作者freerider90 (自由骑士 就你)
看板MobilePay
标题[讨论]LinePay一卡通自动加值争议
时间Wed Feb 27 20:29:19 2019
今天在使用LinePay一卡通透明卡消费时，
LinePay被自动加值了两次，却只有一次入帐
也就是说，LinePay一卡通帐户被扣了1000，却只有加值500到卡片上
目前询问客服，他说回应要五个工作天以上
调查後如果确实有这种情形，才会退还
整个处理态度也很慵懒，感觉没有很积极帮忙
个人是觉得很扯，这种金融相关的产品还有这种BUG
以後不会想再用LinePay相关产品
https://imgur.com/a/qkL95XC
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1F：推 N91: 写信给金管会 就会立马处理 02/27 20:40
2F：→ on2: 这张卡太多问题点 我都不敢用 只拿来当纪念品用 02/27 20:50
3F：推 minnieji: 我才刚遇到这个问题，处理的很慢，到汇款还我500元大约 02/27 20:54
4F：→ minnieji: 二个礼拜，後来改回自动加值500元就没问题了 02/27 20:54
5F：→ Sheng98: 楼上的问题应该和一卡通帐户自动 "储值" 500 无关吧 02/27 21:07
6F：→ Sheng98: 原 po 的问题那换成别张一卡通卡片还是有机会发生, 这有 02/27 21:07
7F：→ Sheng98: 时可能是店家一卡通机器或线路问题造成重复加值 02/27 21:08
8F：推 shiangtop: 感觉一卡通自动加值功能还不稳定，容易弄错。只有部分 02/27 21:15
9F：→ shiangtop: 商家的机器能驱动自动加值就很难用。 02/27 21:15
10F：→ Sheng98: 我只有遇过一次自动加值失败後再自动加值是成功的, 不过 02/27 21:17
11F：→ Sheng98: 也仅限那一次而已, 後来就都正常 02/27 21:17
12F：→ li04: 当纪念品+1 02/27 21:22
13F：推 sggs: 纪念卡不用+1 一卡通50元10p就很好用 02/27 21:26
14F：→ Sheng98: 有些地方没导入一卡通帐户交易, 但可用一卡通卡片, 这卡 02/27 21:33
15F：→ Sheng98: 片还是有用处的, 除非是不想拿自动加值 500 送 25 点... 02/27 21:33
16F：推 tchuangtom: 目前连线自动加值就只有711暂不支援,哪来的"只有部分 02/27 21:43
17F：→ tchuangtom: 商家能自动加值"?钱是否被加值进卡片必须等商店上传 02/27 21:43
18F：→ tchuangtom: 交易纪录,一卡通公司才能确认实际被加值的金额 02/27 21:43
19F：→ tchuangtom: 透明卡我用也没遇问题,说太多问题很夸大 02/27 21:47
20F：→ Sheng98: 因为只要遇到一次问题就代表问题很多, 样本数不足啊 02/27 21:50
21F：→ Sheng98: 反正用的人不想用是自己的问题 02/27 21:50
22F：→ daliares: 欢迎使用支付宝 02/27 22:05
23F：嘘 docsis: 不EY 02/27 22:17
24F：嘘 enemyli: 一卡通真的垃圾 还一堆人说屌打悠游卡 储值都有障碍的垃 02/27 22:47
25F：→ enemyli: 圾 02/27 22:47
26F：→ enemyli: 今天试了三次都不行 垃圾东西 02/27 22:47
27F：→ enemyli: 这麽垃圾 加值五百送一百也不屑用 02/27 22:49
28F：推 s1an: 我上次0220被吃下午记email 0223 钱退回 02/27 22:54
29F：→ fly0204: 上次悠游卡遇到自动加值吃钱bug 一个工作天自动归还 02/27 23:04
30F：推 e741258963e: 我都拿这张当一卡通主力欸，还没遇到什麽状况过 02/27 23:12
31F：→ LoveEunha: 我悠游自动加值失败也等了约十天才退回 02/27 23:12
32F：→ CumCumCum: 帐户钱好多，我都要加值前才把帐户钱补足 02/27 23:25
33F：→ minnieji: 他的自动加值是同时适用帐户+透明卡，透明卡现在加值100 02/27 23:32
34F：→ minnieji: 0都会出错，所以改500比较没问题，或许我叙述有问题， 02/27 23:32
35F：→ minnieji: 但是帐户跟透明卡连动的模式很难用文字说明清楚@@ 02/27 23:32
36F：→ Sheng98: 一卡通帐户设定自动储值 500 or 1000 根本和卡片无关 02/27 23:38
37F：→ Sheng98: 一卡通卡片自动加值是一卡通票证公司预设的 500 元 (部份 02/27 23:38
38F：→ Sheng98: 通路是 200 元), 在 LINE Pay 一卡通内设定的 "自动储值" 02/27 23:39
39F：→ Sheng98: 是不干一卡通票证自动加值 02/27 23:39
40F：→ Sheng98: 一卡通帐户的 "自动储值" 是在使用一卡通帐户交易/缴费/ 02/27 23:39
41F：→ Sheng98: 自动加值卡片时因为帐户余额变动, 然後触发一卡通帐户内 02/27 23:40
42F：→ Sheng98: 设定的自动储值条件 02/27 23:40
43F：→ Sheng98: 如一卡通帐户余额设定低於 500 元时自动储值 500, 只要 02/27 23:41
44F：→ Sheng98: 有使用一卡通帐户交易/缴费/自动加值卡片, 去让一卡通帐 02/27 23:41
45F：→ Sheng98: 户余额扣到款项, 最终余额低於 500 时, 自动从银行帐户 02/27 23:42
46F：→ Sheng98: 储值 500 元进一卡通帐户 02/27 23:42
47F：→ Sheng98: 如果没有设定自动储值的话, 要自动加值卡片就要注意帐户 02/27 23:43
48F：→ Sheng98: 余额是否低於 500 or 1000 (如果想让卡片自动加值 1000 02/27 23:43
49F：→ Sheng98: 的话, 一卡通帐户余额就必须高於 1000) 02/27 23:43
50F：→ Sheng98: 不过一卡通卡片要自动加值 1000 也是要在消费的地方购买 02/27 23:45
51F：→ Sheng98: 501 元以上的东西才有机会做到自动加值 1000 元 02/27 23:45
52F：→ Sheng98: 简单说一卡通帐户的 "自动储值" 这功能只有银行帐户和 02/27 23:48
53F：→ Sheng98: 一卡通帐户之间才有关连, 是不和一卡通票证有关联 02/27 23:48
54F：→ Sheng98: 有机会去能用一卡通帐户支付条码消费的店家消费就晓得了 02/27 23:49
55F：→ curioussoul: 五天可能是因为刚好碰到连假，工程师也休假的关系 02/28 02:46
56F：→ curioussoul: 通常开始上班当天，就会处理了。 02/28 02:46
57F：→ padye: 从没遇过这问题 02/28 03:08
58F：→ mike0608: 我在悠游卡帐户自动加值也遇过 要自己追帐… 02/28 08:54
59F：→ mike0608: 这不是一卡通才有的问题 02/28 08:54
60F：推 mike0608: 悠游卡还直接跟我说等请款才知道…要我自己主要银行余额 02/28 08:56
61F：→ mike0608: 主要→注意 02/28 08:57
62F：推 chiahua7308: 我以前悠游卡自动加值也是发生过问题，记得等更久才 02/28 10:05
63F：→ chiahua7308: 退回来..... 02/28 10:05
64F：→ chiahua7308: 反正这个一卡通主要功能是赚回馈的XD 02/28 10:05
65F：→ chiahua7308: 担心的话line 帐户留五百应该就好了 02/28 10:06
66F：→ Sheng98: 我 line pay 一卡通帐户目前最多只放 500, 除了平时一卡 02/28 10:13
67F：→ Sheng98: 通帐户扫码支付以外, 如果要另外用卡片购物但余额不足扣 02/28 10:14
68F：→ Sheng98: 款的话, 才会去做自动加值动作 02/28 10:14
69F：推 reifind: 一卡通很棒，屌打悠游卡没错，但一卡通帐户加上line pay 02/28 10:33
70F：→ reifind: 就是垃圾 02/28 10:33
71F：推 sa250135: 刚刚看了一下 我也被多扣了.. 02/28 10:34
72F：推 sa250135: 可是有退回来! 02/28 18:19
73F：推 ali210: 每次去全联触发自动加值後都要仔细核对明细,才不会被多扣 02/28 18:47
74F：推 nrxadsl: 我昨天也被莫名加值两次，超傻眼 02/28 23:27
75F：推 AioTakumi: 有人试过不主动追讨会怎样吗？就被黑了？ 03/01 01:06
76F：推 rsps1008: 但line会通知被吃钱啊，不发现是真的有点夸张了 03/01 03:49
77F：→ kbitw: 有次在全家也是自动加值2次 03/01 23:00