作者kjjkty322 (将将)
看板MobilePay
标题Re: [请益] px pay付款还能折抵红利吗
时间Sun Sep 15 20:16:22 2019
※ 引述《Usamiakihiko ( )》之铭言：
: 请问
: 以前pxpay我记得付款的地方有个可以选是否折抵红利的选项
: 今天使用，那个选项不见了
: 柜台说用pxpay就是不能折抵
: 所以这功能以後没了是吗？
: 在官网找过也没看到相关资讯
: 如果是真的也很无言耶
: 手机付款明明就是方便
: 结果以後都不能折抵红利，
: 那不是还是要付现才能折？...
: 谢谢
前几天也遇到类似的状况
结帐前我有看储值金不够，但加上扣福利点数刚好可以
结果结帐的时候店员说只能选「全部扣储值金」或「全部扣福利点数」
当下重复跟店员确认後，看後面还有人排队只能摸摸鼻子用现金补上...
回来以後询问客服
客服表示系统有改，我那天直接给店员扫
储值金的QRcode，就没办法扣福利点数
下次要先开
会员QRcode扫第一次，请店员扣完福利点数再扫一次
储值金的QRcode
以前也曾开
会员QRcode给店员扫，店员都可以直接扣储值金不用扫第二次
所以我以为两种都一样 囧
店员也不是每个都很清楚操作流程，不然当下他请我重扫就可以解决
客服的说法给大家参考罗~~~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.254.41.51 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1568549785.A.9F2.html
1F：→ Sheng98: 看来如果要先扣点数的话, 就要先扫右上角的会员 QRCode 09/15 20:22
2F：→ Sheng98: 不能开扣储值金的 QRCode 扫会员这样吧 09/15 20:23
你得到他了！是这样没错
3F：→ ilutc: 原来如此 好复杂啊.... 09/15 20:26
觉得储值金跟信用卡付款这两个QRcode设计很多余
直接跟实体卡一样扫会员然後其他都从收银机操作就好啦!
搞得大家跟店员都很乱
※ 编辑: kjjkty322 (111.254.41.51 台湾), 09/15/2019 20:31:11
4F：→ Sheng98: 其实全联应该要提供相关操作说明公开放置於官网还有 APP 09/15 20:29
5F：→ ilutc: 会员QRcode就能扣储值金了 到现在结帐还没开过储值金QRcode 09/15 20:30
6F：→ Sheng98: 内, 不然这种改来改去大家根本都不知道要怎麽做 09/15 20:30
7F：→ Sheng98: 我是都开储值金 QRCode 扫会员, 然後店员後续就直接扣 09/15 20:30
8F：→ Sheng98: 储值金 09/15 20:30
9F：→ Sheng98: 还没用过扫会员时用储值金 QRCode 扫完後要求店员扣点数 09/15 20:31
10F：→ Sheng98: 再扣储值金 09/15 20:31
11F：→ Sheng98: 信用卡付款还是要 QRCode, 毕竟是从手机上扫, 不是实体卡 09/15 20:31
12F：→ Sheng98: 储值金部份这个做 QRCode 似乎有点鸡肋 09/15 20:32
也对~信用卡有绑定，那留信用卡QRcode然後APP里也要写清楚流程
13F：→ ilutc: 这样不就变成储值金 QRCode 要多按一次指纹 然後功能又比 09/15 20:33
14F：→ ilutc: 不用按指纹或密码的会员QRCode 还受限? 09/15 20:33
对阿，很难理解...
以後打算都开会员QRcode就好，店员要我扫第二个再补
※ 编辑: kjjkty322 (111.254.41.51 台湾), 09/15/2019 20:40:11
15F：→ Sheng98: 用储值金 QRCode 本来就要多按一次指纹, 秀右上角的会员 09/15 20:36
16F：→ Sheng98: QRCode 不用按指纹 09/15 20:37
17F：→ ilutc: 我是PXpay上路第一天 直接出示信用卡QRCode 店员说不行 09/15 20:46
18F：→ ilutc: 要先扫会员QRCode 再扫信用卡QRCode 09/15 20:47
19F：→ ilutc: 第二次结帐打算扣储值金 一样先出示会员QRCode 接着要叫出 09/15 20:48
20F：→ ilutc: 储值金QRCode时 店员已经扣完储值金了XD 09/15 20:48
21F：→ ilutc: 从此以後要扣储值金就只出示会员QRCode 没再开过储值金的 09/15 20:49
22F：→ ilutc: QRCode... 09/15 20:49
23F：→ h22112603: 要同时扣福利点跟储值金扫一次左上角就可以了 我礼拜三 09/15 21:29
24F：→ h22112603: 去的时候给店员扫会员的QR code并告知要扣福利点+1元储 09/15 21:29
25F：→ h22112603: 值金 店员在pos机上直接操作完（从头到尾只有一开始扫 09/15 21:29
26F：→ h22112603: 一次会员而已） 09/15 21:29
27F：推 gauiugr: 用储值金 现在只有扫会员一次而已..简单 09/15 21:36
28F：推 timlin1989: 我觉得客服可能给了一个错误的答案...明天我再帮忙测 09/15 21:39
29F：→ timlin1989: 试一下好了@@ 09/15 21:39
30F：推 Sheng98: 如果包含点数扣除只要用右上角会员 QRCode 的话就简单多 09/15 22:00
31F：→ Sheng98: 但是可以出现不同流程就很奇怪了 09/15 22:01
之前使用也是可以只扫
会员QRcode就完成扣储值金结帐
也不能说客服提供错误的答案，应该是原本设计就是扫两次
但有Bug，扫
会员QRcode可以直接登入会员+扣储值金
扫
储值QRcode可以直接登入会员+扣储值金，
但是不能扣福利点
导致大家使用上错乱，误以为两种方式都可以，却卡在福利点的地方
※ 编辑: kjjkty322 (111.254.41.51 台湾), 09/16/2019 00:20:45
32F：→ a9301040: 扫一次就可以扣储值，同时扣福利点，那是店员不会用 09/16 00:41
33F：→ Sheng98: 楼上扫一次要看是扫会员 QRCode 那边还是储值 QRCode 那 09/16 00:43
34F：→ Sheng98: 边... 09/16 00:44
35F：→ Sheng98: 我不是店员都不知道到底扫哪个才能正确扣到福利点 09/16 00:44
36F：→ Sheng98: 这应该是目前在全联工作的人员自己本身要去学习操作的吧? 09/16 00:44
37F：→ Sheng98: 如果说依照实体福利卡的逻辑, 过卡後才能扣除福利点 09/16 00:46
38F：→ Sheng98: 那换成 PXPay 就是扫右上角的会员 QRCode, 这样才能扣 09/16 00:47
39F：→ Sheng98: 福利点, 後续再看要再直接从 POS 机上扣除储值金, 或扫 09/16 00:47
40F：→ Sheng98: PXPay 的信用卡支付 QRCode 09/16 00:47
41F：→ Sheng98: 而 PX Pay 的储值金支付 QRCode 其实就可以直接拔掉了 09/16 00:47
42F：→ ilutc: 等待t大明天实测回报了 09/16 01:22
43F：推 sallly520: 为什麽要扫储值金QR CODE,扫会员然後用嘴巴讲叫店员扣 09/16 13:26
44F：→ sallly520: 储值金就好了，这样也不会有不能扣红利的问题 09/16 13:26
45F：→ Sheng98: 那做一个储值金支付的 QRCode 在那边做啥? 09/16 14:08
46F：→ Sheng98: 又不是每个人都知道扫会员条码 QRCode 也可以扣储值金 09/16 14:09
47F：→ Sheng98: 这个 PX Pay APP 设计的还不够直觉 09/16 14:09
48F：→ Sheng98: 当然业者问题也很大, 一个 APP 可以有不同的操作方式 09/16 14:10
49F：→ Sheng98: 让店员和顾客无所适从 09/16 14:10
50F：推 a9301040: 我是开pxpay的QR给店员扫 09/16 15:34
51F：→ a9301040: 右手边那个储值金支付，按下去还要输入密码。不是按会 09/16 15:35
52F：→ a9301040: 员QR 09/16 15:35
53F：推 Usamiakihiko: 感谢回覆，真是有够复杂 09/16 18:22
54F：推 perry5217: 可是我扣储值金都不用再扫什麽扣呀... 09/25 23:57