作者erspicu (.)
看板MobilePay
标题[闲聊] 茶汤会用街口支付
时间Thu Jul 26 21:33:57 2018
不知道街口跟茶汤会两家是怎样沟通的...
明明柜台上放一个欢迎使用街口
两次去消费 店员第一位说我们只能用LINEPAY喔....
我问说那你们怎麽会放这个牌子 他看到尴尬无语一下
赶紧跟同事求救 才刷过
第二次 手机拿出来要刷 正妹一脸疑惑最後变臭脸 问我这干嘛的...
我又赶快把他们柜台上的令牌拿出来 才呼唤同事来求救
然後原本的店员还跟另一个店员吵说 这个不是要特别的机器才可以用吗...
我的妈呀...很夸张...难道店员自己对柜台上 欢迎使用街口这牌子都不会纳闷写啥吗..
茶汤会毕竟也是要上市的公司 既然跟街口谈好合作 好歹内部沟通整合教育要OK一点吧.
这边还有茶汤会逼街口踩雷的吗? 目前只有部分店家有开放喔....要去肉身测试前
先看好分店是否有在支援列表内.
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 219.69.90.177
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1532612040.A.1BC.html
1F：→ Sheng98: 我这边能去的茶汤会只有 Line Pay, 没街口... 07/26 21:34
2F：→ Sheng98: 不过有导入街口的茶汤会是用他们家的收银机, 拿条码枪扫 07/26 21:35
3F：→ Sheng98: 消费者的街口支付条码吗? 07/26 21:36
https://tw.tp-tea.com/news/ins.php?index_id=101 支援分店列表
是同台收银机
※ 编辑: erspicu (219.69.90.177), 07/26/2018 21:37:10
4F：→ Sheng98: 还是消费者用手机扫店家的街口 QRCode ? (我这边的茶汤会 07/26 21:36
5F：→ Sheng98: 是摆 Line Pay QRCode 请客人扫完後再给店员看交易成功画 07/26 21:36
6F：→ Sheng98: 面, 消费者操作的时间中店员就同时制作饮料) 07/26 21:37
LINEPAY是请客人扫QRCODE自己付帐 至少我之前去买视这样
街口跟一般超商付款方式一样 他们扫我们的手机
※ 编辑: erspicu (219.69.90.177), 07/26/2018 21:38:07
7F：→ prussian: 富二代自己都说是花小钱找白老鼠去教育店员了 07/26 21:40
8F：→ docsis: 就是店员问题啊 07/26 21:47
9F：→ docsis: 也不是每个人工作都很认真 07/26 21:47
10F：→ docsis: 街口应该也是可以直接扫QR 07/26 21:48
11F：→ docsis: CoCo都可就是可以被扫也可以自己扫 07/26 21:48
12F：推 jin062900: 台湾的员工教育一直都是让消费者教育店员啊 07/26 21:49
13F：→ Sheng98: 台南 CoCo 没看到摆 QRCode, 反正收银机能扫手机上条码就 07/26 21:50
14F：→ Sheng98: 好 07/26 21:50
15F：推 fbifxxkma: 真心觉得LINEpay要自己扫的很难用 至少要输入3次密码 07/26 22:20
16F：→ cathy621: 就员工训练摆烂啊，一堆饮料店都嘛这样，从刷载具开始就 07/26 22:23
17F：→ cathy621: 一堆毛，coco这点反而做的不错，载具街口之类的都很熟练 07/26 22:24
18F：→ cathy621: coco饮料普通但员工训练做的好，我就会想多棒场 07/26 22:25
19F：→ Sheng98: 有些店的 POS 没办法和 Line Pay 连动, 甚至是传统收银机 07/26 22:32
20F：→ Sheng98: , 就只能让顾客自己扫, 这是客户端扫码支付的天生问题 07/26 22:33
21F：→ Sheng98: 因为嫌麻烦这个原因, 所以才会有这种结果 07/26 22:34
22F：推 tony900735: 士林茶汤会用蛮顺的 07/26 22:37
23F：推 yia: 上次问店员 他说以後linepay也会改成扫条码 07/26 22:39
24F：→ docsis: 我在基隆和台中用过也都OK 07/26 22:40
25F：→ docsis: 但忘记是被扫还是自己扫很少会喝这家XDD 07/26 22:40
26F：→ docsis: S大被扫比较好载具直接存 07/26 22:40
27F：→ flypenguin: 街口是开放店家两种方式都能用 07/26 22:45
28F：→ flypenguin: 不过目前遇到的都是店家扫消费者，比较好确定是谁付款 07/26 22:46
29F：嘘 LoveBeam: 劳工素质，都有街口广告在收银台上面了，还搞不清楚状况 07/26 22:52
30F：→ LoveBeam: 。 07/26 22:52
31F：推 tonyian: 是老板素质不好 不是员工 员工可没有义务要自己学 07/26 22:53
32F：→ flypenguin: 是茶汤会的横向沟通有问题啦… 他搞这种部分店家限定 07/26 22:57
33F：→ flypenguin: 的活动出包不是第一次了，只有少部分管理人员知道 07/26 22:57
34F：推 cuttleufish: 大坪林茶汤会只有LP 07/26 22:58
35F：→ cuttleufish: 饮料店很多都是加盟店，如果是直营应该不会发生这种 07/26 22:59
36F：→ cuttleufish: 情形 07/26 22:59
37F：推 HMKRL: 连外送都会带QRcode小牌子 还不错 07/26 23:03
38F：→ Sheng98: docsis 被扫但是店家 pos 机笨笨的, 还要提示店员是否存 07/26 23:10
39F：→ Sheng98: 存载具 ...结果就被印出来了 ... 07/26 23:10
40F：→ Sheng98: 外送带 QRCode 小牌子这点子不错, 不必带零钱, 只要现场 07/26 23:11
41F：→ Sheng98: 确认消费者付款成功画面, 回店再对帐就好 07/26 23:11
42F：→ Sheng98: 就只有发票部分要看店家有没有办法回去手 Key 载具, 或是 07/26 23:12
43F：→ Sheng98: 给一张有手机条码的卡片给店家带回去扫 07/26 23:12
44F：推 rootrn: 好不好喝暂且不说 coco在推广跟使用上都做得很好 07/26 23:24
45F：→ Sheng98: 最近只喝 coco 30 元左右的饮料 (红茶/绿茶), 其他就没 07/26 23:30
46F：→ Sheng98: 什麽在喝 (奶茶涨到 40 就一个月喝一两次就好) 07/26 23:30
47F：→ Sheng98: 但至少我去的那间 coco 的店员对街口这个算是比较有心在 07/26 23:31
48F：→ Sheng98: 推的样子, 连还没公布的活动也先跟客人预告 (就这次的返 07/26 23:31
49F：→ Sheng98: 现活动) 07/26 23:31
50F：推 NaTaiUni: COCO这方面真的推（但饮料普） 07/27 00:01
51F：→ CharlesCL: 店员素质太差 有些根本就没药医 07/27 00:16
52F：推 now99: 之後不是要改成共用qrcode吗 07/27 00:50
53F：推 eric10902: 茶汤会街口不是全店阿 不意外 07/27 01:02
54F：推 IS0987: 我家这的妹子line pay跟街口都很熟耶 07/27 01:02
55F：推 kenny719: 茶汤会能用街口是加盟各店去谈的 不像COCO全部都能用 07/27 04:03
56F：→ kenny719: 疑 原来有正式上了喔 我之前用很久了耶 上面请无视 07/27 04:04
57F：推 nadoka: 我家这边的茶汤也有摆街口QR很久很久很久了 07/27 06:06
58F：→ nadoka: 应该比COCO还早 07/27 06:06
59F：推 babygiggles: 员工教育没做足吧... 07/27 12:01
60F：推 phosgrapho: 很多店员真的是低薪废物，相当可悲。 07/27 12:05
61F：推 jin062900: 店家问题 COCO的员工训练真的精实很多 07/27 12:09
62F：→ jin062900: 但是COCO的饮料真的没有很好喝 07/27 12:09
63F：→ prussian: COCO 记得是不开放外面人加盟的，经营比较一条鞭 07/27 12:16
64F：→ prussian: 比只想赚加盟权利金的品牌好 07/27 12:17
65F：推 libo: 大坪林有街口只是QRCODE被店员藏起来，有问才拿出来 07/27 13:19
66F：→ libo: 茶汤会 有实际用街口付款过 07/27 13:19
67F：推 natsugo: 等可不可 可以用街口.... 07/27 13:56
68F：推 dawn5566: 这店员也太爆笑 07/27 16:43
69F：推 Tiara5566: 说店员是低薪废物会显得自己比较厉害吗? 07/27 17:08
70F：推 libo: 但是刚刚再搜寻街口已经没有大坪林店了，应该是停止合作了 07/27 17:36
71F：推 DavidLiao01: 体谅一下店员 现在支付方式真的太多了 07/27 22:51
72F：→ docsis: 全家才多吧 茶汤会扫码顶多就一两个？ 07/27 23:07
73F：→ Sheng98: 全家如果是用收银机扫码的, 应该也不用去选哪家支付 07/27 23:23
74F：→ Sheng98: 选 "行动钱包" 扫一下就自动辨识是哪家支付的了 (街口/ 07/27 23:23
75F：→ Sheng98: Line Pay/欧付宝/橘子支付/FamiPay......还有啥? 07/27 23:23
76F：→ Sheng98: 不过就以全家有公布可支援的给消费者看, 店员应该就看到 07/27 23:24
77F：→ Sheng98: 条码, 拿扫描枪扫就好, POS 会自动做完後续动作 07/27 23:24
78F：→ Sheng98: 算是先在 POS 整合扫码支付, 不用再让店员翻 POS 找支付 07/27 23:25
79F：→ Sheng98: 的名称再扫码 07/27 23:25
80F：→ docsis: 我是觉得如果店员本身也有在用行动支付结帐上可能就会比较 07/28 00:01
81F：→ docsis: 上手也不会拒绝使用？ 07/28 00:01
82F：→ docsis: 还有拍钱包 07/28 00:02
83F：→ ilutc: 全家遇过的店员对行动支付都非常上手 员工教育不错 07/28 00:11
84F：推 phosgrapho: 支付和电子发票载具是有多难学？，这完全是店员的本职 07/28 00:30
85F：→ phosgrapho: 学能，可不是什麽不重要的杂事。 07/28 00:30
86F：→ phosgrapho: 都2018年了，那些混日子的废物还要给多少时间学呀？ 07/28 00:32
87F：推 nadoka: 上礼拜去吉野家悠游卡+载具也被店员说不行...还要我教= = 07/28 01:11
88F：→ nadoka: 明细还给我揉掉 我有说不要吗 OTZ 07/28 01:12
89F：→ docsis: 全家我就上次一次给我按现金结帐的 07/28 01:29
90F：→ docsis: .... 07/28 01:29
91F：嘘 ilutc: 某楼请自重 别X物一直叫 07/28 01:39
92F：推 ppc: 说人低薪废物真的太过了 07/28 02:24
93F：嘘 Exc4liboor: 你是大陆人吗？台湾人不会用无语吧，是无言 07/28 22:42
94F：推 GRIPIT: 比起来coco的员工教育好很多耶 07/29 01:24
95F：推 vcjoy: 店员搞不清楚状况是一回事，但第二个态度听起来蛮差的会让 07/29 10:32
96F：→ vcjoy: 人很傻眼 07/29 10:32
97F：推 Sheng98: 昨天刚好有事上台北, 事情结束後绕去光华附近, 顺便找可 07/29 10:41
98F：→ Sheng98: 用街口支付 (消费者端扫店家 QRCode) 的店, 找到一家有摆 07/29 10:42
99F：→ Sheng98: 街口 QRCode 的 (某家连锁饮料店, 非 CoCo), 我说要用街 07/29 10:42
100F：→ Sheng98: 口支付, 店员马上很流利的说请我扫 QRCode, 输入价格後再 07/29 10:43
101F：→ Sheng98: 把支付成功的绿色画面给他们看就好 07/29 10:43
102F：→ Sheng98: 至於店家扫消费者手机上的支付条码, 这要看店家 POS 机 07/29 10:44
103F：→ Sheng98: 本身的选项是什麽, 点了後才能扫条码支付的 07/29 10:44
104F：→ howshue: Coco 的饮料对得起他们的价格 07/29 23:12
105F：推 ridesuptt: 从你描述看的起来是店家无员工训练加上店员态度也有问 07/31 12:06
106F：→ ridesuptt: 题 07/31 12:06
107F：→ ridesuptt: 有提供此服务店员却不知道，店员应该向有问题的老板反 07/31 12:13
108F：→ ridesuptt: 应而不是在客人面前搞小剧场，客人只是使用店面外有宣 07/31 12:13
109F：→ ridesuptt: 传的服务而不是奥客刻意刁难，搞得好像是客人的错 07/31 12:13
110F：推 tsairay: coco在街口的线上点餐超好用的 08/05 00:59
111F：推 farnorth: 我常遇到有贴行动支付的店员不知道这是什麽不给用呀 08/05 03:10