作者ajang (A彰)
看板MobilePay
标题[讨论] 街口重复扣款
时间Thu Mar 1 18:07:09 2018
我今天先用玉山帐户扣款失败，
再改国泰KOKO卡成功。
上网银一查发现玉山有被扣到，
打电话给街口。(等待有点久)
客服妹妹会询问交易时间、交易地点、金额
以及玉山帐号後5码，
说查明後约5天退回街口帐户。
昨天玉山都还能正常扣款的，
感觉银行帐户似乎还不是很稳定。
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1F：→ nentendo: 今天用玉山及合库也是一直失败、後来只好用街口帐户扣款 03/01 21:17
2F：→ nentendo: (其实街口帐户是该放点钱备用…)、还好刚刚去查并没有被 03/01 21:17
3F：→ nentendo: 重复扣到 03/01 21:17
4F：推 WillieZ: 刚刚使用狗狗信用卡交易 03/02 12:21
5F：→ WillieZ: 交易第三次成功，前两次失败 03/02 12:21
6F：→ WillieZ: 被重复扣款一次， 03/02 12:21
7F：→ WillieZ: 致电给客服，也是等了一下子 03/02 12:21
8F：→ WillieZ: 客服先生也是说他们那边会联络信用卡银行确认後七天内会 03/02 12:21
9F：→ WillieZ: 退刷 03/02 12:21
10F：→ WillieZ: 不知道是不是也有其他人遇到这样的状况 03/02 12:21
11F：推 airspace: 我有遇到，但还在等退钱，街口回覆要7-14个工作天 03/02 23:23
12F：→ airspace: 当时问客服如果14天还没退款，是不是要再请客服处理 03/02 23:25
13F：→ airspace: 他们的回答 是....觉得很奇怪系统刷失败,但却还跟银行 03/02 23:26
14F：→ airspace: 直接请款扣钱 03/02 23:26