作者lerudit (l'Erudit)
看板MobilePay
标题Re: [请益] Hami pay 连结中信卡PI付自己会删除
时间Fri May 15 23:49:17 2020
※ 引述《lerudit (l'Erudit)》之铭言:
: 标题: [请益] Hami pay 连结中信卡PI付自己会删除
: 时间: Fri Apr 24 10:02:59 2020
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: Hami Pay 连结中国信托信用卡(一卡通联名卡)後,
: 刚加入信用卡时可以打开PI付显示付款条码。
: 然後设定这张卡作为NFC hami pay预设信用卡後,这张卡的PI付就被删除了。
: 之後再点PI付就会显示讯息说没有可以支援PI付的信用卡(错误讯息P102)。
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: 之後再用另一张中国信托信用卡(icash联名卡)去试,结果也是一样的。
: 再切换回来非NFC预设卡也是不能再用PI付了。
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: 请问只有我会这样吗?谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.194.187.16 (台湾)
: ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1587693781.A.DEB.html
: → lerudit: 我是用手动加卡的,刚加入时有PI,但只有第一次可用。 04/24 14:13
: → lerudit: 等到APP识别出卡片是NFC预设卡後,该卡的PI就被自动删除 04/24 14:14
: → lerudit: 我的手机并没有装PI的APP 04/24 14:15
: 推 ajiyang: 我的正常不会自删,建议打客服请种花查 04/25 15:23
: → lerudit: 好像这位板友也遇到了 04/25 20:29
: → lerudit: webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1525447555.A.249.html 04/25 20:30
: → lerudit: 或是本板第2428篇,好在有看到,没有去移除APP造成更大问 04/25 20:32
: → ilutc: 我是那篇的原PO 我那时情形和你不一样 是加卡程式当掉 连 04/25 20:44
: → ilutc: 条码都没叫成功过就GG了 然後hamiwallet已经更新成hamipay 04/25 20:45
: → ilutc: 了 也历经多次大改板 看起来你的状况和我的不太像 04/25 20:46
: → ilutc: 你有加票证卡吗(一卡通 ICASH)? 如果没有 大可放心删除APP 04/25 20:47
: → ilutc: 或删除卡片再重加 因为Hamipay最容易出状况的其实是票证XD 04/25 20:47
: → ilutc: 只用信用卡感应或Pi扫码 砍掉重加 出问题的机率比较小XD 04/25 20:48
: 感谢i大,刚才打电话去问种花的客服,他说如果加入的是票证联名卡,一设定这张卡作
: 为NFC预设卡,那麽PI支付的功能就会被删除。如果加入的是普通信用卡,或者以普通信
: 用卡的方式加入,那麽不管有没有设定NFC成预设卡,PI支付都不会被删除。所以种花客
: 服认为加票证联名卡,设成NFC预设卡後,按PI支付会出现P102错误讯息(没有可支援PI
: 支付的信用卡)是正常现象。幸好没有砍掉重练找来更多麻烦。
: ※ 编辑: lerudit (123.194.187.16 台湾), 04/25/2020 20:57:24
: → ilutc: 天啊 回头看那篇文 真是噩梦一场 04/25 20:53
: → lerudit: 谢谢i大 04/25 20:57
: → ilutc: 客服的说法有点奇怪 我用N年没听过这种事 04/25 21:00
: → ilutc: 我现在预设的联名卡Pi一样可以用啊 04/25 21:01
: → lerudit: 所以也是有可能是客服不专业,或是这个APP本来就有bug. 04/25 21:06
: → ilutc: 中华的业务包山包海 Hamipay没有专门的客服 我跟客服交手 04/25 21:07
: → lerudit: 是说我其实也没想要去用那个PI支付的功能,天性排斥扫码 04/25 21:07
: → ilutc: 的经验是 询问Hamipay相关问题 常常会得到奇怪的答覆XD 04/25 21:07
: → lerudit: 如果是他们的bug,花一堆时间去弄得自己很无奈,其实不值 04/25 21:10
: → ilutc: 不过既然你是加票证联名卡的话 就建议不要动了 联名卡删掉 04/25 21:10
: → ilutc: 重加 超容易出问题 Pi扫码功能其实很鸡肋 我个人是很少用到 04/25 21:10
: → lerudit: 从软体的角度来看,那一天他们修好bug突然又可以用,也是 04/25 21:11
: → ilutc: Hamipay的价值在票证联名卡 可以自动加值的手机一卡通icash 04/25 21:11
: → ilutc: 这部分可以正常使用最重要(个人看法) 04/25 21:11
: → lerudit: 有可能的。反倒是NFC-SIM票证卡出问题的事比较难解决。 04/25 21:12
: → lerudit: i大所言甚是。如果想要用扫码支付为主,去申请LINE PAY就 04/25 21:13
: → lerudit: 好了,根本不应该用NFC SIM卡。 04/25 21:14
: → lerudit: 听了i大讲的,再call一次客服,他说原因是「PI钱包是只有 04/26 10:11
: → lerudit: 玉山银行信用卡的才有,中国信托的信用卡是没有的」… 04/26 10:12
: → lerudit: 立刻就被我打枪XD,现在回去请後台了… 看来i大所言不虚 04/26 10:13
: → lerudit: 中华电信客服是不是都请一堆人来忽悠用户的? 04/26 10:13
: → ilutc: 我晕了...这啥回答啦XD Pi钱包信用卡和Pi钱包扫码整个搞混 04/26 10:37
: → lerudit: 我都说设定NFC预设卡…然後他还问我手机的iOS版本XD 04/26 10:52
: → ajiyang: 我的预设卡是联名卡(赖点卡),Pi条码活的好好的,客服 04/26 17:28
: → ajiyang: 也太不专业,要不从play发信给工程师,他们也会回,上次a 04/26 17:28
: → ajiyang: ndroid 10我就是这样先拿到beta版的 04/26 17:28
: 遇到的客服每一个都引诱你删除卡片重加,幸好我有先爬文看i大的文章,驳之以删掉票
: 证联名卡会遇到票证重加的余额退还和票证卡号重新更新,要等很久的麻烦问题,
: 票证卡要用,没办法那样做,况且也已经试两张卡了。
: ※ 编辑: lerudit (123.194.187.16 台湾), 04/26/2020 17:54:44
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: 刚在 Google Play Store 里爬文 Hami Pay 的评论
: https://play.google.com/store/apps/details?id=tw.com.cht.easyhami&hl=zh_TW&showAllReviews=true
: 发现有一则20200215的评论:「使用信用卡pi扫码出现错误P102後无法使用,客服回覆
: 只能删除信用卡再重加,但已经遇到三次了...」
: 看那里每篇评论都一定会有官方回覆,但是大部份的回覆都很公式,没什麽路用…
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: 有一则在20181017的评论:「同一张信用卡 Pi 条码付款, 有时候绑定没有出现,删除後
: 重新绑定又出现,後因为客服要我重新安装APP,重装後信用卡全不见(客服跟我讲不会不
: 见阿!!! 但它确实都不见了,剩下幽灵的电子票证),又重新绑定,又没有 Pi 条码付款
: .... 这麽不稳,你敢用?」
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: ※ 编辑: lerudit (123.194.187.16 台湾), 04/26/2020 22:24:28
: → ilutc: 好扯喔... 04/26 22:39
: → lerudit: PI不能用其实还不算什麽很大的灾情,但被客服骗去删卡重 04/26 22:42
: → lerudit: 装或删除APP重装,然後才发现不能用票证卡才是灾难。 04/26 22:43
: → lerudit: hami pay核心竞争力是hami point回馈和NFC票证卡自动加值 04/26 22:45
: → lerudit: 搞到票证卡出问题,或者hami point回馈没吸引力时,其实 04/26 22:46
: → lerudit: 不如直接用Google Pay就好,APP还不会lag. 04/26 22:47
: → lerudit: 周日的客服说会把情况回报给软体APP工程师,要周间才能回 04/29 10:47
: → lerudit: 电话给我。今天已经周三了,依然没回音。大概虫很难抓吧 04/29 10:49
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: 刚才种花电的客服来电更新了。这次的答覆是:他们查了系统後,发现是Pi钱包公司删除
: 了我的两张不同信用卡的资料。他们已经向Pi钱包公司询问为什麽要删除我的信用卡资料
: ,要等到Pi钱包回覆後,才能再回覆给我。建议我如果想快一点知道原因可以去找Pi钱包
: 的客服…
: 所以,他的意思就是:这不是Hami Pay APP的问题… really?
: 这样算是把球踢过去了吗?
: ※ 编辑: lerudit (123.194.187.16 台湾), 04/29/2020 17:56:39
: → ilutc: 我上次删除中信一卡通联名卡 结果过三个月 一卡通余额迟迟 04/29 22:08
: → ilutc: 未退回信用卡帐单 也是中国信托 中华电信 一卡通三家公司 04/29 22:08
: → ilutc: 踢来踢去 转来转去 最後打了四五通电话才成功要回退款= = 04/29 22:09
: → ilutc: 最後结果是 一卡通公司没有把退款的帐务送出去....扯 04/29 22:10
: → ilutc: hamipay整个就是大拼盘 牵涉到银行 电信业者 手机业者 04/29 22:10
: → ilutc: 票证业者 和第三方支付业者(Pi拍钱包) 遇到问题真的要有长 04/29 22:11
: → ilutc: 期抗战的心理准备(心很累) 04/29 22:11
: 推 grantchiue: 看了这篇文我也好想哭QQQQQ 04/29 22:15
: → lerudit: 我有点後悔以票证联名卡的方式加入信用卡进hami pay. 04/29 23:18
: → lerudit: 还自动加值了。准备去把余额用到尽可能接近0然後不再用一 04/29 23:20
: → lerudit: 卡通了。用悠游卡就好。虽然没有信用卡自动加值,但也没 04/29 23:21
: → lerudit: 那些鸟问题。 04/29 23:21
: → lerudit: 我一直无法理解种花客服说的:Pi钱包公司删除我的信用卡 04/30 15:40
: → lerudit: 资料这件事。Pi公司有什麽理由要删除客户的信用卡资料让 04/30 15:41
: → lerudit: 用户不能用Pi?这样不是对他们比较不好吗? 04/30 15:42
更新一下进展:
今天终於把hamipay里的NFC联名一卡通的余额用到0,然後删除一卡通联名信用卡,
彻底可以忘记HamiPay联名信用卡这个鸡肋了…
耐心等大约两分钟,APP回应删除成功。之後重新以普通信用卡加回hamipay。
然後Pi付条码就又可以用了。
再加入第二张信用卡也是可以用的。测试切换预设卡也不会被删除。
然而… 刚才HamiPay提示有新版出来了,就去Google Play更新HamiPay APP…
更新之後,再试按Pi条码,两张信用卡的Pi付又被删除了!
APP第一次回应建议我删除信用卡重加,按掉讯息再试一次,讯息就跟之前一样是P102(无
可用Pi付的信用卡)。
显然,这比较像是HamiPay APP的问题。并不是像之前中华电信客服一说的是以联名卡或信
用卡绑卡的问题,也应该不是中华电信客服二说的Pi付那边删除我的信用卡的问题。
难道如果我真的要用Pi付的话,就要每次改版就删除所有的信用卡重新再加卡一次吗?
这烦不烦?如果我再打一次客服,客服三会给第三种说法吗?
我真的佩服中华电训练出来的客服!!有这种虎烂的能力还屈就什麽客服?
那这样如果还是以中华电信一卡通联名卡去加卡,然後一卡通又有余额,这个时候如果删
卡重加,光是在那里余额重置,等余额充回就要40几天。又有前人提到一卡通无法下载可
能要去换新SIM卡的无穷回圈风险,换了新SIM卡,若是原悠游卡有余额或有定期票效期剩
很多天没用完,那真的就欲哭无泪了!
真的是很烦!想要用张可以自动加值的NFC手机票证卡真的有需要这麽难吗?
不如去把NFC SIM的悠游卡连结银行帐户自动加值,
从此忘记HamiPay有一卡通联名卡这件事了。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.194.187.16 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1589557758.A.EC4.html
1F:推 imrt: hamipay真的是有够废。一下跟悠游付不合,一下又会自宫pi 05/16 01:04
※ 编辑: lerudit (123.194.187.16 台湾), 05/16/2020 01:57:55
2F:推 chunyulai: 所以我说为啥不买三星手机用个SP悠游卡就好了(滑稽脸) 05/16 21:51
3F:→ grantchiue: 他解决这些问题的话,真的还是蛮实用的… 05/16 22:01
4F:→ lerudit: 这就是标准的:什麽都想包,就什麽都做不好。 05/16 22:25
5F:→ shufly: 跟悠游付不合,这是悠游付问题,wali也有被改预设问题, 05/18 17:33
6F:→ shufly: 等新版看可不可以改善。 05/18 17:33
7F:→ ericsg: 别人的包要帮忙解救? 05/18 19:40