作者skyear (test)
看板MobilePay
标题[请益] 一卡通money只能储值其他功能界面都消失
时间Mon Jun 26 20:53:52 2023
不好意思，麻烦请教大家一下
前几天使用一卡通Money解OU任务
依照前几次的惯例先储值，想要提领时却发现提领和其他几个选项的介面都消失了
https://imgur.com/0IohQXX
一卡通Money客服那边我有填表单回报，有收到客服罐头回覆email
已经尝试进入Line里面去清除快取资料，清完快取重新开机数次後还是一样
有打客服确认跟一卡通money网页身分验证的公告无关
想询问看看有没有人有跟我遇到一样的状况，还有最後是如何解决此问题的。
先谢谢大家了!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.240.35.148 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1687784034.A.CFC.html
1F：→ ivanami: 今天17:43刚做OU任务，储值x2+提领x2，介面都正常！ 06/26 20:58
2F：→ ivanami: Android 12 + Line版本13.9.2 06/26 20:59
3F：推 fastfu: 我的没此问题 06/26 22:24
4F：→ fastfu: 你应该先去更新app 06/26 22:24
5F：推 sbtiagr: 不然你也可以下载独立app看看，我现在常用独立app 06/27 00:42
6F：推 alex912888: 安卓手机的话，除了line跟安卓版本更新外，更新chrome 06/27 01:29
7F：→ alex912888: 跟android system webview 版本，重开机试试 06/27 01:29
8F：→ alex912888: iPhone 的话iOS版本14以上，line版本13以上看看 06/27 01:36
10F：推 kenk0818: 家人昨天也这样 当下似乎是没有网路的状态 上滑刷掉重 06/27 06:46
11F：→ kenk0818: 开app确定有网路就正常了 06/27 06:46
12F：→ danny1579: 更新App看看呢 06/27 11:24
先感谢I大,F大,S大,A大,Kkkk大,Ken大,D大的回覆!
不好意思，忘记提我是iPhone，iOS13.3，Line版本12.4.0
Line版本目前无法再更新，因为iOS版本太旧了XD
iOS因为之前更新有非常不好的经验，所以把更新iOS版本和Line版本放在最後的选项 ^^"
我最好奇的是5/10和5/16才各别正常储值x2+提领x2
经过大约一个月怎会突然出现此问题
这当中一个月都正常使用手机，也没更新Line版本或做什麽特别的事
感觉应该要像Ken大的家人一样，做一个很简单的步骤就可以恢复正常
可能最後还是要更新iOS版本和Line版本，不然就是先用悠游付来解任务了 ^^"
※ 编辑: skyear (123.240.35.148 台湾), 06/27/2023 18:30:54