作者ilutc (笨仔)
看板MobilePay
标题[新闻] Hami Wallet软体出包 通勤族哀嚎
时间Mon May 21 01:30:10 2018
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180520/1357330/
出版时间：2018/05/20 07:00
中华电信去年底推出的Hami Wallet结合电子票证感应及扫码支付功能，吸引不少民众申
办使用，但有民众向《苹果》投诉，Hami Wallet NFC电子票证功能问题频传，原先正常
使用的情况下，最近手机却显示错误讯息或是要求用户更换手机及SIM卡，导致不少民众
购物或通勤不便，甚至担心储值金拿不回来。
民众何先生向《苹果》指出，前天上午八、九点就发现Hami Wallet交易不稳定，系统跳
出「仅能使用智慧缴费服务」，要求更换支援NFC功能的手机或更换NFC SIM卡，但明明自
己使用的就是NFC手机，手机右上角有NFC标志，却无法使用。
何先生表示，目前储值在里头的icash 2.0 四百多元、悠游卡一百多元全动弹不得，检视
Play商店，发现评论也传出许多灾情，若有使用者相信中华电信的稳定度，一次储值一千
元以上或购买双北捷运定期票，对使用者而言相当困扰。
事实上，中华电信去年底推出的Hami Wallet结合电子票证感应及扫码支付功能，弥补了
Apple Pay、Samsung Pay与Android Pay没有的电子票证功能，受到不少通勤族喜爱，但
《苹果》检视Play商店上的评论，发现从5月初开始，就陆续有用户传出无法感应支付的
问题。
对此，中华电信表示，针对用户反映的问题，Hami wallet App已於近日提供软体更新，
若手机设定非自动更新的客户则需以手动方式进行更新，由於公司提供的电子票证皆为记
名票证，所有用户储值的钱皆由票证公司信托保管，余额不会凭空消失，用户不用担心这
个问题，如果任何使用上的问题，可以拨打客服专线0800-080-090。（蔡孟修／台北报导
）
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.30.190.230
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※ 编辑: ilutc (61.30.190.230), 05/21/2018 01:32:05
1F：→ wendencwu: 真的很烂…play商店上的评论有的行分也是乱回 05/21 02:08
2F：推 lianpig5566: 最近在7-11各种花式刷不过..... 有够烂 05/21 05:27
3F：推 alittleghost: 评价还有2星，很高分啊 05/21 09:03
4F：推 tornado1621: 跟台湾pay一样废的垃圾app 05/21 09:10
5F：推 zero11995: 没关系板上还是很多人愿意当街口跟hami白老鼠 嘻嘻 05/21 09:40
6F：推 vanson37: 所以我nfc sim卡换到现在还不敢用 05/21 09:42
7F：推 a6268538: wail悠游卡自动加值爽爽用，缺点是第一次逼一定失败 05/21 09:49
8F：嘘 frenk850501: nfc sim这产物就是个垃圾 唯有HCE才是交通卡唯一解 05/21 10:26
9F：嘘 Zangief: 我换了 nfc sim 卡。。结果手机不支援. 05/21 11:16
10F：推 danceking01: Zangief大大：我跟你一样耶！ 05/21 12:09
11F：→ iamxup6: 没NFC功能的手机? 05/21 12:37
12F：推 kcl0801: 我觉得有没有内建SE是一个很大的区别 日本手机suica从以 05/21 12:49
13F：→ kcl0801: 前就有限定装置 似乎就是因为只能安装在有内建SE的手机 05/21 12:49
14F：→ kcl0801: 这样关机照样能用比较方便 但是台湾版的手机因为以前没有 05/21 12:49
15F：→ kcl0801: 这个需求所以几乎都没卖有内建的 相对问题也会比较多 05/21 12:49
16F：→ kcl0801: 所以我觉得是不可能出hce电子票证的 况且法规或许也有限 05/21 12:51
17F：→ kcl0801: 制 05/21 12:51
18F：推 jordan40104: u11搭交通运输和超商购物完全没问题，只是Hami wal 05/21 13:04
19F：→ jordan40104: let 的桌面小工具似乎无法自动同步？要开app手动更 05/21 13:04
20F：→ jordan40104: 新，这点真的很不方便 05/21 13:04
21F：→ ilutc: 对 没法同步 不过直接点小工具 金额就会更新 不用开APP 05/21 13:07
22F：推 wendencwu: 但APP开启常有问题 05/21 13:19
23F：推 Zangief: 我手机有 NFC .但就是不支援 hami..不过 GooglePay 可用. 05/21 13:46
24F：→ jin062900: 某楼以为HCE是万灵丹真是笑死了 HCE根本刷不了捷运和 05/21 14:00
25F：→ jin062900: 公车 现在的问题明明是App写得有够烂 05/21 14:00
26F：→ Kasamori54: 这跟app烂有关系吗？以前群信时期也是用了好一阵子的 05/21 15:46
27F：→ Kasamori54: 一卡通，某一天开始突然跳出我的手机不支援的讯息，然 05/21 15:46
28F：→ Kasamori54: 後app就打不开了，但已经开通的卡还是能照样刷，ibon 05/21 15:46
29F：→ Kasamori54: 也读的到。反正外挂SE的方案看的实在是受不了，问题有 05/21 15:46
30F：→ Kasamori54: 更多。 05/21 15:46
31F：推 chihchingho: 我爆料的，嘻嘻 05/21 16:07
32F：推 jin062900: App打不开不是APP问题不然还能是啥问题？群信的APP也是 05/21 17:05
33F：→ jin062900: 有够烂啊 05/21 17:05
34F：→ jin062900: 什麽都推给硬体 为什麽其他两间的问题少这麽多呢 05/21 17:05
35F：→ jin062900: 还有现阶段就是做不到HCE电子票证 根本没有别的选择 05/21 17:06
36F：→ jin062900: 不外挂SE也只有三星手机能办到 其他手机厂不太可能为了 05/21 17:08
37F：→ jin062900: 台湾这麽小的市场还弄个特规版手机 一堆手机连NFC都不 05/21 17:08
38F：→ jin062900: 愿意给了 还要特规就更不可能了 也无法解决iPhone的问 05/21 17:08
39F：→ jin062900: 题 05/21 17:08
40F：推 pennymarkfox: hami wallet不就是用来开通nfc sim之後就可以移除了 05/21 17:37
41F：→ pennymarkfox: 吗?! 05/21 17:37
42F：推 qianlong: 只能换家公司这程式其他无解 05/21 21:48
43F：→ qianlong: 换公司写程式否则无解 05/21 21:49
44F：推 QBey: 切成预设悠游卡然後移除app就好 不怕app乱搞 05/22 00:45
45F：推 mousepupu: 499之乱有换，u11使用到现在没出问题过@@ 05/22 08:40
46F：推 Sheng98: 我的不定时也会这样, 目前是遇到一次就重开手机就会正常 05/22 17:30
47F：→ Sheng98: 不过也该有个解决方法吧 (有 NFC 的 Android 手机很多 05/22 17:30
48F：→ Sheng98: , 但好像也不是都能支援 Hami Wallet, 虽然我的是支援的 05/22 17:31
49F：→ Sheng98: 华为 Mate 9 05/22 17:31
50F：推 potns: 我去年换了卡才发现手机不支援，就乾脆不用了XD 05/23 00:49
51F：推 toy986: 什麽时候才会开放3大pay电子票证支付功能 SP讲很久了还没 05/23 07:30
52F：→ toy986: 办法吗？ 05/23 07:30
53F：推 kcl0801: 现阶段除了AP跟SP之外是不用想了 AP也要有内建SE的机种 05/23 09:28
54F：→ cosmicland: HCE不支援Mifare吧= = 05/23 12:53
55F：推 jimyan36: SONY至今还是不能用 已删 05/24 09:33
56F：→ junmpo: 更新完有解决问题了，去手机官网看手机NFC的感应区域应 05/25 18:08
57F：→ junmpo: 该有帮助，下次再试试 05/25 18:08