7-11与传统杂货店的兴与衰 台湾早期 传统杂货店分布是民生物资供应的常态 小小的店里摆满了各式各样的民生物品 老板主观的贩卖方式 应该给大家小时深深的印象吧 那时，很多人家里为了便宜， 通常都会舍近求远到比较便宜的福利中心买 因为那里所卖的价钱往往比隔壁的零售商便宜个1、2元 我们也常看到 杂货店会因为老板家里有没有事情这个因素 或开或关 更会因为老板与老板娘有没有吵架 服务态度会有所不同 随着时间流逝 消费者的消费能力提高 渐渐的不再为几块钱而舍近求远 但是为什麽 为什麽 传统的杂货店还是被新一代的7-11所取代？ 整齐明亮的店面与销售空间 良好的服务态度 销售员的统一训练 全省一致的价格 给予传统杂货店市场上很大的打击 加上24H与全年无休的营业时间 更是传统杂货店不能及的 最重要的 就是便利商店的通路系统 让消费者有信心去买到有保证的产品 过期产品会全面下架 建立起来的品牌信心 如今才会越来越强大 分布在全球20几个国家 在台湾几乎每几步路就有一间7-11 所以传统零售商没落 便利商店兴起 7-11以客为尊的销售模式得到各店附近居民的认同 包括乾净的空间、有品质的保证、训练有素的服务人员等 版图越做越大 连银行提款预借服务都开始在7-11内进行 在在都是他们成功成为方便好邻居的优势 这两天BBS上满满的都是有关牛队的新闻 今天看到兴农总裁说：我出钱，我不能换教练吗？ 球迷不喜欢可以不要来球场看球啊！ 如果这是真的 那我想 兴农总裁可能还活在台湾50、60年代吧 好像是一个杂货店老板 唉，如果用杂货店的销售心理来经营台湾职棒 那还是乾脆不要玩好了 对照之下 以客为尊的LANEW，才让球迷有焕然一新的感觉 如果能持续下去 那谁兴盛谁衰落 就立见分晓了 星期天去台中球场逛逛 我想跟LANEW主场比起来 我会比较像在逛杂货店吧 或许吧！ -- 我就是要保佑LANEW http://mypaper.pchome.com.tw/news/jjc/3/1237424229/20040412141832/ --

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