作者vivienhung (****)
看板MobilePay
标题Re: [心得] 使用橘子支付零用金超商交易失败
时间Sat Feb 23 18:55:51 2019
今天在全家付款时店员说刷不过交易失败，
但是零用金的钱却被扣掉了，
重整或重开机都没有回来，
後来打电话问客服，
橘子支付说要转零用金那边处理，
问零用金又说要转橘子支付处理，
有人这两天也遇过这情况吗？
※ 引述《petertom0102 (叶子的离开)》之铭言：
: 刚在休息站莱尔富，使用橘子支付中的零用金支付，店员表示支付失败，想再次使用时，
: 店员表示昨天也有相同的情况发生，但怕重复扣款所以就没有再尝试支付
: 请问有人有相同的情况吗？
: 小小抱怨一下，一开始的抢奖金活动还蛮顺的，但自从过年抢宝箱活动开始後，陆陆续续
: 一堆问题出现，不是讯息推播收不到，不然就是延迟超久，等到讯息一来就是上百上千则
: ，再来就是扣款问题，各种无解啊...
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1F：推 guky: 橘子刷失败，信用卡被扣款，反应好几天到现在没回应，满恐 02/23 19:00
2F：→ guky: 怖的支付 02/23 19:00
3F：→ guky: 零用金用完後根本不敢用橘子 02/23 19:00
4F：推 twofoot: 我是在停车场遇到一样的情形，零用金已扣款80元，但是场 02/23 19:02
5F：→ twofoot: 站後端说没收到所以闸门无法开启，当下赶时间只好用悠游 02/23 19:02
6F：→ twofoot: 卡付款，後续写信反应他叫我联系停车场，停车场要我跟橘 02/23 19:02
7F：→ twofoot: 子说，总之无解，想说反正是活动赚来的，损失就算了 02/23 19:02
8F：推 vodkalime: 看起来状况不少，大家都是这1、2天遇到的吗？ 02/23 19:21
9F：推 ca00035580: 早上全家扣款正常 02/23 20:33
10F：→ throwcup: 这2天都在美廉社买东西，没问题 02/23 20:42
11F：推 willko: 用beanfun开 02/23 21:02
12F：→ willko: 我用橘子开都失败 02/23 21:02
13F：→ go1717: 刚才晚上8点多 在全家用橘子开 有用零用金成功 02/23 21:15
14F：推 abcqq2323: 我请商家整个电源重启才解决了问题 02/23 21:19
15F：推 stojovoich: 在微风用beanfun开都正常 02/23 21:20
16F：推 pchunters123: 花完零用金，就解除绑定+砍APP 02/23 21:40
17F：→ kinkids: 美廉社，稍早20秒前，消费扣零用金成功 02/23 22:07
18F：推 righthere78: 今天在全家使用 正常！ 02/23 22:08
19F：推 jingwen01: 刚刚全家使用没问题 02/23 22:46
20F：推 jackloutter: 刷失败都会取消扣款，只需注意全家结帐萤幕是否有显 02/24 00:07
21F：→ jackloutter: 示相关资讯 02/24 00:07
22F：→ versetaker: 今天早上11:00全家重复扣款，不知道是店员操作问题还 02/24 01:46
23F：→ versetaker: 是橘子支付的问题…… 02/24 01:46
24F：推 sydeny: 过年期间在全家都无法成功付款，换成莱尔富就可以，但我2 02/24 10:17
25F：→ sydeny: 2号在全家就正常付款，感觉橘子支付很不稳定 02/24 10:17
26F：→ tknetlll: 过年在美廉社被扣零用金但交易失败 过了2个礼拜退零用金 02/24 16:38
27F：→ tknetlll: 有退款记录 但是没有入帐 想是零用金过期了 等於损失掉 02/24 16:38
28F：→ a0246889: 用beanfun开，都没问题 02/24 18:34
29F：推 luckycan: 刚刚用等比较久，但没问题 02/24 19:25
30F：→ h22112603: 我的退款成功但零用金过期 但客服在信中说有会补给我0. 02/24 20:48
31F：→ h22112603: 0 02/24 20:48
32F：推 jcchou1: 今天4点左右在全家直接用橘子支没问题（如果交易失败要 02/24 21:41
33F：→ jcchou1: 请全家按取消交易重来就会直接将扣掉的零用金退回） 02/24 21:41
34F：推 johneypetter: 今天在OK刷了两次,全家一次把零用金花掉了,都正常 02/24 22:03
35F：→ jay928: 在全家支付-遇到三次付款交易取消，还是被橘子请了款，至 02/25 13:46
36F：→ jay928: 电客服推给橘子支付等待回覆，从2/15至今未回应 02/25 13:47
37F：→ h22112603: 我2/7写信 2/23才收到回覆跟退款 再等等看吧 02/25 14:41
38F：推 kobevin: 橘子公测还没结束啊？ 02/25 16:18
39F：→ vivienhung: 2/7到2/23也太久，会不会零用金直接过期根本不用用了 02/26 13:31
40F：推 h22112603: 回楼上零用金确实是过期了 但客服说3/1会再额外补给我 03/01 11:11
41F：→ h22112603: 等入帐再来回报 03/01 11:11