作者bh20511 (正义必胜)
看板MobilePay
标题[闲聊]gomaji pay的不良体验(10/2更新)
时间Sat Sep 30 11:45:56 2017
10月2号 刚刚收到简讯,GOMAJI七天内会补给我回报店家
歇业的点数,原本已经不期待会给,没想到竟然补了,这样
的话,之後就算遇到不给用的店家或是歇业店家,能拿到点数
补偿,心情也不会这麽差。
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我住在桃园
因为GOMAJI有活动 使用他的GOMAJI PAY付款
会回馈20%点数 觉得还蛮划算的
但是使用的时候才发现真的很难用
以下是我的使用经验
同一天发生
第一间 电话询问店家想外带
对方说会使用的人只有下午才在 问我能否改天再订购
第二间
没接电话 人到之後回我说老板娘刚使用所以不会用
第三间
老板出国不能用
APP上有说回报成功可以拿100点
第三间有成功之外 其他间都没成功
事後我回去测 的确上述两间说的是实话
但是这也表示如果对方会用的人不再 想用的人就不能用了
这样非常不稳定
後来我又看到另外一间面包店也能用
结果去了之後发现地址根本不是面包店
原来已经被顶让了 而且也一阵子了
回报之後 隔了几天 Gomaji把它下架 但是也没给我点数
应该是只有老板不给用才会给回报奖励
那我跑过去使用根本就是免费测试人员
我觉得台北应该是爽用 但是桃园真的蛮难用的
使用体验真的非常不好
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 120.124.161.115
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1506743158.A.575.html
1F:→ chister: 惨 09/30 11:52
2F:→ operatorm: 写信去要点,客服会解释 09/30 12:03
3F:推 onioniii: 回报过不给用送100, 歇业送50 09/30 12:05
4F:→ onioniii: 另如果是摆QR code给使用者扫的,老板就不需要会用了 09/30 12:06
5F:推 Anyotw: 收帐主机不在,他不能确定你收到没就不给用 09/30 12:10
6F:→ Anyotw: 我在某家夜市用街口,老板没带主机他还是给用,我问没给怎 09/30 12:11
7F:→ Anyotw: 办,他说没关系,相信我,阿沙力 09/30 12:11
8F:→ roccqqck: Gomaji超多不给用啊 我就遇过两家 09/30 12:13
9F:推 IS0987: 我家这(新北),都可以用耶!我是不在乎点数只求不用付现 09/30 12:26
10F:→ IS0987: 找零 09/30 12:26
我知道怎麽用图片付款,但是老板不会用的话她也不知道如何检查是否有收到钱
我有提过但是老板有点年纪,我还蛮担心有消费争议的
而且一口气发生三间的那天,帐号还有神秘小礼物100点 结果最後都没办法用
放着给他过期,第三间老板出国的那间其实我在询问的时候他们还让我等很久
也没告诉我结论,拖了很久之後,我再次询问才跟我说不能用,虽然跟gomaji无关
但是当下真的蛮火大的。 至於写信我没想过的原因是,因为我觉得对方的确有把歇业
店家下架,但却没给我点数,所以我以为是他们歇业本来就不会给点(app也没说过)
我觉得app本身设计很好,只是设计配套真的颇烂。
而且面包店那间,我发现原地点不是面包店之後还打电话去问,对方说他们搬家到b地
过去b地之後,发现一样是面包店但是名称不同,才发现被顶让了,自然也不能用gomaji
跑了两个地方,当下真的有股我是桃园gomaji免费测试人员,可能桃园使用人很少吧
※ 编辑: bh20511 (120.124.161.115), 09/30/2017 12:43:35
11F:推 lss1022: 回报歇业没有给点+1,另外觉得如果没有教育到店内每个人 09/30 13:07
12F:→ lss1022: 都会用,那店家还是不要参加行动支付的好,免得造成大家 09/30 13:07
13F:→ lss1022: 的困扰… 09/30 13:07
14F:推 Giuliani: gomaji公司已坦承无心在这个app上 大概也有影响 09/30 13:29
15F:推 Walu: 我固定用二家,每周配合目前台北市活动都是抵用20%,再拿20% 09/30 14:08
16F:→ Walu: ,爽爽用,用不完。 09/30 14:08
17F:推 ck60000: 我遇到找不到qrcode的XD 09/30 14:36
18F:→ ulyses: 我在台中遇到的 店员不会用 老板说删掉了... 09/30 18:33
19F:→ bh20511: 看推文似乎真的还是台北新北比较好用 09/30 19:54
20F:推 sbtiagr: 台北真的ok 09/30 22:12
21F:推 hung19890901: 在台南也还ok耶 09/30 22:53
22F:推 fbifxxkma: 长期在康清龙使用,今天去要用居然说解约了,天阿 09/30 23:24
23F:推 cj6x: 我遇过QRcode太脏的… 10/01 00:34
24F:推 clydidi: 看来是後继无力,快垮了 10/01 13:04
25F:推 jayelva: 很多变不能用 10/01 13:43
26F:推 homelife: 这样的体验真的挺差的 10/01 15:54
相较之下他们app上卖的卷比较好用,但是我也遇过我买早午餐卷
想说跟我姊一起吃,结果等到结帐要用的时候,老板说
每人每手机限用一次,也就是说我原本是我帐号买两张,他就不能
一定要我姊手机也买一张,可是我看了规定他只说每人限用一张
并没有规定一定要分开手机帐号使用,老板说是gomaji公司跟他们这样说
所以老板最後很"为难"的通融我们这次同手机使用两张
可是我觉得超不合理阿,今天餐卷不就是有人买了跟家人或朋友一起吃
结果还要落得每个人都有手机或是年纪很大的阿嬷也要逼他用智慧
型手机吗?
踩雷踩多了,我现在都会很仔细看店家的要求,然後事前先打电话询问
避免扑空或是遇到一些机车状况
※ 编辑: bh20511 (114.36.209.149), 10/01/2017 18:30:55
27F:推 noweic: 新北用没有出现过任何问题 10/01 23:01
28F:推 bes: 新北遇到好几家都不给条码 都要再问才不太甘愿的拿 10/02 09:42
※ 编辑: bh20511 (120.124.161.115), 10/02/2017 14:49:19
※ 编辑: bh20511 (120.124.161.115), 10/02/2017 14:50:02
29F:推 lss1022: 如果要限制每个手机只能用一张,应该由GOMAJI系统来限制 10/03 10:47
30F:→ lss1022: 每个帐号只能买一张吧!店家应该是没搞清楚GOMAJI的规定 10/03 10:47
31F:→ lss1022: 吧… 10/03 10:47
其实我也不知道店家是故意推给gomaji 还是他们自己的规定,当下
觉得有点上当的感觉。
另外昨天想用gomaji pay买猪血糕 结果又被说已经合作结束了
所以又回报一间,桃园失败率真的有点.....高,希望这次能顺利拿到
回报的100点
※ 编辑: bh20511 (118.168.83.88), 10/04/2017 18:56:56