作者a120463 (Honaka_Kotore)
看板MobilePay
标题Re: [闲聊] 总是有不熟悉结帐的店员 联信刷iCash
时间Wed Apr 1 05:21:32 2020
首先三商集团主要的部门分为
外食部:三商巧福,福胜亭,鲜五丼,拿波里系列,Banco,巧福plus,品川兰
家购部:美廉社一二代,鞋全家福等等
外食部和家购部的系统不同,
外食部是先填入单号才能点餐,点完餐输入会员之後才能进入结帐页面,和摩斯汉堡几乎一
样
家购部是刷商品条码,和会员资讯等都在同一页面
这边先说一下
第一步:如果是有三商外食的会员(所有外食店家共用),可以先在app设定页面里面填入载具
,这样结帐比较快速,只要刷一次会员就可以自动载入会员和载具(app於3月後更新才有这
个功能,旧版的条码在iPhone装置上条码枪无法读取),如果没有会员的人载具需要在结帐
页面刷。如果忘记密码,可以解除安装再重新安装,使用忘记密码,输入电话和生日年月即
可
https://i.imgur.com/wqTDTDY.jpg
如果你的会员卡不是这种条码请更新
第二步:结帐的过程有很多种付款的方式
礼券,近年来发行量很少,如果有人家里的人有礼券是可以使用的,因为法律规定礼券不能
有期限,所以礼券的使用要先输入面额於正面,再输入折让金额在背面使用
商品卡,取代礼券的新玩意,使用qrcode读取,一张面额一百円,通常是与公司不论是外食
部或是家购部甚至是人寿都有可能拿到,如果结帐金额是360円,可以拿四张折抵,最後一
张就会有余额40円,记得要回来,可以叠加使用也可以部分以其他方式支付,例如360円拿
三张支付,剩下的再使用其他方式付款,重点是,商品卡一定要先刷,不然会以另外一个方
式付款全额
悠游卡,无论是nfcsim卡,或是samsungpay悠游卡,悠游联名卡,一般悠游卡都是用这个,
如果遇到使用手机悠游卡,店员不懂的记得直接说按悠游卡的按钮,这种方式可以将发票直
接存在卡片中,另外悠游卡是长期合作公司,店内近年来都有优惠,配合自动加值回馈算是
所有支付中最划算的
电子票证,目前支援一卡通,icash2.0,happycash这3种类别,无论是nfcsim卡,手表支付
,联名卡,或是一般卡都可以使用,这种方法没办法储存发票在卡片中
信用卡,包含各种实体与非实体信用卡,但是必须符合联信公司支援的信用卡公司,常见不
能用的有渣打,企银,王道,运通卡可以使用,重点是尽量使用感应式卡片,因为公司不希
望接触到客人的卡片,以避免纷争,卡机会放在客人点餐的柜台上,而不是柜台内,所以尽
量使用感应式的支付方式,减少店员的困扰,另外因为机器是放在客人那边,有时候小孩会
乱按机器的数字,如果有人用刷卡或是晶片结帐,那个金额会被一起刷进去,这是真实发生
的案例,所以还是尽量使用感应式刷卡,但是运通卡有独家合作关系,而且运通卡感应式的
很少,所以讲一下还是可以用刷的。所有交易1000元以上才有签单,如果是1000元以下没有
签单,如果有存载具,明细上会有签单资料,但是发票上不会有签单资料,这种方式可以把
发票存在卡片中
街口支付,街口支付如果是有绑定载具的不需要额外输入载具,结帐条码有做整合,只要一
次就可以了
linepay,这种方式没有内建载具,需要先刷载具再刷条码,重点是结帐前再开app,如果太
早开启app,pos机是不能结帐的,会跳出timeout提示5次,所以不要先打开一阵子再结帐
台湾pay,预计於4到5月上线,使用方法与上面的行动支付一样
折价券/抵用券,近期疫情关系,不定时出综合优惠券(套餐129元)或是面额折价券(150元折
50元),因为每个门市的券日期设定和资料设定很复杂,所以有时候输入qrcode不能用,这
时候就要点选这个按钮,其实负责的人满可怜的,处理全外食部活动的人只有一个,所以有
时候优惠券没办法用,只要在期限内,门市会想办法帮你解决的
结论:如果发票要存载具的人,在你开启支付app前或是靠上卡机前就要先说了,就算会员卡
内有载具,结帐完成後系统还会再问一次是否要列印发票,大多数的店员为了发票作废方便
,都会直接列印发票,就算是有载具在里面,接下来支付完成後,会跳是否列印发票,选择
後收银机会打开,并且印出发票或是收据
注意:结帐前必须先刷载具,除了街口,不论是会员整合或是独立条码,并且告知不要印发
票
注意:常用的按钮是,电票,悠游卡,信用卡,街口支付,linepay,现金
注意:门市如果餐点有误,直接带发票或明细和你的支付工具到柜台,迳行作废退款
注意:几乎所有门市不会刷退的功能,不要放纵小孩玩机器或是误导结帐方式避免损失(有人
会自作聪明的按机器然後刷卡,这笔交易不会入公司帐,但是会扣帐)
注意:部分店家,例如开放式美食街,发票是大润发,家乐福或是某某商场的,需要网路连
线的交易可能无法使用
旧有三商会员可以下载app,与电子发票做整合,并同步享有新会员的优惠活动,如果忘记
卡号或是卡片不见,可以到任意门市,报电话查询
最後,如果你遇到任何的问题店内的人无法帮你解决时,公司有0800的客服专线可以拨打,
美食卡相关有另一支电话,相信会有个很好的答覆,另外中华的网路真的很不稳定,常常断
线,断线时只能付现金喔,大概就这样吧,有问题我再回
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○ PiTT
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1585689694.A.A07.html
1F:推 rz759: 好详细...原po三商支付系? 04/01 06:17
2F:推 kleinerstern: 推04/01 07:14
3F:推 temu2015: 感谢楼主回覆0rz04/01 07:19
4F:推 temu2015: 没想到美食卡也可以绑载具了,都没发现,可以少刷一样了 04/01 07:25
5F:→ temu2015: 我超怕断线== 完全手机支付身上没有现金04/01 07:26
6F:推 temu2015: 不过那个不会电票的人会刷退欸 不错04/01 07:31
7F:→ Turboman: 没遇过断线的情况 若真的只能付现 我会选择下次再消费 04/01 07:59
8F:推 kamisaki: 专业推 04/01 09:09
9F:推 zhucc: APP里面竟然没有忘记密码的选项......想填载具结果忘记密码04/01 09:55
10F:→ tananadishow: 怕断线+1 身上几乎没现金04/01 10:27
11F:推 aalittle: 美食卡条码可以直接绑载具不错,不过之前大多用nfc sim悠04/01 11:13
12F:→ aalittle: 游卡结帐,所以也是直接发票存里面04/01 11:13
13F:→ temu2015: 悠游卡根本没有回馈,只有去全联才会用哈哈04/01 11:16
※ 编辑: a120463 (1.200.58.161 台湾), 04/01/2020 13:07:54
14F:推 pikakami: 您三商巧福本尊? 04/01 18:35
15F:推 temu2015: 今天去结帐,同一个人,我跟她说「电子票证」他有看我一 04/01 18:47
16F:→ temu2015: 下哈哈 恭喜会结爱金卡了 04/01 18:47
17F:推 chunyulai: 有够完整的 04/01 21:04
18F:推 en5421: 哇靠 操他妈专业...跪了 04/01 23:25
19F:推 heroe: 推 说明很详细 04/02 01:09
20F:推 tompopo: 这篇精华 04/03 18:00
21F:推 ilovejesus: 支付系 04/14 18:00