作者MONEYMAY (MONEYMAY)
看板Motel
标题[心得] 抱怨~彰化金色河畔
时间Wed Jul 15 20:58:27 2009
先说明此篇非住宿心得 单纯分享服务态度
*摩铁名称. 金色河畔
*摩铁地址. 彰化市中山路二段82号
*摩铁价位. 应该平价吧
*摩铁评分. 服务:0分 住宿:无体验无法评分
*官方网站.
http://www.golden888.com.tw/web/golden2008/default.html
*图文网志.
无
-------------以下纯文字------------
因公於彰化住宿 原先预定晚上8点入住 後因行程延误於8点播电话改订10点入住
10点搭小黄抵达摩铁後办理check in
小姐:热水有状况预定於半小时後恢复,(过一会)师父回报需2~3小时才能修复
我:附近是否有其他的住宿地点
小姐:有欧月或是佳洲
但不确定是否有房且没连络方式
因没交通工具且时间已晚,便询问小姐若入住是否可提供折扣赔偿无法使用热水的损失
小姐:没办法
我:那是否可补助到达其他饭店的交通费用(因抵达前未接获电话通知 所以才会这要求)
小姐:没办法 但我们可以代为叫车
我:现场是否有主管可以帮忙排除
小姐:主管在忙叫师傅处理锅炉的修缮 在忙
我:(自认倒楣)请小姐代为叫车 并请朋友查询加洲的电话
10分钟过後~
车辆抵达 此车辆非黄色有登记之计程车 而是黑色三菱的自用车
我:这不是计程车
小姐:这是我们配合的计程车
我:我不搭来路不明的车辆 便告知自行前往不搭这辆车
後来~到了大马路後 彰化地区的计程车极少 便打电话回摩铁请代为叫车
我:我是刚预定要住房的房客 我在中山路上请帮我叫一辆「计程车」
小姐:那就是计程车
就在「这不是计程车」与「那是我们配合的计程车」中无限轮回
我无法接受这样的处理方式便挂了电话
还好我记得55688 可以打电话叫车 不然我可能会在异地的路边哭泣了
後来只好临时找了另一家旅社住宿
以上是我原订入住时所遇到的状况给大家参考~~
※ 编辑: MONEYMAY 来自: 219.71.142.170 (07/15 21:20)
1F:推 kiki8310:好烂的店喔!=八= 07/15 23:31
2F:推 mineko:囧 话说我去的时候觉得很赞耶orz 住到不想走又加一天了 07/17 15:38
3F:推 amustinlife:态度真的很差! 接线人员也是!! 11/22 21:30