作者fisheye0808 (Ruby)
看板Motel
标题Re: [问题] 关於AGODA
时间Fri Jan 31 22:55:18 2020
※ 引述《malusi (别说)》之铭言:
: 前几天在AGODA直接订了一间房间
: 结果瞎了没仔细看时间,订错时间了
: 想取消没办法取消
: AGODA当初是没有登入的情况下预定的
: 而且EMAIL也没收到什麽订购成功的信......
: 打电话去银行问
: 确定有扣款 但如要刷退取消还是要联系AGODA
: 不知道有没有什麽办法联系AGODA?
: 有用网站的联系客服联系了
: 但目前没有下文Q___Q
: 有找到免费电话 但打过去需要什麽预定码还是什麽
: 已经无法查询
: 只有问到信用卡的授权码......
: 不知道有没有办法解决......
Email垃圾信件里找过了吗?如果都没有也有可能是您填错,但当时没发现。
如果有订单编号,就很好处理,但看了文章,您是连订单编号都不记得了。如果在没有订
单编号的情况下,有两种方法你可以试试。
1. 从新订一笔,但记住一定要订可免费取消的,这样旧的那笔真的可以更改日期的话,
新的这笔还可免费取消。另外,信用卡跟、订房大名及email请填跟旧的那笔一样。然後
用新的订单号码去联系Agoda,请Agoda用你提供的信用卡、订房大名、或联络电话找看看
你旧的那笔是否是订房成功的。
2. 直接找饭店,请饭店用您订错的日期去确认是否有您的大名。如果有,询问饭店是否
愿意提供您Agoda的订单编号。如果愿意,事情就好办了。如果不愿意,就试着问饭店愿
不愿意帮你联络Agoda请他们跟您联络。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.52.62.81 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Motel/M.1580482520.A.D98.html
1F:推 malusi: 好~谢谢 信箱找过都没有~~ 02/01 07:25
2F:推 puwo: 其实可以直接问饭店可不可以改期,我之前试过,通常愿意给你 02/07 10:21
3F:推 PBfire: 推认真回文~ 06/21 23:30