作者ctes940008 (中国台北正夯)
看板MobilePay
标题[请益] 家乐福钱包在网页购物无法结帐
时间Sun Aug 15 15:27:01 2021
如题
这两天要搭配Line购物导购6%(用红利跟钱包余额好像不算)+点数红包
结果用Chrome网页版都在最後一步付款失败
https://i.imgur.com/9HgmMSt.png
https://i.imgur.com/lFtM5aI.gif
我问其他人礼拜五买的似乎没问题。
PS:我有装Firefox，不过Line导购只会跳转Chrome or家乐福App。
https://i.imgur.com/81oTlUa.png
https://i.imgur.com/yuPA51q.png
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1F：推 carlos5978: 昨天才下了七笔订单，完全没有问题啊 PS跟你一样 08/15 15:58
2F：推 carlos5978: 你确定密码没错吧 08/15 16:00
3F：→ carlos5978: 家乐福app里面的钱包密码喔 08/15 16:01
4F：→ ctes940008: 没错喔，我有试过故意打错密码，会出现其他提示X 08/15 16:02
6F：推 carlos5978: 目前看来有一个可能 就是结帐时系统可能算总金额 08/15 16:32
7F：→ carlos5978: 系统直接判断你余额不足 08/15 16:33
8F：→ carlos5978: 折扣金额系统还没扣除 08/15 16:35
9F：→ ctes940008: 我在猜会不会是因为我有用红利折抵几十元？ 08/15 16:43
10F：推 carlos5978: 是有可能 系统先判断总额 没把折扣金额先扣 08/15 16:45
11F：→ carlos5978: 你的余额只差18 如果红利折扣超过18以上就有可能 08/15 16:46
12F：→ carlos5978: 因为钱包里面通常都出货前一天才会显示交易金额 08/15 16:47
13F：→ carlos5978: 确定包装好货物没短缺 交易那边才有显示金额 08/15 16:48
14F：→ ctes940008: 把原金额压到余额之下就能结帐了，可能系统判断问题 08/15 17:10
16F：→ ctes940008: 现在成功绑Line购物红包了，希望之後可以解决这Bug 08/15 17:13
17F：推 carlos5978: 记得回报一下BUG 不然他们死都不会改 08/15 17:25
18F：推 carlos5978: 虽然回报了也不知道会不会改就是了 XDD 08/15 17:27
19F：→ bajsaren345: 应该是他们bug 如果楼主有时间再回报一下 08/16 13:37
20F：→ Or3: 用app也可以导购啊 08/16 14:49
21F：→ CCarpenter: 从没用过加了符钱包结帐 想顺便问一下 08/16 15:08
22F：→ CCarpenter: 所以加了符的系统不能钱包余额扣完 剩下的差额再以其 08/16 15:08
23F：→ CCarpenter: 他方式来支付吗？ 08/16 15:08
24F：推 Or3: 加了符XD 08/16 15:19
25F：推 andlin: 可以用钱包加其他支付一起 前两天才这样把钱包里的钱用完 08/16 17:16
26F：嘘 andlin: 啊...好像记错了 不是加了符钱包啊 08/16 17:22
27F：→ ctes940008: 楼上是家乐福卖场现场支付吗？我今天去用钱包(扫码) 08/16 20:37
28F：→ ctes940008: +现金可以结帐。不过要注意扫码的话同时间只能一种 08/16 20:37
29F：→ ctes940008: 如果钱包余额不够只能再用现金or刷卡 不能用Linepay 08/16 20:38
30F：→ temu2015: 现场扫码付互斥，其余可自行组合。线上貌似不行。 08/16 20:56
31F：→ Sheng98: 楼楼上钱包余额不足就看能不能分开结帐 08/16 21:08
32F：→ Sheng98: 自助机可能要先把东西分开放 08/16 21:09
33F：→ temu2015: 自助要小心 重量出错就要等服务人员解锁了 08/16 21:14
34F：→ Sheng98: 上星期六才遇过重量问题, 服务人员解锁两三次... 08/16 21:30
35F：→ Sheng98: 只是买两瓶矿泉水而已 XD 08/16 21:30
36F：→ Sheng98: 东西多还是走人工结帐, 钱包余额真的不足的话还可以先 08/16 21:31
37F：→ Sheng98: 把其他的品项删掉, 先结余额够的, 剩下再用其他行动支付 08/16 21:32
38F：→ Sheng98: 付款 08/16 21:32
39F：→ usedata: 现在线上能用家乐福钱包付款了吗？卖场自助能用钱包余自 08/16 21:34
40F：→ usedata: 行决定要付多少吗？剩下的差额还能搭哪些付款方式吗？ 08/16 21:35
41F：推 ting74942: 上周用到店取货，结果一直没显示到达门市，今天直接去 08/16 21:40
42F：→ ting74942: 门市问，结果看员工找单子也没我的，後来采人工直接给 08/16 21:40
43F：→ ting74942: 我货，到现在app还是显示准备出货中XD 08/16 21:40
44F：→ ting74942: 下单是全额钱包支付 08/16 21:41
45F：→ ctes940008: 我看前人文章是写说可以决定用多少家乐福钱包余额， 08/16 21:44
46F：→ ctes940008: 之後搭配1元现金拿电子发票(全部用钱包没发票) 08/16 21:44
47F：→ usedata: 现场人工可以留1元用其他非扫码的支付方式付没错,但自助 08/16 21:47
48F：→ bobwalkerkao: 楼上方式要收银吧 自助不行？ 08/16 21:48
49F：→ usedata: 机器现在可以了吗？一直以来在卖都用人工结帐没注意自助 08/16 21:49
50F：→ alex1973: 自助只能一种付款方式, 人工才能混搭 08/16 22:11
51F：→ alex1973: 不过我没尝试过自助如果钱包余额用完, 能不能再搭其他支 08/16 22:13
52F：→ alex1973: 付方式 08/16 22:13
53F：→ alex1973: 但是在钱包余额足够的前提下, 自助是没有机会给你搭其他 08/16 22:14
54F：→ alex1973: 付款方式的 08/16 22:14
55F：→ Sheng98: 自助的话就只能使用一种付款方式 08/16 22:14
56F：→ Sheng98: 钱包余额不足机器应该会跳讯息, 不过没遇过余额不足过 08/16 22:15
57F：→ Sheng98: (因为会先确认余额够不够买想买的东西) 08/16 22:15
58F：→ temu2015: 自助如果余额不足会跳出「请询问客人是否需要加值」，但 08/16 22:15
59F：→ temu2015: 是没得加值只能换付款方式 08/16 22:16
60F：→ Sheng98: 而自助用家乐福钱包余额一次付款是不会有发票的 08/16 22:16
61F：→ temu2015: 自助结帐死不开放爱金卡，不知道是不是有啥心结。 08/16 22:17
62F：→ ctes940008: 自助结帐可以折抵家乐福红利点数吗？ 08/16 22:18
63F：推 j49222106: 咦？ 家乐福钱包储值金付款，不是本来就没有发票了吗 08/16 22:20
64F：→ j49222106: ？ 08/16 22:20
65F：→ Sheng98: 因为发票已经预先开立啊 (储值时就开立), 所以还是要提醒 08/16 22:21
66F：推 j49222106: 好的 08/16 22:22
67F：→ temu2015: 自助可以折，但是怎麽折还没玩过 08/16 22:23
68F：→ alex1973: 自助加上爱金卡应该是机器已经外挂太多付款机台, 除非改 08/16 22:29
69F：→ alex1973: 用慢吞吞的多合一电子票证感应机台 08/16 22:29
70F：→ temu2015: 不能叫玉山并机一下吗(X 08/16 22:39
71F：→ ctes940008: 原来用家乐福App也能导购吗？我以为不行 08/16 23:34
72F：推 xtt: 请问线上购物选钱包付款，不足的部分，可以搭用信用卡或电子 08/17 12:23
73F：→ xtt: 支付吗？ 08/17 12:23
74F：→ xtt: 还是如果钱包不足全额折抵就不能用？ 08/17 12:25
75F：→ ctes940008: 楼上，应该是不行。 08/17 14:09
76F：→ Sheng98: 没用过家乐福线上购物, 支付架构类似的像 PChome 购物 08/17 19:50
77F：→ Sheng98: 都能可以选择要付多少储值金, 再选用别的支付来结帐 08/17 19:51
78F：→ ctes940008: 家乐福余额不够就会出Bug 08/17 20:47
79F：推 xtt: 感谢原PO回覆 08/17 21:15
80F：→ CCarpenter: 看来加了符线上购物真的只能让钱包余额大於订单才行了 08/18 17:24
81F：推 beehive999: 今天去门市自助结帐，刷 08/20 19:50
82F：→ beehive999: 完商品选付款方式的页面有一个"红利折抵"选项, 这里就 08/20 19:50
83F：→ beehive999: 可以折抵家乐福点数 08/20 19:50
84F：→ beehive999: 点选後会出现数字键盘并告知可折几元，由你自选要折多 08/20 19:52
85F：→ beehive999: 少 08/20 19:52
86F：→ ctes940008: 嗯，网购不知道修好了吗 08/20 20:53