最近3M针对摩铁清洁办了一个活动,因为知道小弟准备要写关於摩铁清洁的文章 所以也找小弟去参加活动,整个活动算满盛大的,还有抽一年份(24张)休息券的活动 (虽然我很想说... 我们一年好像不只需要去摩铁24次...) 对清洁很在乎的朋友,看看这篇应该不错喔,下一篇还会更恐怖... 希望有时间写 建议阅读图文网志: http://blog.xuite.net/sting1101130937/wretch/117682992 (喜欢听音乐欢迎自己点) < 内 文 > 一直以来，小弟就十分重视摩铁清洁的问题，旅游旺季快到了 外宿时怎麽分辨房间乾不乾净? 害怕住到脏的房间? (不是阿飘那种喔…) 除了参考店家名声外， 相信名牌或许是个好主意，看一下3M清洁大师吧 很荣幸获得3M的邀请，去参加了一场相当专业的说明会 总算有人注重摩铁清洁的问题了，而且还是家喻户晓的3M 就藉着与会所拍下来的照片与笔记，让我们来小专业一下吧 地点是位於芦洲的薇薇汽车旅馆，这是一家很不错的摩铁 去过的朋友应该会觉得薇薇有薇阁的影子，不变的是细节很坚持 房间是308号房，其实薇薇满值得推荐的，只是很久没来芦洲了 好戏开锣，赶紧闪开，让专业的来吧~ 辛苦了当天的服务人员 其实3M有提供很详细的图文讲义，但是… 不~能~流~出，所以我们来「真人化」 感谢服务人员专业热心的配合，耽误很久，以及愿意分享图片，才有这篇文章 清洁房间第一步： 服务人员会先检查有无遗失物，设备是否故障，联络主管 再来一定要作的步骤就是打开窗户通风，散去湿气与异味，然後将浴缸脏水放掉 接着就要使用3M的杀菌除臭清洁剂(代号5,一共有15个代号)，喷洒去味与消毒 这罐药剂可是医院级的产品，相信很多人看中这原因选择Honeywell空气清净机 不但去味还兼消毒，尤其是令人在意的烟味，这药剂甚至可以防肝炎病毒， 爱滋病毒等病原体... 更不用说一些日常随处可见的病菌了 清洁房间第二步： 服务人员会先将清洁剂喷洒於马桶，洗脸盆，浴缸等地方 但是不会马上清洗，因顽垢需要一点时间溶解，原本3M讲义建议使用no.4清洁剂 但因为高级摩铁浴室常用的是大理石，应该要使用中性的，所以建议用No.19 清洁房间第三步： 利用等待的时间，先将垃圾集中收好，然後准备回收丢弃 垃圾没有收乾净可是说是很糟糕的，绝对要客诉，甚至有人遇过使用过的保套套 清洁房间第四步： 刷洗浴室，使用清洁专用的海绵刷洗刚刚喷洒清洁剂的部位 清洁人员有提醒这个步骤要很谨慎，不然一但浴缸受伤，给客人的感觉就会很差 除了刷洗重点部位，其实像遇到小弟这样龟毛的消费者，我都会注意角落 想想看… 马桶有刷，但是地上有尿渍没刷，您觉得会不会有点虎头蛇尾呢? 清洁房间第五步： 将清洁备品整套换上并排放整齐 小弟很重视的一块，每篇文章也会分析一下，好的备品也是摩铁不可或缺的 清洁房间第六步： 清洁房间表面 3M讲义建议先铺床(下一步不是推倒蛤…)，但小弟会先建议该清的先清 最後才去碰乾净的床单棉被枕头，而且大家最害怕的毛发，才不会掉了而不察 清洁房间第七步： 铺床 就像传教士体位一样，床可是摩铁战场大宗，所以床的清洁是非常重要的 必换上乾净的又白帅帅的床单外，清洁人员还得小心翼翼的不让毛发掉落 清洁房间第八步： 将零食茶包点心饮料水换上并排放整齐 摩铁一定会提供的水与饮料，还有冲泡饮品与零嘴，不要忘记都是免费的喔 清洁房间第九步： 擦拭玻璃或镜子等镜面，建议使用No.1，比稳洁还便宜… 接着再清理一下地板，如果有掉落物或碎屑粉尘，後面才能一网打尽不漏失 清洁房间第十步： 清地，我想大家都不希望在地板上看到G毛… 或是饼乾屑 所以清洁人员最後一定要清地板，很好笑的是清洁人员分享了很多种清地方式 传统一点用扫把，克难一点用… 胶带? 腻看看腻看看~ 其实魔布拖把是 Good Idea 最後就是一些检查的动作啦，看看有没有遗漏的细节，或不完美的地方 如果都OK，那就在关门离开前喷洒适量芳香剂，让客人进房时印象更好 很难想像桃园有摩铁曾经出现前组客人三角裤就直接挂在饰品上… 客人也很优秀 小弟是碰过用过的保套套挂在植栽上(这是圣诞树?)… 桌上有写过的意见表 以上情节，就是因为这个动作没做好，这个步骤，绝对少不了 花絮： 薇薇真的是一家不错的摩铁，离开车库时发现，车库居然有提供清洁剂 上面甚至还有使用说明… 可以让客人清洁玻璃或去车内异味，这一点真的很贴心 花絮： 使用3M清洁大师房务管理系统，并完成房务人员清洁训练的旅馆 3M就会颁发认证，同时3M也会不定期检测这些有认证旅馆是否符合清洁规范 若不符合，发出去的认证牌可是随时会被收回去的喔! 但是薇X还做了缩小版的认证牌，意思应该是希望消费者安心，认同 总结： 为何说相信名牌? 如果是电台卖药的总讲的效果天花乱坠，但谁会相信? 3M的产品可是有美国环保局EPA的证书，现在乱说可是会被依广告不实罚钱的… 这麽大的公司应该不会拿自己的商誉来开玩笑，至少万一出事还找得到人赔 相信这是很多人愿意花更多预算购买名牌的原因，但仔细算算，其实不贵耶 如果您跟我一样，出门上个厕所还会携带75度的酒精，那想要确保摩铁清洁 认明这个认证就妥当啦，如欲查询上3M清洁大师官网应该也可以知道摩铁名单 另外一个想要确保摩铁乾净的方法，就是参考小弟的网志啦 不乾净小弟不会推荐的，尤其是下一篇「摩铁坏」绝对值得关切… 绝对与消费者关系密切… (听说我还漏了一篇弱电…) 最近真的很忙，忙到很难抽出时间分享文章 但是有时间小弟还是会尽量努力的! 下回见 补充： 3M现在正在举办活动，有机会抽中3M认证旅店休息一年份喔! 详细办法请图片连至『3M清洁大师活动专页』，中了欢迎卖给小弟 -- 我的网志 : 写汽旅摩铁.美食.游记 http://blog.xuite.net/sting1101130937/wretch --

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