作者mos (摩斯汉堡)
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标题[讨论] 台北市立联合医院Pi钱包等多元支付
时间Thu Oct 24 10:58:35 2019
这三、四个月以来，在台北市立联合医院看病
都有发生无法用Pi钱包等多元支付的情况，不知道有没有人跟我一样遇到此状况？
到批价柜台问小姐，她说因为没有读健保卡
然後会说批价单上，身份：健保 → 後面没有一串字，有才能用
後来下次回诊问医生，医生就说我有插卡呀！你看读卡机的灯有在闪
结果还是不行用Pi钱包等多元支付
再次问批价柜台小姐，她就说我也不能进去诊间看，不知道里面是怎麽操作的
最後就是只能用现金付款....(我想透过app拿信用卡回馈啊!!!
这状况真的很谜，都是看一样的医生、一样的流程
有时候可以用多元支付、但大部分是不能用的，十次大概只有三次可以用
我也不知道该跟哪个窗口反映这件事....pay.taipei吗？还是医院？
难道是一个月只能用一次？已排除自己挂号跟医生帮我挂的差别的可能性
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 125.227.33.45 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1571885921.A.45B.html
确定不是我操作的问题，那篇的原PO就是我，我知道怎麽操作XD
似乎是没有读到健保卡，pay.taipei查无资料，但医生说他有插卡，罗生门来着....
※ 编辑: mos (125.227.33.45 台湾), 10/24/2019 11:24:43
2F：→ usedata: 嗯有看到所以是按那篇同样的操作有问题？上面少打一个题10/24 11:30
3F：→ usedata: 现在医疗分级後真的少用了,一般都变成只去诊所了,少回馈10/24 11:32
4F：→ usedata: 现在市立医院还能用悠游卡付吗？以前JCB好用,但後来有次 10/24 11:42
5F：→ usedata: 用的时候柜台说约到了不能用了10/24 11:42
印象中一直都可以用悠游卡
6F：推 Nitsuta: 有试过街口可以吗？也免手续费，玉山ubear有5%回馈10/24 12:09
7F：推 peter700: 用街口10/24 12:29
街口也不行，医院是透过pay.taipei再到街口，查无资料只能临柜付款
8F：推 findarato: 诊间医师就算有插卡也不一定有读到卡号喔10/24 12:40
请问是医生要按什麽东西吗？要怎麽做才能读到卡号？(这是关键点
※ 编辑: mos (125.227.33.45 台湾), 10/24/2019 12:42:35
9F：→ prussian: 要用橡皮擦擦乾净接触点10/24 13:08
这个我下次试试看，有可能是卡片的问题
10F：→ winsonwu: 有试过市立联合医院app做查询有无资料吗？10/24 13:50
11F：→ winsonwu: 不过个人也觉得市立联合医院接行动支付有点麻烦10/24 13:51
12F：→ winsonwu: 像有优惠资格也不适合行动支付缴纳 会变成多扣然後柜台10/24 13:51
13F：→ winsonwu: 又得再处理一次10/24 13:52
我忘记我有没有试过了，重点是没读到卡，用Pi钱包、街口、多元缴费机等都不行
14F：推 lonven: 我妈去联医看好多次，都是用街口没问题，pi没试过10/24 14:00
好，那我觉得很有可能是健保卡晶片的问题，街口可以、Pi一定也可以
※ 编辑: mos (125.227.33.45 台湾), 10/24/2019 14:05:51
15F：→ djdjdj: 之前去某私立医院用医指付也说没读到健保卡不能用。之後10/24 14:06
16F：→ djdjdj: 看诊都先强调要医指付。怀疑是刻意不让用，被很投诉多次才10/24 14:06
17F：→ djdjdj: 解锁10/24 14:06
18F：→ bobwalkerkao: 之前有没读到过不能用医指付 柜台处理完就可以用了 10/24 17:05
19F：推 whmclschuhw: 我九月底在联医有用过两次没问题，应与有无读健保卡10/24 18:48
20F：→ whmclschuhw: 无关，因其中一次我就是没带健保卡，也是可以用10/24 18:48
奇了，我真是想不透…
21F：推 homo6: 所以ubear绑pi钱包缴联合医院会有5%吗？10/24 18:54
等我这个月帐单出来再回报，上个月回诊有用ubear+Pi钱包付款成功
更新：有5%！
※ 编辑: mos (180.217.140.85 台湾), 10/24/2019 20:20:44
22F：→ findarato: 如果医生在整个读卡程序中太早把健保卡拔出来就可能 10/24 20:42
23F：→ findarato: 让医院系统没有取得卡号 10/24 20:43
也是有可能，不过看诊过程不会匆忙，医生也是到我起身离开才抽出健保卡还我
24F：→ iueeng: 不知道联合医院的流程 但其他公私立医院门诊都有跟诊人员 10/24 20:52
25F：→ iueeng: 医生门诊读健保卡是看病例 医师插卡上的病例系统 跟费用应 10/24 20:55
26F：→ iueeng: ^历 (上行打错) 10/24 20:55
27F：→ iueeng: 该是诊间跟诊人员另外设定的 包括费用批价 身分费用减免 10/24 20:56
28F：→ iueeng: 都是诊间小姐设定(但跟诊人没弄 就可能会出现不一样的结果 10/24 20:57
29F：→ iueeng: 去过不少医院 诊间跟诊人员操作会影响很多後续 除非联合 10/24 20:59
30F：→ iueeng: 医院没跟诊人员都是医生独自一人做完所有门诊流程否则相关 10/24 21:00
31F：→ iueeng: 问题 诊间人员设定做一半的问题比较多 10/24 21:00
32F：→ iueeng: 例如 家人看诊有相关手册可以抵减费用 但医院也推多元支付 10/24 21:02
33F：→ iueeng: 但若跟诊小姐忘记设定减免或是少扣只扣一部分就要跑人工收 10/24 21:03
34F：→ iueeng: 费 但我讲的别的医院 10/24 21:03
所以也可能是这间诊间没设定好，因为我在同间联医别科就没遇到这状况
35F：推 whmclschuhw: 刚再查，联合医院我最近三个月用pay.taipei app连 pi 10/24 22:47
36F：→ whmclschuhw: 钱包付医药费十几次，均可正常付款，前面说过，我有 10/24 22:47
37F：→ whmclschuhw: 次没带健保卡，以自费身份也可以同样方式付款，後来 10/24 22:47
38F：→ whmclschuhw: 拿健保卡去柜台申请退费，还退给我现金 10/24 22:47
39F：→ iueeng: 觉得跟 诊间跟诊的人员设定有差异 无健保自费 诊间跟诊一 10/25 07:57
40F：→ iueeng: 也是先跑费用 通常门诊医师不负责费用那部分计算 10/25 07:59
我看的这科，跟诊小姐从头到尾不会碰到我健保卡，我是直接交给医师
看完医生直接还给我，跟诊小姐只会给我批价单跟处方笺
41F：推 Nitsuta: 所以挂号是谁挂的？感觉是不是挂号身份设定出了问题？ 10/25 11:16
只有第一次是我自己用联医app挂，之後都是医生帮我挂好
上礼拜回诊不行，但月初回诊那次是可以用多元支付的，因此我排除这个可能
※ 编辑: mos (125.227.33.45 台湾), 10/25/2019 11:44:33
42F：推 Nitsuta: 有时候可以有时候不行这样真的很怪QQ 10/25 12:42
43F：→ winsonwu: 确实有时可以有时不行，之前陪老婆去产检也是有遇过查 10/25 13:06
44F：→ winsonwu: 无资料 10/25 13:06
※ 编辑: mos (125.227.33.45 台湾), 10/26/2019 11:33:43
45F：推 findarato: 要我说的话 想要用手机缴费之类的 从诊间弄出来的东西 10/26 22:35
46F：→ findarato: 必须是完全没问题的才能给你用手机App之类的缴啊 10/26 22:35
47F：推 kenny719: 我今天第一次使用 按PI会白画面後来改用街口 11/04 22:13