http://www.cardu.com.tw/news/detail.php?35116 　　行动支付市场群雄并起，其中「街口」藉由通路优势及优惠补贴不手软「异军突起」 ，上线2年半下载次数破百万，拥有近80万位会员，发出近8,000万枚「街口币」，强劲的 成长令同业望尘莫及。《卡优新闻网》特别独家专访街口电子支付公司执行长胡亦嘉，深 入了解「街口」的企图与发展策略。 　　「街口」在获得金管会核准经营电子支付业务後，短短10天内就宣布开业，并联手中 国信托、玉山、台新、台北富邦、一银、合库、彰银、永丰、兆丰及王道等10家银行推出 帐户连结。并於春节期间大手笔砸上亿元补贴，45分钟内发出破百万个红包，创下平均每 秒1,250笔交易的惊人纪录。 「优惠没有期限、没有上限」 　　对於消费者最关心的优惠补贴，胡亦嘉霸气直言「现在只是暖身」。而外界质疑补贴 无法培养使用者忠诚，且太耗成本、无法长久经营，胡亦嘉更回应，不仅创业时天使轮、 A轮募资顺利，比其他同业拥有更多资源，而且自身是以「赌身家」的态度经营，全力投 入工作中，就算失败了大不了回家给爸爸养，完全没有包袱。 　　话锋一转，胡亦嘉直指，现在市场就是街口与LINE对战，而Line属国际企业背负不能 亏损的压力，当砸重金玩补贴时，必须顾虑「市值」萎缩的问题。「街口」反具有新创公 司的优势，可以和Line大打补贴的长期战，欢迎LINE一起砸重金冲补贴，市场上「1个人 玩优惠很孤单」。若Line补贴1亿，「街口」就补贴2亿，Line敢拿出5亿元，「街口」准 备好10亿元对干，绝对没有上限、没有期限。 　　胡亦嘉进一步说到，事实上每次优惠活动都经过精密计算，背後都有相对应的策略。 以去(2017)年4月启动的「超商日」为例，当时Apple Pay进入台湾，但通路店员都不知道 怎麽使用，在体验上就出现断层，而「街口」以「超商日」教育店员学习结帐过程，时间 一久，店员不仅习惯作业流程，更会教导消费者使用，成为「街口」的最佳推销员。 　　胡亦嘉笑说，曾经有同业与他商量，不要继续劳民伤财的优惠战，但他心想，补贴才 刚开始「暖身」就吓到，不如乾脆退出市场。同时，也曾尝试暂停所有优惠，测试用户习 惯与市场反应，结果发现消费笔数与金额仍不断上升，说明大量优惠补贴已开始养成消费 者习惯，不存在忠诚的问题。 「锁定现金店开发，创造良性循环」 　　对於特店通路的拓展上，胡亦嘉更有一套独特看法，初期就锁定微小型使用现金交易 的店家，尤其许多夜市摊商都使用过「支付宝」，了解行动支付确实能带来人流，因此愿 意接受「街口」的扫码付款，更带动商圈其他摊商加入「街口支付」，自然形成良性循环 ，快速扩大通路的规模。 　　其中又以饮料连锁店的成效最好，主公司对旗下各分店的掌握度佳，谈定後所有分店 都能一次上线，又是消费者很常接触的消费类别。反而是百货公司效果不如想像，像是周 年庆促销时，无法分辨是持何家银行信用卡消费，在优惠兑换上造成困扰。 　　目前支援「街口支付」的通路，除了4大超商全都可接受外，还包括顶好、美廉社、 101百货、微风广场、环球购物中心、CITYLINK、诚品、台湾大车队…等达5~6万个据点。 至於全联、麦味登、新光三越预计在今(2018)年内上线，最近还接触电商平台，让消费者 在家网购即能以「街口」轻松付款。 「信用卡为先锋，提供帐户连结储值」 　　谈到台湾的支付环境，胡亦嘉认为，国人习惯使用「信用卡」，因此最初就以信用卡 「开路」，其实早以将「帐户」储值列为重点，但当时相关法规尚未健全，必须到超商或 ATM才能储值，使用体验并不理想。为了让使用者的钱容易进出，线上就能储值、转帐、 提领，在时机成熟後即向金管会申请电子支付执照。 　　「街口」现阶段信用卡绑卡数突破60万张，专营电子支付开业後，首波与10家银行合 作绑定实体帐户，1个月内串接了超过30万个银行帐户，预计今年中将完成介接至少25家 银行，目标引导所有银行都加入「街口」行列。 　　胡亦嘉认为，如同大陆的蚂蚁金服，民众透过街口APP中的通讯录自由转帐，自然会 形成生态圈，拉进更多人使用，加上连结实体帐户。後续计画将开发保险、基金…等不同 的金融商品，让「街口」做的比「支付」多更多。 「绕过国际卡组织，自己做清算」 　　对於未来展望，胡亦嘉提到，目标是「街口」能跨境支付，但考量国外的智慧型手机 普及程度、法规、对行动支付的接受度…等因素，日後会先与当地业者合作，现阶段则是 聚焦在台湾的支付服务上。 　　至於，国际卡组织正推动「EMV Co」国际规格的QR Code，胡亦嘉坚决表示，绝不会 随之起舞改为「EMV Co」。胡亦嘉更进一步说，「他们找不到理由可以说服我」、「逻辑 说不通呀！」街口就是要绕过国际卡组织，自己做清算，而且国际卡组织的QR Code在国 外根本没有成绩。到海外旅游，不管是东南亚国家、日韩或是欧洲，举目所见通通都是「 支付宝」的QR Code，若是要与国际接轨，不如直接找支付宝联手，到时候「街口」的使 用者看到支付宝就等於看到「街口」，这麽做才有价值。 　　谈到同业力推的「生活帐单」缴费，胡亦嘉也明白指出，帐单缴费若无法做「全」就 没有意义。对消费者来说，手中一大叠各式各样的帐单，只要有1张是「街口」无法缴交 ，就必须再跑一趟便利商店。也就是说，等确定涵盖了所有生活帐单支付後，就会透过优 惠「包下」整个市场。 　　胡亦嘉强调，相对於同业的层层文件往来、请示海外高层、面对股东压力等状况，「 街口」决策快狠准、花钱不手软、更接近消费者，就是新创企业最大的优势。而且公司成 员也都是年轻人，今年预计要扩增到至少100位员工，预计3~4年内就要达到当年度损益平 衡，将来更不排除有上市计画。 　　当记者问到「街口」达到成功的时间点为何时？胡亦嘉大笑，「至少要做到LINE Pay 退出台湾」。 -- 1.全联、麦味登、新光三越预计在今(2018)年内上线 2.预计今年中将完成介接至少25家银行 --

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