作者B9560020 (OnLy)
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标题[情报] 扫台湾PAY-8/14全家已扣款未成功有补偿
时间Wed Aug 14 20:22:06 2019
另华南银行为维护民众权益，针对前述已扣款但未完成、符合活动条件且在活动限额(前5
0,000名)内之交易，预计於108年9月30日前依行销活动办法每笔给予新台币40元之回馈
https://i.imgur.com/txA5oqp.jpg
华南银行参加财金公司行销活动说明108/8/14
有关财金公司於108年8月14日七时起举办之四大超商行销活动-「台湾Pay超．即．给．利
」优惠活动。因民众参与踊跃，透过全家便利商店消费瞬间涌入大量交易，导致部分交易
已扣款但未完成交易，华南银行业已完成退款作业。
另华南银行为维护民众权益，针对前述已扣款但未完成、符合活动条件且在活动限额(前5
0,000名)内之交易，近期将依行销活动办法每笔给予新台币40元之补偿。
https://i.imgur.com/MvKKAaX.jpg
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它说已完成退款作业，但我还有一笔新光没退欸....
新光刚刚看，快10点的时候已经退款了。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.158.128.26 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1565785328.A.E4D.html
1F：→ chu10222: 意思是失败的也算在名额内？ 这样看来失败的比较赚 XD08/14 20:23
2F：推 pl726: 扣款当下已经折了40元 还可以再拿40元的意思吗？08/14 20:28
3F：→ chdc: 还你扣款的6X 再送你40=一样花60买100 让你参与活动 不用抢08/14 20:29
针对前述已扣款但未完成。
字面意思应该是失败的的给40元，成功扣款不给。
4F：推 ayulovem: 佛心推 上次300也是不罗嗦直接补08/14 20:31
5F：→ ayulovem: 交易成功的是还要补甚麽?? = = 想拿1+1吗08/14 20:32
6F：嘘 aq2272353712: 乱七八糟，我兆丰没退合库2退一，华南烂系统40测试08/14 20:33
7F：→ aq2272353712: 费，乞丐一样08/14 20:33
8F：→ chu10222: 失败给40 但失败当下你也可以直接不买了 等於不消费就得08/14 20:33
9F：→ chu10222: 到40 反正对他们来说额度就是这麽多 花完就对了08/14 20:33
10F：→ angelina: 华银自家账户居然也还没收到，已call客服08/14 20:33
11F：推 TZUYIC: 看来失败的名额活生生直接占用掉50000名，难怪有钱补偿。08/14 20:37
12F：→ TZUYIC: 就是把钱花光就对了……08/14 20:38
13F：推 verygreen: 台银还没退，不知道要问哪个客服 08/14 20:44
14F：→ naclparu: 同样一笔新光没退款 08/14 20:47
15F：→ ttoleezp01: WOW，每笔40，群组有人狂刷百笔失败的，不知道是不是08/14 20:48
16F：→ ttoleezp01: 华南的。08/14 20:48
17F：→ JackelLee: 所以是不用再刷退货吗就会退钱吗？有3笔60手机都显示08/14 20:56
18F：→ JackelLee: 成功且扣款，但全家店员说没跑发票所以交易没完成08/14 20:56
19F：推 TZUYIC: 有扣款，但POS机没交易成功的，华南银行会主动处理、退款08/14 20:58
20F：→ TZUYIC: 至少公告是这样写的，外加直接补偿40元。08/14 20:59
21F：推 sul3: 兆丰下午两点，有补钱。08/14 20:59
22F：推 a318164: 台银还有一笔没补08/14 21:01
23F：推 mybabe: 台银也被重复扣2次08/14 21:01
24F：推 hihijoker: 同t大的叙述 但没收到退款08/14 21:02
25F：→ hihijoker: 华南08/14 21:02
26F：→ chdc: 华南是收单行 不是限定消费者使用华南帐户付款才有08/14 21:04
27F：推 monkchou: 我还有一笔兆丰的还没退 08/14 21:20
28F：→ mrkao: 我还有4笔还没退....08/14 21:29
30F：→ jay0811: 爽，两笔已退，改天再拿8008/14 21:35
31F：→ TZUYIC: 华南银行是系统总负责人，它应该会协调其他参与银行退款。08/14 21:38
32F：→ tonyselina: 有些脸皮很厚的 还凹到店员退现金或是拿走没扣款的08/14 21:49
33F：→ tonyselina: 商品 等於白吃白喝还有赚......08/14 21:49
34F：→ JuiFu617: 华南又不是第一次参与活动，还会搞成这样08/14 21:51
35F：推 TZUYIC: 这样真的不行，怎麽可以凹店员退现金，帐会不合吧....08/14 21:55
36F：→ TZUYIC: 没开出发票表示全家店铺根本没收到货款，东西没有卖出去！08/14 21:56
37F：→ TZUYIC: 钱是卡在财金资讯公司系统那里，不是被全家拿走～～08/14 21:57
38F：→ jay0811: 真的有店员那麽笨吗？08/14 22:08
39F：推 LoveEunha: 早知道就去刷了XD08/14 22:15
40F：→ chdc: 也不是笨 就手机真的会显示成功 但是POS失败 这个顾客不知道08/14 22:18
41F：→ chdc: 又卢很久的话 店员的确可能6X元给你你快走08/14 22:19
我觉得有拿店员退款的该去还店员啦，毕竟又不是他们的错。
我是刷5笔成功2笔，目前退2笔(新光/兆丰各1)，1笔新光没下文
早上刷全家也是2笔购买成功，3笔扣款了但POS机没收到钱，
我看了下全家的点数累积确实只有那2笔成功购买的点数进来就先离开全家了
那时候想反正全家没刷成功的，银行一定会退款就不多折腾了(哈哈)
42F：→ LoveEunha: 可是照上面写的，“已扣款但未完成”也算是“符合活动08/14 22:19
43F：→ LoveEunha: 条件且在活动限额(前508/14 22:19
44F：→ LoveEunha: 0,000名)内之交易”？？08/14 22:19
45F：→ chdc: 看上篇推文也不少觉得被扣款要找店员刷退还钱08/14 22:20
46F：→ chdc: 手机→华南→全家 他现在认定你有成功传到华南(被扣款)就是08/14 22:21
47F：→ chdc: 符合活动条件 传到全家失败是华南问题 所以补偿给顾客08/14 22:22
48F：→ LoveEunha: 所以失败的交易应该也被算在5万名内，这样补偿40元才08/14 22:23
49F：→ LoveEunha: 合理08/14 22:23
50F：推 luckycan: 可恶，0点开始的我可以参加，7点开始我根本爬不起来参加08/14 22:44
51F：→ luckycan: 为什麽要改时间啊啊啊08/14 22:45
53F：→ rex520368: jpg08/14 22:55
补完整
https://i.imgur.com/9lN3whB.jpg
55F：推 yuenru: 看下来，觉得拿到退款的是最後赢家呀！可惜我买得很顺..08/14 22:58
56F：→ yuenru: .08/14 22:58
57F：推 seha87: 上次没扣到款的也有补08/14 23:03
58F：推 TZUYIC: 友板名言：一直失败一直爽08/14 23:04
59F：推 hsiao15165: Rex大有看整篇推文？我是上面有人说感觉整点附近才会08/14 23:48
60F：→ hsiao15165: 成功，我才抒发己见，我推文不只这句，然後说我害人08/14 23:48
61F：→ hsiao15165: ？我上面的推文无视然後说我害人？08/14 23:48
62F：→ hsiao15165: 会说不知道是全家还是台湾pay的问题是因为那时候很乱08/14 23:51
63F：→ hsiao15165: ，我自己也被扣款然後店长说我没有完成交易，那该找08/14 23:51
64F：→ hsiao15165: 谁救济？08/14 23:51
65F：→ hsiao15165: 你要不要解释一下我怎样害人？08/14 23:53
66F：→ maikeiko: 华南扣3笔 只有收到1笔 哪有处理完毕08/15 00:02
67F：嘘 hsiao15165: 红明显，没收到退款的可以打华南客服，给时间、地点08/15 00:09
68F：→ hsiao15165: 、金额、金融帐户，他会帮你查询，并尽快帮你处理08/15 00:09
※ 编辑: B9560020 (49.158.128.26 台湾), 08/15/2019 00:19:10
69F：推 stoxin: 只有华南有吗QQ08/15 00:26
70F：推 stoxin: 还是指这次活动是华南银行办的??08/15 00:31
71F：→ stoxin: 所有交易失败的都打给华南吗????08/15 00:33
72F：推 aq2272353712: 垃圾华南根本没退完啊08/15 00:41
73F：推 coveflower: 连退款也乱七八糟，只收到一笔退款08/15 01:01
74F：→ coveflower: 优惠活动活生生变台湾PAY的debug活动?08/15 01:03
75F：→ rex520368: hsiao 抱歉 只是那时候不清楚活动到底额满没 然後又怕08/15 01:08
76F：→ rex520368: 说结帐失败为难店员08/15 01:08
77F：推 stoxin: 那时候大家只是凭八点前後和九点前後成功结帐经验说整点08/15 01:27
78F：→ stoxin: 前後交易好像比较容易成功 推测是不是时段限定而已吧08/15 01:28
79F：→ stoxin: 後来也发现九点过後 全家交易失败好像越来越少08/15 01:29
80F：推 stoxin: 大家都只是就当下的交易情况回报或作出推测 没有恶意啦08/15 01:31
81F：→ imrt: 这种优惠活动本来就是全民大公测啊08/15 01:38
82F：推 mikonico25: 邮局还是有一笔没退，只差一分钟的另一笔退了...08/15 01:44
83F：推 QQQLara0929: 兆丰失败两笔交易，目前只退了一笔08/15 07:07
84F：推 sallly520: 网路上本来资讯就是乱七八糟，优惠有用就到，没有就算08/15 08:41
85F：→ sallly520: 了，又不是没官方客服，当初愿意相信哪个网友说的而不08/15 08:41
86F：→ sallly520: 求证官方那都是自己的选择啊，不要事後迁怒啦08/15 08:41
87F：推 blessman520: 兆丰失败四笔 只退两笔...08/15 09:04
88F：推 wei06: 一银2笔都还没收到退款...应该要打电话去哪里询问阿08/15 09:05
89F：推 hsiao15165: 华南是这次全家端的负责银行，照公告来看，有问题的08/15 09:11
90F：→ hsiao15165: 交易都应该是可以透过华南来处理。08/15 09:11
91F：→ hsiao15165: 另外关於我可能误导他人一事，我觉得有点牵强，我有08/15 09:19
92F：→ hsiao15165: 说09:30後还有成功才建议出门，09:30推文一堆成功的08/15 09:19
93F：→ hsiao15165: 不是吗？08/15 09:19
94F：→ hsiao15165: rex大，我接受你的道歉，昨天大家被负面行销的都很不08/15 09:24
95F：→ hsiao15165: 愉快，所以晚上看到推文真的很不能接受08/15 09:24
96F：→ hsiao15165: 愉快，所以晚上看到推文真的很不能接受08/15 09:24
97F：→ hsiao15165: 下次如果还有类似活动，建议多看看了解再行动，以免08/15 09:27
98F：→ hsiao15165: 後悔08/15 09:27
99F：推 komaml: 台湾pay 回覆 华南还再退款检核，扣款成功交易失败的要再08/15 09:37
100F：→ komaml: 等等才退款08/15 09:37
101F：推 yixianl: 全家有3千多家平均每家6笔就超过2万笔了08/15 10:36
102F：→ yixianl: 当机一小时不可能没2万笔吧08/15 10:36
103F：推 aq2272353712: 华南说什麽垃圾话全退，有够恶心的银行08/15 10:49
104F：推 minsu6902000: 兆丰失败两笔，一笔昨天退了，一笔还没退...08/15 11:26
105F：推 tiffanyC: 大家冷静一点~一定会退到款的08/15 12:06
107F：→ tiffanyC: com/RlXYaZY.jpg08/15 12:06
109F：推 wwwnoemail: 我是刚刚已收到退款 没收到的应该也快了08/15 13:30
110F：→ nanlong: 扣土银的还没收到~~晚上再看看。08/15 14:12
111F：→ nanlong: 会赔偿40元倒是被我猜中~~~08/15 14:14
112F：嘘 aq2272353712: 都还没退08/15 16:00
113F：嘘 zhang517: 邮局还没退08/15 18:25
114F：推 minsu6902000: 两笔还是只退一笔呀，今天又快过去了08/15 22:59
115F：推 mikonico25: 跟楼上一样 邮局差1分到底是为什麽只退1笔啊整个烦躁08/15 23:26
116F：→ nanlong: 我看过2天还没自动退款然後消费者改成打电话投诉不知会不08/16 00:35
117F：→ nanlong: 会变成除了退款外还要加倍补偿为$80~100来作危机处理?08/16 00:37
118F：推 map123: 一银也退款了08/16 07:4
我的新光今天退款了。
※ 编辑: B9560020 (49.158.128.26 台湾), 08/16/2019 11:53:55
119F：推 babygiggles: 台银也都退款完成了 08/16 12:45
120F：推 limai: 我兆丰一笔今天早上也退款了 08/16 13:04
121F：→ nanlong: 我土银: 撑了2天终於退款了~~ 08/16 13:50
122F：推 stoxin: 我两笔也是今天快中午退款 08/16 14:32
123F：推 pl726: 华南跟兆丰各1笔都退了 08/16 14:41
124F：推 a318164: 收到退款了 08/16 21:42
125F：推 a9261130: 台银的全收到退款,邮局三笔还有一笔没收到,不知道要等多 08/16 22:55
126F：→ a9261130: 久 邮局三笔差距都五分钟左右,一笔当天退,一笔今天才退 08/16 22:56
127F：推 mikonico25: 最後一笔邮局的退了 看来没有照失败时间顺序退 08/17 05:10
128F：推 JackelLee: 目前合库刷2退1，邮局1笔已退 08/17 06:31
129F：→ nanlong: 有这次失败经验~下次我知如何处理了。 08/17 11:13
130F：→ hopeskyme: 刚刚去小七买东西，试了两次都付款失败 08/17 19:28
131F：推 mrkao: 说好的补偿怎麽还没看到？？ 08/20 20:11
132F：嘘 ctes940008: 活动超烂。 08/21 18:36
※ 编辑: B9560020 (122.254.12.175 台湾), 09/24/2019 09:47:47