作者aopjeo (逼逼)
看板Motel
标题[心得] 台中悦豪--时尚纽约客
时间Sat Jul 25 19:35:02 2009
7/13.14临时决定要来一趟的台中之旅
看了版上的文章对台中悦豪的印象感觉不错
连上官网发现时尚纽约客房型平日ㄧ晚房价只要2160
但只限於线上订房 所以就立刻加入了会员要订位
我是7/12下午决定要线上订位但显示已客满要候补
我隔天就要出发 所以一定要确定到底有没有房间
就打电话到悦豪询问
接电话的是ㄧ名男性 我向他叙述我的状况後
他就回答我说:後补是都可以成功的订到房间
但是他不能百分之百确定
所以只能跟我说是"基本上"都有
听了之後我就放心许多也线上订了房等待候补
但从12号晚上到13号早上
我都没有接到任何ㄧ通悦豪的来电
如果有订到房就算了
但如果没订到房对我这个外来客可真就是ㄧ个大困扰
所以13号早上大约九点我又打了一通电话给悦豪要确认
这时候接电话的是ㄧ位女性
我向她表明了我有订房但是要候补 我想确定到底有没有订到
她要我稍等ㄧ下
接着说有客人取消订位房间是可以留给我的
就要跟我留基本资料
然後我问她说:那就是跟线上订位ㄧ样的价钱是2160吗
她ㄧ听到这个就立刻改口说
由於线上订房的系统跟这边的是不一样
如果是电话订位就必须要收2560
而她不能确定後补是不是轮到我
客房部则要十点才上班她要十点才能跟我确认
听到这里我心中就有点不舒服了
明明就有房间为什麽ㄧ听到是线上订房就不能留给我
就因为差那400块吗
况且如果今天有人是利用电话订位
那就算我已经在网路上候补了那也轮不到我
这样的作法实在是有失公平性吧
和闪光抱怨完之後我又等到了十一点
依旧没有ㄧ通电话来跟我说到底有没有订到房间~"~
所以我又第三次拨了电话到悦豪
那个客服人员跟我说
现在只剩下一间房间但他的浴缸是没有按摩的
所以他只跟我收2160但下不为例
ㄧ听到有房间我当然就是很愉快的答应了
毕竟2160就可以住到这种大房间是我梦寐以求的
但是後想想明明就是2160的价钱中是包含按摩浴缸的
怎麽到最後被他们讲的好像是他们通融然後我赚到了的感觉
除了这个之外再悦豪的一切消费我都觉得不错
尤其在沐浴用品的包装袋长的很可爱
旁边有一张小纸条说"有不够都可以向柜台要"感觉十分贴心
本来想多要套套的但是我跟闪光都不敢只好作罢
不过我在板上有看到悦豪的早餐是自助式
但是他给我的是两张早餐券隔天将两份早餐送到房里的那种
我想如果下次还有机会的话我依旧会选择悦豪的!!!!
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