作者Sheng98 (贱狗的窝)
看板MobilePay
标题Re: [请益] px pay付款还能折抵红利吗
时间Sun Sep 15 20:52:43 2019
※ 引述《kjjkty322 (将将)》之铭言：
: ※ 引述《Usamiakihiko ( )》之铭言：
: 前几天也遇到类似的状况
: 结帐前我有看储值金不够，但加上扣福利点数刚好可以
: 结果结帐的时候店员说只能选「全部扣储值金」或「全部扣福利点数」
: 当下重复跟店员确认後，看後面还有人排队只能摸摸鼻子用现金补上...
: 回来以後询问客服
: 客服表示系统有改，我那天直接给店员扫储值金的QRcode，就没办法扣福利点数
: 下次要先开会员QRcode扫第一次，请店员扣完福利点数再扫一次储值金的QRcode
: 以前也曾开会员QRcode给店员扫，店员都可以直接扣储值金不用扫第二次
: 所以我以为两种都一样 囧
: 店员也不是每个都很清楚操作流程，不然当下他请我重扫就可以解决
: 客服的说法给大家参考罗~~~
如果系统有改的话, 希望是这种流程:
1. 先扫右上角会员 QRCode 带入会员资料, 这时只能扣点数, 不能扣储值金
2. 付款方式如果是要用储值金支付, 需点 APP 内的储值金支付选项秀出 QRCode 扫码,
这样才能让店员操作 POS 机选择储值金支付的相关选项
3. 付款方式如果是要用信用卡支付, 就按信用卡支付选项秀出 QRCode 让店员扫码扣款
这样虽然麻烦, 但是至少储值金不够用, 但点数可折抵到能扣储值金的额度
(如买 100 元但储值金只剩 50, 点数有 500 点可以折抵 50 元)
先扣完点数, 再扫储值金 QRCode 去让店员选择扣储值金
只是全联还是要再宣导怎麽使用啦, 不然店员和客人都快要吵起来了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.166.124.33 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1568551965.A.7D3.html
※ 编辑: Sheng98 (218.166.124.33 台湾), 09/15/2019 20:56:02
1F：推 s902703: 从有PXPAY开始都是一个会员QRCode搞定，全由店员操作 09/15 21:11
2F：→ s902703: 扣储值金或点数，同时扣也行，这样结帐最快速 09/15 21:13
一开始是这样没错, 但谁知道全联之後系统会不会又改成像我说的那样
只是好像没人提醒说直接扫储值金 QRCode 後就不能扣点数
3F：推 doom3: 10点折一元 09/15 21:22
更正内文
4F：→ gauiugr: 推一楼.现在都这样..原PO 多虑了 09/15 21:37
5F：→ gauiugr: 一定有太多人反应.. 所以现在只要扫会员就可以 09/15 21:38
全联目前这样的做法算简便了, 同样有储值金 (钱包) 的像是家乐福就还要再扫一次
6F：推 timlin1989: 真的要说最简单的做法其实就是全部简化成一个按钮，按 09/15 21:48
7F：→ timlin1989: 下去之後先密码/指纹/脸部验证後再跳出会员条码&信用 09/15 21:48
8F：→ timlin1989: 卡支付这两个选项，这样就可以减少一些问题了。 09/15 21:48
就看全联想不想简化选项了, 我是觉得像是那个储值金支付 QRCode
可能在当时开发的时候就做出来了, 只是收银机还保留有给实体卡感应过卡时可扣储值金
结果 PXPay 的储值金支付 QRCode 变成鸡肋了
※ 编辑: Sheng98 (218.166.124.33 台湾), 09/15/2019 22:46:37
9F：推 slchao: 习惯用会员卡条码扣点数＋储值金，快速稳定最重要 09/16 10:14
10F：→ Usamiakihiko: 希望app可以再简化，店员应该也是雾煞煞...感谢您 09/16 18:24
11F：推 ajang: 实体卡给妈妈拿，她每次都能自己决定储值金跟点数的比例 09/16 22:08
12F：推 perry5217: 实测跟一楼一样呀,扫完会员就可以开始忙装袋了 09/25 23:59