[当天消费过程]: 第一次结帐 刷街口支付(且用街口币抵扣) 完成结帐 > 此时发现结帐金额错误 > 店员先再结了一笔再帮我退货 第二次结帐 刷街口支付(且用街口币抵扣) 完成结帐 退货第一次结帐 > 剩余街口币不足抵扣(街口币不能为负) > 刷退金额与购物金额有异 店家完成退货 [我对於当天消费的理解]:(怕手机观看跑掉故使用图) https://i.imgur.com/Gg9HZbB.jpg [发票问题的争议点]: 原先街口币为"无偿取得" (像百货公司周年庆消费满额赠礼你不会要求开立发票) 但第10步骤，等於变相为"有偿取得"街口币 (像百货公司周年庆直接购买赠品而不是透过消费满额) > 我认为这部分应要开立发票 > 不然我去711这部分消费抵掉那不就等於漏开发票? [处理方式]: 透过街口APP内 我的 → 设定 → 意见回报 第一次询问街口是否会针对这1元开立发票 > 获得罐头式回应，表示不会针对街口币开立发票 第二次询问街口是否会针对这1元开立发票，并提出有偿无偿的说法 > 获得街口开立的1元发票1张 https://i.imgur.com/0gcl08O.jpg [心得]: 街口对於支付交易这块成功的打入很多通路 但在退货交易可能退货的人是少数 发票问题感觉需要好好规划 到底哪个通路会开全额 哪个通路会开抵免後金额 像LP一样列出就很棒 --

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