作者motekaya (motekaya)
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标题Re: [讨论] 橘子支付的点数 不能使用?
时间Wed Sep 28 18:58:49 2022
※ 引述《dw2062124 (JokerW)》之铭言：
: 最近连续两次去7-11 买鲜食(便当水果类)
: 想说把橘子的点数用一用 结果发现都没办法使用 不会自动折抵
: 连续两次了 有人也有这个情况吗?
最近 多了一笔零用金 想说快点花掉
昨天去全家 买友善时光7折便当 扣零用金 很正常可使用
但今天早上 去OK超商 影印三张 共9元
确定有打勾优先使用零用金 但是却没扣到零用金
我在想 会不会是影印的帐款 不能用零用金？
刚才 又跑去全家超商 再买友善时光7折便当 想扣零用金
确定有打勾优先使用零用金 但还是没扣到零用金
刚刚打给客服 客服说 系统应该正常 你下次再试看看好了
有人今天橘子也遇到这样的状况吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.232.52.95 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1664362731.A.D0A.html
1F：推 rain0719: 刚才去全家也不能用零用金-_- 09/28 19:10
2F：→ motekaya: 谢谢楼上回报 09/28 19:29
3F：推 doublegod: 中油一样 09/28 20:33
4F：→ motekaya: 谢谢 看来今天零用金真的不能抵用 09/28 23:49
5F：→ chartie: 我9/28中午在全家也不能用零用金 09/29 00:15
6F：→ WinonaBecks: 今天去中油也一样 09/29 11:20
7F：推 doublefood: 今天9:23全家也不能用零用金 09/29 11:24
8F：推 rain0719: 怎麽这样..30号零用金就要到期了却不能用 09/29 12:43
今天 我又再次打电话给橘子支付客服
客服说 他们零用金抵扣 这几天系统有做一些调整
因为每笔零用金获取的来源不同 能抵扣的店家也不同
所以 也许前天能用你那笔零用金的店家
刚好经过昨天调整後 同样那店家
但就不能用你剩下没用完的零用金了
简单说...他们认为他们零用金抵扣系统 是没问题的！！！
电话客服要我改用官方信箱 去问剩余零用金可用的店家范围
以上报告完毕
但 真的是这样吗？ 我半信半疑 就等後续回应吧？！
总觉得 好像只有我一个人打去电话客服去反应零用金不能抵
所以他们一直认为零用金抵扣系统是没坏的
※ 编辑: motekaya (36.232.119.103 台湾), 09/29/2022 14:44:21
10F：→ Kazamatsuri: 用通路了 科科 09/29 14:44
11F：推 freeawei: 缴费明明显示折 送出却没折还交易成功 09/29 16:51
12F：→ freeawei: 有够黑 09/29 16:51
13F：→ Sheng98: 我零用金九月初都折抵完了, 现在还有新的折法? 09/29 17:11
14F：推 rain0719: 刚才换成去7-11试看看，结果可以正常使用零用金了，终於 09/29 19:29
15F：→ rain0719: 把零用金用掉太好了 09/29 19:29
16F：→ Violet25: 借请问有人知道储值/提领橘子帐户 哪家银行没手续费吗? 09/29 19:39
17F：→ Sheng98: 楼上储值橘子帐户无手续费, 提领有手续费 (不管银行) 09/29 19:45
18F：→ Sheng98: 目前可用转帐的方式将帐户余额转出来, 免手续费 09/29 19:45
19F：推 Kazamatsuri: 提领手续费最便宜的是玉山10元 其他银行20元 应该是 09/29 20:15
20F：→ Kazamatsuri: 这样 所以目前还是建议用楼上S大说的跨机构转帐转出 09/29 20:15
21F：→ Kazamatsuri: 免手续费到11/30为止 09/29 20:16
22F：→ Violet25: 请问你们说的储值包括转帐吗?还是只有现金和绑银行帐户? 09/30 01:57
23F：推 kobebbs: 特地去7-11消费使用的说，结果跑了两家都不能使用，真烂 09/30 06:19
24F：→ kobebbs: ，以後不用了。 09/30 06:19
25F：推 lazyguy0213: 连超商都不能用的话，到底哪里可以用 09/30 07:44
28F：推 rophynaa: 每笔零用金能扣的店家不同也太难判断了吧 09/30 10:46
官方给我回信了
没有告诉我零用金适用的店家
(我想 我的零用金 应该是没限制店家 每家都可用才对)
只是叫我再去试试
如果到时候 还是不能抵用零用金
再把不能用的 手机型号 跟android版本 再告诉他们
他们可能当我是个案吧 不觉得他们零用金系统 可能怪怪的
※ 编辑: motekaya (36.232.98.220 台湾), 09/30/2022 11:51:49
29F：→ prussian: 橘子也没钱了 09/30 12:31
30F：推 Kazamatsuri: 可能课长变少了？ XD 09/30 12:57
31F：推 a202775: 今天可吗 09/30 16:57
32F：→ motekaya: 回报一下 刚刚去7-11测试 发现零用金可以折抵了 09/30 21:18
33F：→ motekaya: 当然就把它抵光光了 以後可能一段时间不用橘子了 太累了 09/30 21:18
34F：推 blueling88: 刚缴水费，可以抵扣零用金 10/01 01:08
35F：推 yuenru: 跟这篇 10/01 09:37