作者bikinipig (bikini)
看板MobilePay
标题[请益]使用applepay刷卡後，刷退选成实体卡
时间Tue Jul 11 02:53:08 2023
各位先进请益一下
我在4/23的时候前往瑞士日内瓦的IBIS饭店入住
当时使用了APPLEPAY(绑定台新飞狗卡)付清房费
後来在4/27时改用现金支付，并且办理信用卡退刷
但是当时并未使用手机APPLEPAY办理退刷
而是使用实体卡片交给柜台进行退刷
但过了2个月一直没有收到退款
後来去查询了一下
因为APPLEPAY会在原本绑定的手机上产生一组装置帐号号码
所以在信用卡的签单上面显示的卡号与实体卡不一样
是因为这样的原因导致迟迟无法收到退款吗?
刚刚有先去电台新银行申请争议款处理
有人遇过类似状况後续该怎麽处理比较好?
谢谢大家
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1F：→ Kazamatsuri: 退刷时没拿负数的签单？ 07/11 02:57
2F：→ bikinipig: 有拿到签单，刷退的当下理查App有显示一笔负数的金额 07/11 03:08
3F：→ bikinipig: 在即时消费纪录那边，但後来信用卡的交易纪录却没有 07/11 03:11
4F：→ Kazamatsuri: 签单上面的卡号是实体卡号还是虚拟卡号？ 07/11 03:18
5F：→ bikinipig: 使用APPLYPAY付款的签单上显示是虚拟卡号 07/11 03:28
6F：→ bikinipig: 但是退刷的签单上显示的是实体卡号 07/11 03:28
7F：→ bikinipig: 会是因为这个原因导致退款不成功吗? 07/11 03:29
8F：→ bikinipig: 饭店的结帐帐单上付款方式最後是显示现金cash 07/11 03:30
9F：→ Kazamatsuri: 先问饭店这笔刷退请出去了没？ 07/11 03:36
10F：→ ayulovem: 正常来说无关是否虚拟卡号,即时消费纪录有就免担心 07/11 07:06
11F：→ ayulovem: 只是店家那尚未结帐吧 07/11 07:06
12F：→ iele: 刷退都很久才会入帐… 07/11 08:26
13F：→ bikinipig: 主要是从4/27退刷到现在也快三个月了还没入帐，时间拖 07/11 08:28
14F：→ bikinipig: 得有点久，昨天问完银行客服也说没这笔刷退的交易纪录 07/11 08:28
15F：→ bikinipig: ，只好先列争议款 07/11 08:28
16F：→ bikinipig: 是因为海外刷退拖更久吗？有在想是否因为不是使用appl 07/11 08:32
17F：→ bikinipig: epay退刷而是使用实体卡退刷，导致收不到退款的情形。 07/11 08:32
18F：→ UtheBest: 经验是在台湾刷退也要用虚拟卡号 07/11 08:56
19F：→ RunForestRun: 就算你用applepay刷退，每次产生的虚拟卡号是不一样 07/11 09:32
20F：→ RunForestRun: 的，同样会产生两个虚拟卡号的问题 07/11 09:33
21F：→ temu2015: 装置号码是固定的吧 07/11 09:35
22F：→ jasome: 国内apple pay退款没问题 你把签单资讯提供给客服查询 07/11 09:58
23F：→ catuncle1: 刷退有两种，一种是找出你的原刷交易，然後退款，另外 07/11 10:06
24F：→ catuncle1: 一种是刷一笔退货的交易，这次看来是第二种 07/11 10:06
25F：→ catuncle1: 如果是这样，那就是两回事，找出那笔退货交易，看看是 07/11 10:07
26F：→ catuncle1: 不是有成功 07/11 10:07
27F：→ Kazamatsuri: 先问饭店这笔刷退款请出去了没？还没请出去就当然没 07/11 14:05
28F：→ Kazamatsuri: 这笔 请出去了就问是何时请出去的 这样才比较好後续 07/11 14:06
29F：→ Kazamatsuri: 的处理 07/11 14:06
30F：→ ayulovem: 别纠结虚拟卡号问题了，就是两回事 07/12 00:40
31F：推 lianpig5566: 也不能排除是对方帐务比较严格，发现没有该卡号正向 07/12 00:45
32F：→ lianpig5566: 交易就不给退刷 07/12 00:45
33F：→ ayulovem: 有这种事@@? 负项都有签单&即时消费纪录还能不认帐 07/12 02:21
34F：→ ayulovem: 直接贴签单问饭店比较快 07/12 02:21
35F：推 diogofseixas: 收钱的那笔有请款吗 07/12 13:14
36F：→ bikinipig: 收钱的有请款，五月就收到帐单了 07/13 07:20
37F：推 huiminyu: 刷退要带手机去，拿实体卡不行 07/13 11:59
38F：→ huiminyu: 上星期在宜得利apple pay付款，後来退货要刷退，店员说 07/13 12:01
39F：→ huiminyu: 要apple pay，要对什麽号的 07/13 12:01
40F：推 Kazamatsuri: 不一定 看商家规定或流程 她们愿意只要一正一负能销 07/13 14:07
41F：→ Kazamatsuri: 帐就可以 建议你赶快问旅馆退刷部分到底请款出去了没 07/13 14:08
42F：→ kkkk1234: 要同张卡基本上应该是洗钱防制法的问题啦 07/22 23:35