作者DolphinT (...)
看板MobilePay
标题[请益] Hami Pay 换手机後无法再绑票证联名卡
时间Fri Jan 14 19:56:06 2022
今天拿到了新申请的悠游联名卡
成功加载以後因悠游卡号一直停在更新中,
然後到全家设定自动加值也一直失败,
於是想说换一只手机试看看,
结果更惨,另一支手机没办法加,
换回来後,他侦测到sim卡有变动过,
於是把原本的信用卡自动删除,
於是就无法再加悠游联名卡进去,
只能以信用卡的方式加入,
请问有什麽方法可以回到重新加入悠游联名卡?
谢谢
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1F:→ Sheng98: 支付页面左上角三横线 -> 设定 -> 设定档重置 01/14 20:00
2F:→ Sheng98: 这个方法重新设定 Hami Pay 看看了 01/14 20:00
3F:→ DolphinT: 重置後悠游卡不见了,可是还是不能加 01/14 20:22
4F:→ DolphinT: 打去客服得到的答案居然是要换sim卡 01/14 20:26
5F:→ Sheng98: 整个 hamipay 砍掉重装呢? 01/14 21:48
6F:推 deltaz: 我前阵子也是无法搞定,换卡後一秒解决 01/14 21:54
7F:→ Sheng98: 记得之前也有人弄到最後换 SIM 卡才解决 01/14 21:56
8F:→ oresta: Hami Pay时至今日,仍无法提示换手机或重设的步骤,都不 01/14 22:17
9F:→ oresta: 知道之後怎麽买新手机? 01/14 22:17
10F:→ DolphinT: app重来装也一样 01/14 22:23
12F:→ DolphinT: 如果进申请票券会是这个 01/14 22:26
13F:→ Sheng98: 只能换 SIM 卡了 01/14 22:31
14F:→ DolphinT: 所以换手机的正常步骤应该是什麽? 01/14 22:43
16F:→ DolphinT: 申请悠游联名卡的时候是出现这个 01/14 22:45
17F:→ DolphinT: 是因为我今天才刚升级成联名卡票证吗? 01/14 22:46
18F:→ Sheng98: 你如果是新拿到才开卡没多久的悠游联名卡, 还是等个几天 01/14 23:02
19F:→ Sheng98: 再把这张悠游联名卡加进去 hamipay 吧, 另外 hamipay 网 01/14 23:02
20F:→ Sheng98: 站的 Q&A 可能也要爬一下 (很多类别要看) 01/14 23:02
21F:推 ciderin: 我是换了sim卡也不能用票证卡 不过大概是手机问题 01/14 23:08
22F:→ ilutc: 卡号更新中要让他跑个一天 先不理他 这期间去异动很容易出 01/14 23:11
23F:→ ilutc: 错 最後整组坏光光无法挽救 只能去换一张新的SIM卡 01/14 23:12
24F:→ ilutc: 我刚开始用时也是为了一卡通联名卡 搞到去门市换了两次卡XD 01/14 23:12
25F:→ DolphinT: @Sheng98 感谢你的意见,我再等个几天试试 01/14 23:14
27F:→ jenna1006: 个,有人知道怎麽重置或处理这个情况吗? 01/15 00:18
28F:推 lucascoot: 之前用过一样状况,跟中华客服反应,换Sim卡就可以了 01/15 03:16
29F:→ lerudit: 这是中华电信,悠游卡,信用卡三方联系才能做好的业务, 01/16 04:23
30F:→ lerudit: 中间只要有资料传递交换花多一点时间就会出这种问题。Ham 01/16 04:23
31F:→ lerudit: ipay问题多了,建议爬文好好看。 01/16 04:23
32F:→ Mixedwine: 只能换sim卡, hami pay对於交通卡整合信用卡做得不好 01/16 18:48
33F:推 Irenetaka: j大,Pi有实联後,1证只能1个帐号,依QA要下载Pi的APP 01/16 20:28
34F:→ Irenetaka: 然後变更门号 01/16 20:28
35F:推 HMKRL: 便这样就是换SIM卡了 我也遇过 01/16 23:34
36F:→ ilutc: 换SIM卡记得跟柜台说是Hamipay的问题&客服叫你来换卡 01/17 00:20
37F:→ ilutc: 免收300元 01/17 00:20
38F:→ ajiyang: app画面停在「卡片」功能等待3分钟再重加联名卡 01/21 22:25
39F:推 XJY13: 感觉这产品已经产品生命周期尾巴了 01/29 08:50