作者grantchiue (AHIRU)
看板MobilePay
标题[请益] HamiPay 一卡通联名绑定问题
时间Wed Apr 29 11:20:56 2020
不知道有没有板友遇过状况,我的 HamiPay 一直以来都用得好好的,
原本有
1.悠游卡
2.玉山 mastercard 信用卡绑 iCash
3.中信 VISA 信用卡绑一卡通
上周手机挂掉,所以重灌同一支手机,重装回 HamiPay 後,悠游卡
重新读取回余额,iCash 也顺利重新绑定,余额更新为 0 元。
但是一卡通这张,一直说请等待清单或是重开 APP,但怎麽试都无法(错误 EC-511),
於是我把卡片删掉,现在变成只能加信用卡,不能转成联名一卡通,因为一卡通还在
程序中(错误 C429)。重新安装 HamiPay 也是说一卡通仍在处理中。
拨电话至一卡通客服,他表示系统上看到已经转成联名卡,但是仍在申请程序中...
拨电话至中华电信,他表示要等待程序,目前没有其他方法,也无法从系统更动...
现在的状况就是清单内完全没有一卡通,但一卡通联名票证却无法申请,只能
新增一般信用卡。
不知道有板友遇过类似的问题?
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1F:→ hwang1230: 过阵子再查询看看,我上次换手机也是这样 04/29 12:04
2F:→ grantchiue: 我有爬到文章说要更换 NFC 卡片,甚至要等好几个月,04/29 12:17
3F:→ grantchiue: 楼上有这个状况吗?感谢您 04/29 12:17
4F:推 ilutc: 不会好的 等一年都不会好 他就卡死在那边了 直接去门市换si04/29 13:05
5F:→ ilutc: m卡 说hamipay使用有问题 已打一卡通和中华电信客服 皆无法04/29 13:05
6F:→ ilutc: 排除 不会跟你收300元04/29 13:05
7F:→ ilutc: 然後重新下载票证联名卡 即可恢复正常 04/29 13:06
8F:推 ilutc: 悠游卡有余额的话记得先花掉 票证联名卡余额会退回信用卡04/29 13:15
9F:→ ilutc: 帐单 04/29 13:15
10F:→ grantchiue: 感谢楼上QQ04/29 13:23
更新进度,刚更换完毕 NFC-SIM 卡,插上去後,重新安装 HamiPay,直接下载
联名票证卡,使用同一张信用卡,结果的确可以申请,但是进去看票证卡和信用卡
都呈现错误,并提示我删除卡片,只好照着删除後,用另一张卡片申请...
现在用另一张卡片申请变成一样仅能下绑定信用卡,去一卡通票证看,说能下载,
但是下载一卡通中却又显示错误...
我已经没招了,真的大不了不用一卡通票证了。
https://i.imgur.com/s8qOcN2.jpg
https://i.imgur.com/1MVUQ5C.jpg
https://i.imgur.com/GTsowyo.jpg
难道新安装後要点选「加入信用卡」而不是「加入一卡通联名卡」吗?
https://i.imgur.com/8RwWZQU.jpg
简单整理一下我的过程(目前还是失败中):
1.手机重灌後,安装 HamiPay ,绑定原本的信用卡,绑入中信VISA及一卡通联名票证
2.过几天後发现一卡通联名票证还是无法读取余额,显示卡片还在处理中。
3.於是删掉卡片(会同时删除中信VISA与一卡通联名票证),接着还是无法使用,选择加入
卡片时会显示一卡通仍在处理,仅能绑定纯信用卡。
4.於是我删除 HamiPay 重新安装,接着要加入中信VISA一卡通联名卡,他就显示无法
新增票证,连一般信用卡(中信Linepay一卡通联名卡)都无法绑定。
5.去电一卡通客服,客服表示卡片仍在处理程序,无法帮我处理,中华电信客服也这麽说
6.只好去中华电信门市更换 NFC-SIM,并且现场请客服不要帮我记名。
7.回家後换卡、重新安装 HamiPay,接着下载「一卡通联名卡」,顺利加入中信VISA
及一卡通联名票证,但是点进去却是卡片有问题,请我删除信用卡及票证。
8.照着删除卡片,接着就只能新增一般信用卡,无法申请一卡通票证...现在我还不敢
删除 HamiPay...
9.再次去电一卡通客服,客服说要请工程师看看...
11F:推 lerudit: 这就是我在另一篇说到,不能随便删卡的原因,感谢i大警示 04/29 18:22
12F:→ lerudit: 种花电的客服一有问题就会叫用户先删卡加重加,但是你根Y 04/29 18:23
13F:→ lerudit: 本不知道删掉之後会出现什麽问题。如果你其它票证还有余 04/29 18:24
14F:→ lerudit: 额,比如说悠游卡有定期票,那你一换SIM卡就损失大了。 04/29 18:24
15F:推 greenmiracle: 旧的一卡通打电话去终止 04/29 20:53
16F:→ grantchiue: 一卡通说我上一张还在系统申请中,没办法帮我处理 04/29 21:20
17F:→ ilutc: 太惨了 希望顺利解决 04/29 22:01
18F:→ ilutc: 我遇过两次无法加卡的窘境 一次是"票证联名卡处理中" 04/29 22:03
19F:→ ilutc: 一次是"前张票证未删除成功" 整个卡死在那边 无法重加票证 04/29 22:04
20F:→ ilutc: 最後都是跑门市换SIM卡 再重加就可以 04/29 22:04
21F:→ ilutc: 你的状况就更诡异了 可能是手机坏掉时 之前的信用卡和票证 04/29 22:05
22F:→ ilutc: 没有正常删除 之後要重加就有问题了 连换SIM卡也无解... 04/29 22:06
23F:→ grantchiue: 感谢楼上几位,我还是等客服和工程师能有什麽新招吧QQ 04/29 22:10
24F:→ ilutc: 我当初是遇到这位Z版友发文才解决问题 04/29 22:19
26F:→ ilutc: 扯爆了 希望大家都不会遇到 04/29 22:20
27F:→ grantchiue: 我也是看了你们两位的文才去换卡的,iCash的申办系统 04/29 22:33
28F:→ grantchiue: 速度、界接都优多了... 04/29 22:34
29F:→ Sheng98: 这下换我犹豫要不要换手机了, 现在用的 Android 手机虽然 04/29 22:46
30F:→ Sheng98: 堪用, 但开始出些毛病, 要换别的 NFC Android 手机就也是 04/29 22:47
31F:→ Sheng98: 会有可能遇到这类问题了... 04/29 22:47
32F:→ Irenetaka: 一张Sim卡只能有一张一卡通或一卡通联名卡,觉得不要删 04/29 23:10
33F:→ Irenetaka: 卡,若换手机 从设定中“设定档重置”重载电票卡,会 04/29 23:10
34F:→ Irenetaka: 不会好一点? 04/29 23:10
35F:→ grantchiue: 不行,除了悠游卡跟着 Sim 卡,其他需要重载,虽然 04/29 23:11
36F:→ grantchiue: 载下来内码是一样的 04/29 23:12
37F:→ ilutc: 不管是 手机换SIM卡 或SIM卡插到新手机 手机 SIM卡只要有 04/29 23:30
38F:→ ilutc: 一个异动 (好像在绕口令...) APP就会把旧有资料全部删除 04/29 23:30
39F:→ ilutc: 只有纯票证(电信悠游卡 NFC一卡通 手机icash2.0)不受影响 04/29 23:31
40F:→ ilutc: 纯信用卡和票证联名卡会全被删掉 04/29 23:31
41F:→ ilutc: 好死不死 一卡通联名卡"不能换银行" 删掉後也"不能再度下载 04/29 23:32
42F:→ ilutc: 纯一卡通" 04/29 23:32
43F:→ ilutc: 限制一堆 所以一卡通联名卡毛最多 我看板上文章还有Google 04/29 23:33
44F:→ ilutc: Play商店下方评论 几乎每个都是反应一卡通重加有问题 04/29 23:33
45F:推 lerudit: i大的意思是,既使只是把SIM卡拔下,开机,hami pay里的 04/30 06:21
46F:→ lerudit: 一卡通联名卡就会消失了吗? 04/30 06:23
47F:→ ilutc: 不是 SIM卡插到新手机 或手机装上新SIM卡 04/30 07:25
48F:推 lerudit: 这真是有够可怕的。像是出国不小心换个SIM卡,一切就毁了 04/30 13:42
49F:推 ilutc: 出国换sim卡期间 不要去执行hamipayAPP都不会有事 回国把 04/30 15:54
50F:→ ilutc: 原本的sim卡装回去就可以了 04/30 15:54
51F:推 lerudit: i大,你只要在国外忘改预设,拿出手机来感应信用卡付款, 04/30 16:03
52F:→ lerudit: Hami Pay就出来转绿圆圈了…真可怕呀,手机挂了读不到SIM 04/30 16:03
53F:→ lerudit: 时也是同样情况啊! 04/30 16:04
55F:→ lerudit: 是历史遗迹,关於 Hami Pay+一卡通联名卡的就没找到了。 04/30 16:24
56F:推 lerudit: 意思就是,NFC一卡通就算只是在APP里下载失败,SIM卡就废 04/30 16:33
57F:→ lerudit: 了,不换SIM卡就不能用NFC一卡通功能,要用就再换一张试 04/30 16:33
58F:→ lerudit: 中华电信换一张SIM要300块… 04/30 16:34
59F:推 ilutc: 我换过两次都没跟我收费 有正当理由且旧卡没遗失不会跟你 04/30 17:24
60F:→ ilutc: 收钱 04/30 17:24
61F:→ grantchiue: 我现在担心的是第二次去更换,回来操作,还是一样 04/30 17:58
62F:→ ilutc: 你的状况比较特殊 先等客服和工程师回电了 04/30 20:10
今天中国信托客服来电,他说票证业务应该是要问中华电信那边。
而且我和客服都无法好好的定义「Hamipay 下载的一卡通票证联名绑定中国信托」的这个
动作,所以也不知道到底卡在哪边...
继续等待一卡通客服或是 Hamipay 开发团队的回信 (如果会回信的话)。
※ 编辑: grantchiue (114.41.118.168 台湾), 04/30/2020 20:50:33
63F:推 lerudit: 这个似乎不应该是银行的问题,一卡通的问题比较有可能。 05/01 00:18
64F:→ Mixedwine: 换卡吧,我遇到两次,所以懒得再用了。 05/02 21:53
65F:推 lerudit: 我想把NFC联名一卡通用到余额0就不再去理他了。如果消费 05/02 22:48
66F:→ lerudit: 或搭车用到余额0,这个时候应该不会启动自动加值吧? 05/02 22:49
67F:→ lerudit: 是用到0还不够付款才会启动自动加值吧? 05/02 22:49