了。 01/03 13:08
4F：推 mystar101: 行政流程上出错是难免，但这处理态度确实不太优 01/18 08:58
5F：推 vimer: 谢谢分享 02/24 17:25