作者supermars (讨论时冷静占上风)
看板MobilePay
标题[闲聊] 麦当劳刷花旗失败+三星点数异常後续
时间Sat Feb 24 01:46:56 2018
本文一共有两个话题。
1.昨天为了凑三星REWARD等级的次数到金牌，去麦当劳的时候达成了生平第一次
在麦当劳感应信用卡的经验!
不过很怪的是花旗卡片在官网写的支援银行清单中，但就是完全刷不过!直到换了
国泰的卡片才成功。(一共TRY了5-6次花旗信用卡都失败，但在别的地方刷都成功)
麦当劳客服把问题丢给我，叫我去问银行是什麽状况。
而後来使用国泰卡的时候也发现到麦当劳的刷卡机反应不是很灵敏?!(不知道不同
麦当劳门市会不会有反应快慢的差异)感应後没有像其他可信用卡感应的机台一样
的迅速，大概要贴在机器上1-2秒才会成功，如果当你看到SAMSUNG PAY上有跳出
付款成功时就把手机离开刷卡机，那就会失败@@
2/23日(昨日)有版友在麦当劳用行动支付刷花旗是正常的吗?
2.SAMSUNG REWARDS会遗漏的问题终於被我遇到了!所以当天就打电话给客服告知问题。
而隔了三天也还没接到客服的来电告知进度，因此又再次进线询问。
这次遇到的应该是主管级的客服，回答得很有耐心也很清楚明白。
有关点数遗失、系统没纪录的问题已经有被很多人回报，且系统也有查证到的确
有出现消费纪录、但没有给点数跟计算次数的状况。而这些状况日後都会在修复後
补偿回去。
另外，除了GEAR S3使用SAMSUNG PAY不在三星点数的活动规范里面(用手表刷不给点
数的意思，这在官网Q&A内有写到)，如果有些人在使用SAMSUNG PAY的时候是离线刷
的状态，而且当天有超过一次的离线交易时，SAMSUNG REWARD会在你这台手机连线到
网路後总计给一次点数而已唷!
以上
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.162.64.251
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1519408020.A.00F.html
1F：推 jefflin555: 缺点情形已经三个月了，完全没有改善 02/24 01:59
2F：→ jefflin555: 我已经懒得去吵了，现在也不会刻意去集点了 02/24 01:59
该客服有说目前已经有汇整一批问题点数处理中，而且也告诉我几个月前消费的缺点状况
让我比较讶异。
因为我回报的就只有前几天的两笔交易而已，事实证明三星这边是有真的在运作处理，
而不是呼咙过去唷~
再给他们一点时间处理问题吧~
点数机制是去年10月中才推出的还算菜鸟等级~
※ 编辑: supermars (1.162.64.251), 02/24/2018 03:13:08
3F：推 centrum: 我发现 NCCC小额 这个收单似乎问题很多 像是台湾pay(与三 02/24 04:20
4F：→ centrum: 大pay)里面连明细都不会出现 因此交易完可能各pay都不知 02/24 04:21
5F：→ centrum: 道 只有银行被请款才知道吧 02/24 04:21
6F：推 Giuliani: 谢谢分享 02/24 07:43
7F：推 standby0825: 三星PAY+联邦卡，刷麦当劳只要打勾就移开，每次都成 02/24 08:05
8F：→ standby0825: 功喔 02/24 08:05
9F：推 pc2990: 借问下有人在麦当劳刷Apple pay（绑台新卡）成功的吗？我 02/24 08:39
10F：→ pc2990: 昨天在麦当劳柜台卡很久，始终感应不到，最後还是用现金Or 02/24 08:39
11F：→ pc2990: z 02/24 08:39
12F：→ pc2990: 店员是说有看其他人用Apple pay有成功的（但不知道是绑什 02/24 08:40
13F：→ pc2990: 麽卡） 02/24 08:40
14F：→ pc2990: 我的Apple pay绑定台新卡，在全联/顶好都是ok的 02/24 08:40
15F：推 j23478: 我是在内湖的麦当劳 刷google pay 台新 ok 02/24 10:40
17F：→ ycchen0517: 劳每次都秒感应。 02/24 11:38
18F：推 nkhs9412235: 我现在刷卡都是等到签单出来或是等店员说好、OK 才 02/24 12:01
19F：→ nkhs9412235: 拿开手机。算是全家刷卡机教育的 02/24 12:01
20F：推 AAA0915: 我点数没进来那天正好是double的最後一天，亏很大。客服 02/24 14:16
21F：→ AAA0915: 也没跟我讲得那麽仔细，只跟我要了交易纪录而已。 02/24 14:16
我是後续追踪的第二通电话遇到比较专业的客服才问到这麽多的~
第一通，以前之前几次遇到的也都很悲剧
22F：→ ntsh010280: 黑狗+apple pay 在麦当劳可用 02/24 20:57
※ 编辑: supermars (1.162.64.6), 02/24/2018 23:17:47
23F：推 girlying77: 台新黑狗+applepay 昨天宵夜在麦当劳可以用喔! 02/25 14:21
24F：推 allure1: 台新黑狗阿婆配 麦当劳/三家/很多次/没问题 02/27 16:38
25F：→ r1001695001: 缺超久已经不期待了… 02/27 23:33