作者fantasy0972 (鲔鱼)
看板MobilePay
标题[请益] wali钱包付款成功但店家说下次不能用
时间Fri Sep 20 12:46:58 2019
第一次遇到这样的问题想请教版上先进们
昨晚在景美瀚星的无印良品结帐
结帐时我说用一般感应信用卡结
店员看到我拿手机就问是什麽pay
我回台哥大的wali钱包 (wali+台哥联名卡)
店员：我们只支援apple google pay那些
你的这个没有支援
我 ：我在其他家都可以刷
(之前也常遇到店家以为不支援 刷了之後都顺利结帐的事)
店员：我们每间分店不一样 (感觉是店员觉得刷不过)
我 ：那要不要先试一下刷看看
店员按下去然後就刷成功 出现绿色勾勾也收到交易简讯
以为这样就可以走了
但这时店员脸瞬间变得超臭 呼叫其他懂结帐的店员来
另一个店员看到萤幕就说：
我们这里不能用你的那个结
这样我们系统不能归类
今天可以结是因为我们去按到
下次来就不能用了
我的认知是wali钱包透过nfc模拟感应信用卡
所以在能感应刷卡的地方都能用？
不知有没有版友遇过这样的问题？
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1F：推 Sheng98: 系统不能归类是他们家自己的系统对帐问题吧, 和某店家也 09/20 12:52
2F：→ Sheng98: 是分哪个 pay 再结帐差不多 09/20 12:52
3F：→ awin519: 看起来应该是POS後台系统会有问题 要人工进去改 09/20 12:53
4F：→ ilutc: 又是这家 09/20 12:54
5F：→ luis1056379: 你可以叫他们把感应机直接收掉就好了 09/20 12:54
6F：推 rsps1008: 同楼上 怕人用乾脆收起来 09/20 12:56
7F：→ winsonwu: /无印 板上就很多类似文了 09/20 12:57
8F：推 cokelon: 又是无印，笑死 09/20 12:58
9F：→ winsonwu: 不过竟然有提到google pay那麽神奇，看来不拒三大pay? 09/20 12:58
10F：→ winsonwu: 但其他小咖pay滚一边 最早能用的TP表示： 09/20 12:58
12F：→ winsonwu: 虽然无印大概就是这样很难会去改进，依照之前某某人逻辑 09/20 13:04
13F：→ winsonwu: 无印不缺使用行动支付消费者 XD 09/20 13:04
14F：推 mqwe: 还好我都用Apple pay没这问题 09/20 13:20
15F：→ prussian: 大惊!!! 无印收 google pay 了? 09/20 13:25
16F：→ prussian: 其实你就说是 ap或gp，画面不一样是刚改版就好 09/20 13:25
17F：→ prussian: 日本人阿答马空固力 09/20 13:25
18F：→ pjung: 叫你下去不要去那里消费的意思。东西太贵没那个价值 09/20 13:36
19F：→ toddyeh: 我用Wali钱包店员如果问 我都说GOOGLE PAY 懒得解释了 09/20 13:49
20F：→ aalittle: 又是无印,下次说GP或AP 09/20 14:20
21F：推 imrt: 直接说Apple pay店员就不会罗嗦了 09/20 14:34
22F：→ imrt: 千万不要说Google Pay三星pay和其他的配 免得自找麻烦 09/20 14:35
23F：→ winsonwu: 等等店员回说 你这手机怎看都不像是哀凤耶！！ 09/20 14:37
24F：→ aalittle: 结果店员：你不是上次瓦力的,想骗我 09/20 14:38
25F：推 jeff101234: 呛他这是哀凤3GS 菜逼八只认得浏海哀缝 09/20 15:39
26F：→ h22112603: 只好拿安卓浏海机说用阿婆配了XD 09/20 15:41
27F：推 jin062900: 无印真的毛很多 09/20 16:54
28F：→ alex1973: 无印是哪家收单的, 请收单银行去教育一下...... 09/20 17:06
29F：→ konny: 笑死 後端可以收单 pos机对帐系统跟不上 09/20 17:07
30F：→ konny: 不更新系统 直接叫客人不要用 09/20 17:08
31F：推 hpiao: 我上次去无印用wali也解释很久,明明之前都使用过,就那次疯 09/20 17:19
32F：→ hpiao: 狂跳针一直问我是要用甚麽支付 09/20 17:19
33F：推 ilutc: 推文好好笑XD 09/20 17:38
34F：推 ezra: 所以可以嘴巴说GP 实际用Wali 然後不被发现吗? 09/20 17:59
35F：推 whocare96: 不然拿fitbit冒充apple watch看看 09/20 18:15
36F：推 cutetracy: 以我的经验~结帐要说用的是samsung pay,你用wali讲其他 09/20 18:59
37F：→ cutetracy: 的别名店员都不知道，只会增加沟通困扰 09/20 18:59
38F：→ imrt: 就说你怕手机被偷 09/20 19:06
39F：→ imrt: 换了看起来不像iPhone的iPhone壳 09/20 19:06
40F：推 CharlesCL: 直接客诉就好了 09/20 19:53
41F：推 nkhs9412235: 感应类的行动支付一律说 Apple Pay 会省事很多，店 09/20 20:00
42F：→ nkhs9412235: 员不懂什麽 Hami Wallet、Friday 钱包，反而给自己 09/20 20:00
43F：→ nkhs9412235: 找麻烦 09/20 20:00
44F：→ Sheng98: 觉得没在用这些行动支付的, 根本不知道像 Wali 钱包 09/20 20:29
45F：→ Sheng98: , Hami Pay, Friday 钱包这种东西 09/20 20:29
46F：推 cathy621: 无印的年轻店员，比卖场的大妈还没常识，到底是怎麽回事 09/20 21:29
47F：推 chachayu: 会问的 很有问题居多 根本只有感应跟条码两种 硬要问哪 09/20 21:49
48F：→ chachayu: 个呸 09/20 21:49
49F：推 nick1977: 没去无印消费，但去其它店家使用wali都说Google pay，简 09/20 22:12
50F：→ nick1977: 洁明了 09/20 22:12
51F：→ Sheng98: 让我想到在某个地方用 hami pay 感应付款被当成 LINE Pay 09/20 22:22
52F：→ Sheng98: , 差点昏倒 (虽然当时用 Hami Pay 好像是要凑刷卡金额, 09/20 22:23
53F：→ Sheng98: 忘了, 後来又都改回 Google Pay 了) 09/20 22:23
54F：推 a08155556: 上次去无印 柜台写只支援Apple pay跟 Samsung pay ,店 09/20 22:37
55F：→ a08155556: 员说Google pay不能用 09/20 22:37
56F：→ winsonwu: 无印部分店pos机不支援AP SP以外分类所以说不能用，也 09/20 22:51
57F：→ winsonwu: 不学板桥大远百的无印一律不收行动支付直接明了，客诉 09/20 22:51
58F：→ winsonwu: 只会说虽然一样但不一样 09/20 22:51
59F：→ winsonwu: 不过原Po这家既然能支援GP的话应该就一律用GP带过 09/20 22:53
60F：→ Sheng98: 不知道哪种逻辑说 GP 不能用, 或者像是其他感应支付... 09/20 23:00
61F：→ Sheng98: 也只是 POS 机自己要选客人是哪个支付没得选而已 09/20 23:00
62F：→ Sheng98: 最终都还是像信用卡一样的感应支付 09/20 23:01
63F：推 kcl7774: 真是烂公司，真的该客诉 09/20 23:08
64F：推 Pharmarette: 手机拿出来，店员问说是XXpay 吗？ 09/21 00:09
65F：→ Pharmarette: 回答是就好 09/21 00:09
66F：→ Pharmarette: 不需多做解释，不行就拿实体卡吧.... 09/21 00:10
67F：→ Pharmarette: 用HCE技术的原理都一样 09/21 00:11
68F：推 Yang0227: 没客诉电话吗？ 09/21 00:17
69F：推 timlin1989: 到底POS要做得多不直觉才会有这种问题...(汗 09/21 07:06
70F：→ timlin1989: 我都有点好奇都同样是感应付款，为什麽还要分别做不同 09/21 07:08
71F：→ timlin1989: 按钮占空间的POS设计... 09/21 07:08
72F：嘘 new122851: 台湾无印…堪忧 09/21 11:07
73F：→ jimyan36: 讲三大pay 他们就懂 反正店员都差不多 09/21 11:43
74F：推 litthorse: 来大家一起来这家店用wallet 09/21 12:03
75F：推 chenwnchan: UNIQLO，GU也不行，回我不能归类 09/21 13:44
76F：推 cda1113: 无印收单是看设柜的点 在百货公司就会用百货的收单行 像 09/21 14:14
77F：→ cda1113: 台中中友的无印就是联合信用卡中心 台中文心秀泰无印是 09/21 14:14
78F：→ cda1113: 中信 09/21 14:14
79F：→ winsonwu: 记得也有人写过某微风其他柜能用就无印不能用超神 09/21 14:32
80F：→ winsonwu: 小的也曾经帮忙写信到金管会去过 09/21 14:36
82F：推 cathy621: 路边小店的大妈什麽pay都不懂，只知道签单出来交易就算 09/21 14:46
83F：→ cathy621: 成功，连锁店店员的专业低到让人担忧 09/21 14:46
84F：→ prussian: 是销货统计太智障，POS除了AP没别的选项可以选 09/21 15:27
85F：→ prussian: 反应迟缓的日式企业恐龙，踩到到大脑会痛大概要好几个月 09/21 15:28
86F：→ prussian: 第一线又会被训练到不敢变通 09/21 15:29
87F：推 rainlay: 无印真的..无言 09/21 16:31
88F：→ hsiuchou: 我都直接说apple pay,简单明了。 09/21 18:30
89F：推 ajo865: 藏寿司好像也不收任何pay 日系品牌都这样吗 09/21 22:29
90F：推 whocare96: 高雄梦时代的藏寿司连感应刷卡机都没有... 09/22 00:20
91F：推 Ben0428: 藏寿司可以用sumsung pay呀(MST技术) 09/22 00:48
92F：推 magnumcxz: samsung pay(mst)等於实体卡，任何刷卡机都能pay 09/22 01:25
93F：→ maikeiko: 又是无印 又是什麽对帐问题 他们只是想省事 09/22 08:18
94F：推 qianlong: 所有感应付款都一样，解释完天都亮了 09/22 11:19
95F：推 winsonwu: 是说MST会不会解释的更久呀？想到SP刚出来时 美国有人去 09/22 14:22
96F：→ winsonwu: 珠宝店试MST结果被报警认为是盗刷XD 09/22 14:23
97F：推 Sheng98: 要用 Samsung Pay 的 MST 还要有 Samsung 手机 .. 09/22 15:29
98F：嘘 ROTFL: 店员的教育不能等 09/22 21:35
99F：推 as236985: 借问一下 如果店家只能支援apple pay 是否其他种类的就 09/22 22:15
100F：→ as236985: 无法使用? 09/22 22:15
101F：推 en5421: 99楼说的基本上是不太可能啦 最有可能的不是终端设备不支 09/22 22:47
102F：→ en5421: 援 09/22 22:47
103F：→ en5421: 只有店员不支援而已XD 09/22 22:47
104F：→ nadoka: 无印家就是死脑筋 只要收银机没有按键就不能用，笑死 09/22 22:53
105F：→ nadoka: 他们公司规定如此，无解 09/22 22:54
106F：→ nadoka: 客诉大概也没用，只能不爽不要去 09/22 22:55
107F：推 youknowit: 推文好笑+1 09/23 00:43
108F：→ yixianl: 这些应该是POS系统或店长告知店员的问题吧 09/23 10:10
109F：→ yixianl: 店员只是依照做法做不能擅自作主到时收费出问题店员得负 09/23 10:10
110F：→ yixianl: 责 09/23 10:10
111F：推 my9005: 店员无知的可怕 09/23 12:04
112F：→ winsonwu: 只有店家仅能收某几家银行的卡，若该银行没支援某Pay才 09/23 12:26
113F：→ winsonwu: 有可能不能用，但像全联或好事多小7全家支援的银行大多 09/23 12:27
114F：→ winsonwu: 都有支援手机感应pay 09/23 12:27
115F：→ winsonwu: 而像无印这种不是限定某银行的卡基本上就是能刷只在於 09/23 12:28
116F：→ winsonwu: 系统无法分类 内部作帐麻烦 因此上头下令不给用等原因 09/23 12:29
117F：推 adamqwop: 一律说AP，他安心，你安心 09/23 14:13
118F：→ yixianl: 从金管会回文就知道是无印公司的问题却一堆人还在怪店员 09/23 16:13
119F：→ imrt: 我在UNIQLO用了很多次Gpay都没有问题耶 09/23 16:33
120F：→ Sheng98: uniqlo 在那之前连 google pay "选项" 都没有 (好像当时 09/23 16:36
121F：→ Sheng98: 还是 android pay) 09/23 16:36
122F：→ Sheng98: 有些在百货公司内的 uniqlo, 因为百货公司本身的感应刷 09/23 16:37
123F：→ Sheng98: 卡机不管是 ap, sp, gp, hami pay...都能感应支付, 只有 09/23 16:37
124F：→ Sheng98: uniqlo 後续要出明细单时还要选择哪个 pay 付款而已 09/23 16:38
125F：→ Sheng98: 实际上根本不影响感应刷卡而已, 只有他们自己内部帐务问 09/23 16:39
126F：→ Sheng98: 题 09/23 16:39
127F：推 magnumcxz: 所以其实店员只是要在结帐前先按某pay分类项，因为系统 09/23 20:52
128F：→ magnumcxz: 因为店家系统里没有XXpay选项，所以以为不支援不能用吗 09/23 20:53
129F：→ magnumcxz: 那就随便讲一个店家系统有的pay让店员有得选就行了吧 09/23 20:54
130F：→ Sheng98: 我在 uniqlo 用 hamipay (印象中) 结完帐, 店员也不知道 09/23 20:59
131F：→ Sheng98: 要选哪个就随便选了, 反正後面我有付信用卡帐单就好 09/23 21:00
132F：推 as236985: 所以其实只要有支援pay不管是apple或是google 都跟他说a 09/23 22:08
133F：→ as236985: pple pay都可以刷吗 09/23 22:08
134F：推 findarato: 店家自己系统增加一个"其他手机感应信用卡"的选项 09/24 17:03
135F：→ findarato: 不就解决了 09/24 17:03
136F：→ findarato: 话说之前去SoGo的Uniqlo 我用JCB HCE 收银员还是有让 09/24 17:04
137F：→ findarato: 我结帐啊 09/24 17:04
138F：推 ionchips: 无印不意外 09/24 23:45
139F：推 ionchips: 记得更早之前还只收AP勒 现在也可以三大Pay喔？ 09/24 23:52
140F：→ ionchips: 店家高层觉得作帐困难可以全部都不要摆行动支付 摆出 09/24 23:57
141F：→ ionchips: 来又不承认其他同支付技术的小Pay 实在是很大小眼的心 09/24 23:57
142F：→ ionchips: 态…… 09/24 23:57
143F：推 evaliao: 真的是又这家 硬要说哪种PAY 之前有活动在SOGO的无印刷台 09/26 11:35
144F：→ evaliao: 湾pay 刚开始只说感应手机支付 资深来才搞定 以後说GP吧 09/26 11:35
145F：推 jayelva: 无印真的很奇怪 09/30 20:20
146F：推 aaaaa1357983: 试过2家UNIQLO/1家无印，店员都听不懂wali，我後来 10/04 02:41
147F：→ aaaaa1357983: 都改说信用卡 10/04 02:41
148F：→ Sheng98: 没必要跟店家说什麽 wali, hamipay 的...要用这种的感应 10/04 19:47
149F：→ Sheng98: 支付就都说刷卡就好了 10/04 19:48
150F：→ hsyr: 进步了啦，以前只收苹果 10/27 18:51
151F：→ hsyr: 以前用Google他们可是拒收的 10/27 18:51
152F：→ hsyr: 以前刷过了他会要你刷退 10/27 18:53