作者cybercat (Paris, Paris)
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标题Re: [心得] i姊姊之All For Fans座谈会心得(一)
时间Mon Dec 8 19:47:24 2008
谢谢i姊姊这回的分享跟提问。
我没有在熊版发言过,而我现在在巴黎,我也刚好没办法到现场提问。
i姊姊有提到一些票价的问题,还有球队现在对於行销族群的锁定,所以这一篇,我来讲
讲在巴黎的见闻。
不过,当然不是要讲足球,而是乍看之下跟棒球毫无相关的博物馆。
罗浮宫跟珍藏印象派的奥赛美术馆名闻遐迩,几乎所有来到巴黎的旅人都会踏进去一次,
我也不例外,但我一年可以进去超过365次,为什麽呢?
欧洲这个地方,对於学生拥有很大的优惠,一般都是25岁以下,18岁以下另有优惠。
不仅博物馆、连锁电影院、甚至法国国家铁路,都有针对25以下的优惠,因为他们知道
学生没钱,而且鼓励他们多出去看看,一般都是设定在25以下,也有例外的像是奥赛就是
设定31岁以下,在欧洲,超过25你就是成年人了。
以博物馆来说,除了有单次的学生票。
罗浮宫全票9欧元(学生票记得是7欧元);奥赛美术馆全票9.5欧元,学生票7欧元,十八岁
以下费用全免。
那你或许会疑问,那我为什麽一年可以进去365次?是资金雄厚,可以付出365*7?开玩笑
2000欧元是台币快十万耶...
因为我有学生年票,那学生年票会很贵吗?对比上面的价格一点都不贵,罗浮宫的价位
是15欧元,叫做Carte Louvre Jeunes,你可以无限制的进去罗浮宫,它是一张卡片。
而我因为在这边念多媒体,所以我可以用 Art Student Pass,费用全免,因为我是
相关科系,这种程度在国内博物馆也是少见的。
看完罗浮宫你可能会说,LaNew是财团,怎麽可能这种佛心。
我先写完奥赛美术馆。
奥赛美术馆的话,它有多种卡片,学生适用的MuséO ,18-31岁。31岁以上是
Carte blanche。价位的话MuséO一年18欧元,Carte blanche是一年44欧。
差价就这样出来了。
而更有趣的是MuséO可以办双人卡,费用是35,持卡本人可以携带一个朋友入场,同样
也是无限制的入场。当然Carte blanche没有这种优惠,但是他可以办理两个人同一个地
址的方案,是74欧元,有一点优惠但可以看做就是家庭双人卡。
这两个博物馆的年卡,也恰好走向完全不一样。
罗浮宫的年卡,你要在现场用Webcam拍一张大头照,入场马上比对,奥赛的年卡上面没有
任何识别标志。那要怎麽判别你是不是本人呢?奥赛的麻烦一点你要把学生证或者ID或者
护照拿出来给他检查,但依然可以判定是不是本人。
看到这里有想到跟台湾的消费卷有什麽雷同的方式吗?
统一的消费卷方案,是需要交照片的,这跟罗浮宫一样。而i姊姊提到的不记名卡片,
比较接近奥赛美术馆的方案,但说实在由於开放的数目没有太多,所以真的上面没有照片
,也还可以运用人工检查。
刚刚有一点忘记讲,这两个博物馆参观数量都是爆量,早上九点开门等着要进去的人不亚
於球迷要进场。而且他们还要安检,又更拖。那这两张年卡有什麽好处呢?
是的,你还有一个快速通关的入口,人少很多,直接看卡就可以进去。
这两个博物馆的一些年卡,有几个点是球队可以思考的:
主打的消费族群: 1.18-25 2.12岁以下 3.35岁以上
针对这样的消费族群,奥赛美术馆做的最好,他同时有三种费率,而且也更弹性。
针对球队的年票(或者说主场40场),家庭式的年票有家庭式的方案,比方说同一地址有
父母亲双人的版本,大学生你也可以选择3600单人40场,或者7200可以三个人进场看。
而针对检验身分的问题,也可以提供专用的快速通关来解决。
我要讲的其实不是说LaNew在票价应该要多佛心多怎麽样,但这次有这机会,而且主打学生
族群,真的有很多搭配的方案吸引人进去消费。
提到商业行为,我想到我家旁边的巴黎迪士尼乐园。迪士尼乐园单日票大概是60欧元,
但是大巴黎地区的住民(包含我这种外国人),可以购买三种价位的年票,都是无限
入场。89的限制最大,大假日都不能进去(圣诞节、万圣节、新年、劳动节)一年可以进
去300天,129欧元的可以进去335天,189的可以进去365天。
同时各种价位的卡,在园区里面的饮食、纪念品折扣都不同,甚至在旅馆跟停车的优惠
也不同,这些都是LaNew在推行消费券主场优惠可以考虑的。
我刚刚有提到罗浮宫有针对艺术相关的学生免费入场,LaNew球团用了这麽多体育、行销
学生的论文,是不是也应该针对这些对市场调查有贡献的学生,给予一些优惠呢?
(我不敢说费用全免,但以我一个研究生做论文的角度,我是真的觉得一篇用心做的
论文,价值3600不为过,3600可以做几次市场调查?)
博物馆的目的不是营利,所以对於学生的优惠会比较大,但是迪士尼可不是傻子,用便宜
的年票把你拐进去,就是要赚你小朋友的费用,还有你自己饮食的费用,而这些年卡又
或多或少的提供优惠,更是增强了购买的动机。
消费券的使用只有一年,但是如果真的希望抓住在地的球迷,年票/套票的开发,是很必须
而且很值得思考的。
分享我的一些见闻跟看法,真希望可以到现场看球 T.T
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