跟大家分享一下我也是先刷台新pay成功 一样司机没收到款项 後来也是换别的支付刷LP 司机就秒收到款项 等於我刷两笔，当下司机用机器帮我拨打客服确认 客服说只有收到一笔 我傻眼 当天事後写55688 app客服意见反应 隔天下午55688的客服专人致电给我 说经查询司机编号後，的确刷了两笔款项， 问我要退刷哪一笔 也没有核对卡号 （我想客服应该都看得到资料） 过几分钟後，就收到溢缴帮我退刷的简讯 以及LP跳出退刷的交易讯息。 1、结论一： 若各位要反应退刷的话， 如果是用app叫车的朋友们 应该都会看得到司机的编号以及乘车交易纪录 写app客服反映意见，可以说明司机编号或姓名， 以及你刷两笔的日期交易时间 他们查询核对会更快 客服效率也挺好的 讲完电话後， 过几分钟马上从台湾大车队端退刷给我。 2、结论二： 因为我有跟55688客服反映有台新pay有优惠活动 但app叫车模式的付款选项 没有扫码可选 客服说他们会反映回去 应会在app程式上再做调整 说目前先请选定「计程车」模式里的「橘子支付」 因为橘子支付就是用扫码的，上车可以先跟司机说一下，不一定要用橘子支付。 再用台新pay扫码结帐就行。 说收款延迟这点 他们会在跟台新作调整跟改善。 客服人员不错 但实际上能不能尽快地有效改善 就要再看看了。 把我的经验分享给各位 希望当初刷两笔的朋友 也能尽快退刷成功 ※ 引述《deer5300158 ()》之铭言： : 台新这次活动出来後， : 搭计程车的回馈远高於用Linepay绑LineTaxi， : 上周就尝试叫了两次台湾大车队的车， : 并使用Richart Life+台新pay扫码+gogo卡 : +请司机开头枕QRcode扫码(也有看到Richart Life的图示) : 扫下去後转很久不是很意外，也没有马上跳成功 : 司机前面的机器也一直没收到付款成功的讯息， : 过了一阵子，才跳出刷卡通知有被扣款 : 并且从Richart Life app看交易纪录也显示交易成功(如图)， : 但司机的机器还是没反应，司机也不知道为什麽(这也不意外) : 最後都只好用街口秒刷成功结束。 : 打去问台新客服也跟我说他们那边看到 : 两笔同样金额的消费都有显示，但要看实际到时候请款是哪一个 : 会帮我追踪这样。 : 实在满无言的，这样街口配gogo就比原本linetaxi回馈少 : 一种被耍浪费时间的感觉，请问有人有遇到相同状况吗? : 还是其实是司机要开什麽东西来扫我的条码？ : https://i.imgur.com/G9sWG6f.jpg --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.12.69.9 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1598193873.A.20D.html