作者blackmamba01 (I'm back!!!)
看板Motel
标题[抱怨] 从最推荐到不会再去的台中水月雅致Motel
时间Fri Aug 1 22:29:03 2014
建议阅读图文网志：
http://blog.xuite.net/sting1101130937/wretch/246482681
（无音乐）
< 内 文 >
想必很多大大都知道小弟非常推荐「台中水月雅致Motel」
使用票券可以以非常优惠的价格，享受非常划算的顶级房型
不过很抱歉... 今天小弟是要反推的，不要浪费各位大大的时间
我想小弟应该是最推崇水月的人了，可以看看小弟的网志就知道
曾经，只要两千元左右就可以入住泳池房，最为小弟所津津乐道
没想到转眼之间，让小弟觉得旅展买票券受歧视，根本被当白痴
简单把问题点陈述出来：（图片为水月尊爵房型）
1. 要用票券使用顶级房型规定要「三天前订房」
2. 但是拿票券就「不让你电话订房」
3. 水月「线上订房」不让你用票券
4. 所以你拿票券 = 「无法三天前订房」
5. 「无法三天前订房」 = 「现场只能用最小的房间」
6. 就算你愿意等待也不行用一般大房间，房间就是柜台配
7. 这不是把先拿钱买票券的消费者当白痴，那是怎样?
我想 水月现在突然对使用票券的客人这麽不友善，
纵使小弟还有四张票券，就当作废纸丢了吧...
不过没了票券的C/P值，「小房间 + 这样的服务态度」
我宁愿去水云端，花的钱至少有最好的服务素质 + 最新最顶级的硬体
我还是感谢过去造访美好的回忆，不过以後绝对不会再步入水月
相信对小弟与水月都是双赢!! 也谢谢有耐心看完的各位大大
也说明了小弟不是啥伟大部落客，得拿人手短，吃人嘴软
小弟消费都是花自己的钱，从不搞啥利益交换，招待施舍
但是至少我写文章能写事实，这是你我都可能面对的状况
<整体详细过程>
1. 小弟又打算前往「水月」，使用旅展买的「优惠票券」
2. 「优惠票券」与以往使用没有问题的票卷是同一张
3. 小弟都会提前订房，服务人员现在要求「使用票券要三天前订房」
4. 小弟至少7天前去电订房，是晚上，一个男生接表示：
订房要早上，晚上不能订房，就把电话挂掉
（语气不是很好，以前晚上也能订）
5. 小弟过了两天去电，白天是女生柜台接的，表示：
订房要到官网「线上订房」
6. 小弟到网上准备订房，不过发现「线上订房」只能汇款
7. 再度去电水月表示线上订房不能用票券
8. 小姐告知我们： 这是规定，线上订房只能汇款，不能用票券
那问题就来了.... 那请问一下：
a. 要求使用票券要三天前订房
b. 订房只能能线上订房
c. 线上订房又只能汇款不能用票券...
也就是说「只有汇款才能线上订房」，所以「拿票券不能订房」
那请问你希望我们怎麽处理? 而且一两个月前造访都不用这样啊...
於是乎对方就叫我们到现场就挂掉电话....
最後的状况是我们直接到现场，我们先问「票券标明可以使用的较高等房间」
服务人员表示大约打扫後就有，问我们怨愿不愿意等待?
我们回答愿意便拿出票券
此时小姐便开始表示我们不能用这间待扫的房间，因为没有三天前订房
我们便回答订房的状况，她还是非常强硬的表示： 「这就是公司规定!!!」
我知道 贵公司的规定就是「要我们订房但是没有办法订房...」
小姐仍然表示： 这就是公司规定，没有订房，房间由现在房况来配
我们问她那我们等十分再来如果有高等级房型可以吗?
不行，没有订房现场就是以「最低等的房间排起」
所以就是被整了~ YA! 先拿钱买票券，然後被当白痴
就跟远传X信一样，续约永远比不上「携码」或「新办」
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网志搬家了 : 分享 汽旅摩铁.美食.游记
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记录与抒发生活为主，当然一样拒绝广告
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1F：推 mumuanego:感觉出来大大很火大 拍拍 其中一定花生省魔术了 08/01 23:00
2F：→ mumuanego:过程感觉就是刁难到跳针 08/01 23:01
3F：推 minikat96:最近才考虑要去水月...谢谢分享 08/01 23:07
4F：→ blackmamba01:没有刁难... 是公司规定 规定要登记只是没地方登记 08/02 00:02
5F：推 cka:我不喜欢买旅展的票就是这样 很多都会低人一等 08/02 03:05
6F：→ mumuanego:这不是刁难就是把人装笑为呀 08/02 09:01
7F：→ blackmamba01:C大，以前不会喔，悦豪也不会 08/02 14:40
8F：→ tr54wq21:今天打电话，他们说水月套房没有戏水池，只有观赏池？ 08/02 21:39
9F：→ tr54wq21:害我好失望，就没订了，他们也说只能网订。 08/02 21:40
10F：推 sugo529:夸张,这也太故意了 08/03 01:57
11F：→ devilsky:既然不想做生意 就别去旅展卖票 08/03 11:02
12F：→ devilsky:这种MOTEL确实是没有去的必要 浪费时间跟他周旋那些 08/03 11:03
13F：→ iloveqk99:总觉得沟通出了什麽问题 用票券一定要3天前订 打电话去 08/03 16:08
14F：→ iloveqk99:订却说只能线上 那就无解了呀 而且它们明明就能电话订房 08/03 16:09
15F：→ iloveqk99:是因为黑大直接说了要用票券的关系吗? 个人觉得黑大你要 08/03 16:10
16F：→ iloveqk99:不要再订看看? 总不可能要求只能线上订房 08/03 16:12
17F：→ blackmamba01:I大： 我打去没说用票券就被要求线上订房了喔 08/04 00:40
18F：→ blackmamba01:比较像公司改不给电话订房的感觉 08/04 00:41
19F：→ iloveqk99:因为发现用旅展券的人太多的关系吗? = = 08/04 04:48
20F：→ iloveqk99:是说1999真的很划算 没被排到最低等房都是赚的 只是相较 08/04 04:50
21F：→ iloveqk99:於之前C/P值没那麽高了 08/04 04:50
22F：推 SIMPLEPLAN:水云端差不多烂拉..设备都坏的 08/04 10:25
23F：推 kwinner:正想去住看看，决定去其他家了 08/04 11:43
※ 编辑: blackmamba01 (36.227.68.182), 10/22/2014 01:09:11