作者hpot (pupu)
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标题[讨论] 台湾Pay 西门诚品 无印良品台湾PAY被拒
时间Mon Aug 7 01:09:58 2017
最近台湾Pay Twallet + 绑Visa回馈100元
於是就在无印良品 选择了 手机感应
店员一直问我说这是 Apple pay吗
跟他说不是之後 他就回答我们只能用APLLE PAY 我们跟诚品都没有收其他的
连试都没试 坚持不给我用
上面中国信托刷卡机画面 还写支援 感应刷卡 APPLE PAY SAMSUNG PAY
跟他说了上面有写 就说没有支援
不是技术都一样吗,机器也支援,想不透哪里不能用! 还是我真的错怪他
台湾行动支付要努力,多推广,多教育!
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1F:推 my9005: 可以跟诚品申诉,我在诚品刷过各种PAY, 都没有问题 08/07 01:11
2F:→ my9005: 如果是无印良品规定,也不对! 因为我在SOGO跟阪急的无印 08/07 01:13
3F:→ my9005: 良品,都使用过Apple pay以外的手机感应交易! 08/07 01:13
4F:推 bluesway: 店员问题,这种就要去客诉一下不然永远不懂得去学 08/07 01:45
5F:→ bluesway: 结帐也不是什麽技术性的工作,分辨并搞懂各种支付方式这 08/07 01:46
6F:→ bluesway: 点要求应该不过份 08/07 01:46
7F:嘘 madeinjason: 也不是店员问题 就是上面的老人没办法接受科技改变这 08/07 01:57
8F:→ madeinjason: 样 08/07 01:57
9F:推 goodfood: 你不够坚持要试 08/07 02:42
10F:→ goodfood: 基本上客人要试都会给试 08/07 02:43
11F:推 nadoka: 了解支付办法真的是结帐的基本,虽然也可能是带头的问题。 08/07 03:03
12F:→ nadoka: 反正就向公司反映就对了 08/07 03:04
13F:→ centrum: muji自己的POS里面只有AP 不是百货的问题 08/07 03:35
15F:推 how913: 今天在某间百货公司的某间餐厅要刷安卓PAY也是被回说只支 08/07 03:37
16F:→ centrum: 跟muji反应吧 诚品AP.GP.SP.TP都能用 08/07 03:38
17F:→ how913: 援Apple Pay,虽然後来也是让我刷了 08/07 03:38
18F:→ how913: 不过那间百货公司有出现在安卓PAY的官网上,自己店员却… 08/07 03:39
19F:推 pakh: 台南无印用TW+刷无印联名卡後,店员才说不确定联名卡的5%回 08/07 04:55
20F:→ pakh: 馈能不能成功 QQ 08/07 04:55
21F:推 nadoka: 楼上这要问银行惹w 08/07 05:19
22F:嘘 peter700: 明知道店员的训练就是这样,干嘛不直接跟店员说这是AP, 08/07 05:44
23F:→ peter700: 你的脑筋跟店员的没什麽两样... 08/07 05:44
24F:→ pttSouthjin: 呵,台中远百无印是跟我说只能实体卡片,不让我pay咧 08/07 06:56
25F:推 chachayu: 这种通常是店员不愿意尝试 真的要反应 免的一堆这种咖 08/07 07:03
26F:推 cmilk: 我在北车的Muji也遇到说只能刷AP,我原先也是想请她直接刷 08/07 07:07
27F:→ cmilk: ,没想到她说:你是Samsung手机不能AP,还说什麽他们知道 08/07 07:07
28F:→ cmilk: 其实可刷其它Pay,是公司「合约」不配合之类的 08/07 07:07
29F:推 cathy621: 讲实话没有不对啊,店员迟早也是要认识其他pay 08/07 08:41
30F:推 summercoffee: 有在远百的muji刷过,柜台上摆着不收AP/SP/GP的公告 08/07 08:56
31F:→ summercoffee: ,问店员他说是因为系统不稳,拿台湾PAY问他能否试 08/07 08:56
32F:→ summercoffee: 试,店员给刷,结果一次过,店员还说抱歉因为那是 08/07 08:56
33F:→ summercoffee: 公司政策。可能真的是因为公司要求他们不能收吧~还 08/07 08:56
34F:→ summercoffee: 是希望行动支付能尽早普及 08/07 08:56
35F:→ ROTFL: 店员的教育不能等 08/07 09:07
36F:推 hyghmax1202: 睁眼说瞎话啊 请不要为难店员 直接走人拒买就好~ 08/07 09:09
37F:推 darkmore: 我每次都只说我要刷卡,就直接刷了XD 08/07 09:47
38F:推 cathy621: 被档一次我就客诉一次,有人反应那些脑残高层才懂得改进 08/07 09:52
39F:推 ionchips: 有感应符号的都能试 TP官网是这样写的 08/07 10:25
40F:→ ionchips: 我个人是满少消费的 是都还没遇到拒绝的店员 08/07 10:25
41F:→ ionchips: 通常都是看到机器指着说我要用这台或是讲我要感应刷卡这 08/07 10:26
42F:→ ionchips: 样... 08/07 10:26
43F:→ ionchips: 还是觉得 你都放感应机台了公司还不让感应 那是放辛酸 08/07 10:30
44F:→ ionchips: 的吗 还不如直接传统的用到底 08/07 10:30
45F:推 maxw1102: 还好我用Apple Pay 很少被拒绝 品牌还是有差 08/07 10:48
46F:→ ROTFL: 店员又不是老板,拒买不痛不痒还乐的轻松 08/07 11:26
47F:→ ROTFL: 客诉是一定要的 08/07 11:27
48F:推 CiaCLAMP: 无印良品这方面服务真的很慢,当初AP刚刚上也是不给用, 08/07 11:27
49F:→ CiaCLAMP: 我觉得他们公司这方面做很差 08/07 11:27
50F:推 bubble1981: 在新竹远百muji要用GP,店员说“公司只跟AP,SP签约” 08/07 11:57
51F:→ bubble1981: 死不给刷 08/07 11:57
52F:→ a07051226: 给试不重要啊,出来还是会跟你靠北请不到款然後退刷呵 08/07 12:17
53F:→ a07051226: 呵 08/07 12:17
54F:→ hpot: 奥客文化养成怕事主管,店员就算想试,到时又被GGYY,宁愿拒 08/07 12:27
55F:→ hpot: 绝,我都不会为难第一线店员。 08/07 12:27
56F:推 HARUMI119: 店员的眼里,永远都只有AP 08/07 12:27
57F:推 grantchiue: 所以到底有没有只跟apple有合作的事实? 08/07 12:35
58F:推 kuio0115: 只要感应支付,我一律说AP 08/07 12:48
59F:推 wilbermia: 昨天去板桥大远百 08/07 13:11
60F:→ wilbermia: muji,结帐柜台的公告明写不支援所有行动支付,还说什 08/07 13:11
61F:→ wilbermia: 麽公司政策,没合约之类的……但桌上就放一台感应式刷 08/07 13:11
62F:→ wilbermia: 卡机,大家一起直接跟无印良品反应吧! 08/07 13:11
63F:→ winsonwu: 原来muji刷卡需要有合约喔?他们特别跟某家银行合作吗? 08/07 13:25
64F:推 brianhsu1009: 之前在京站要用台湾pay也是被拒,一开始很火,但几 08/07 13:31
65F:→ brianhsu1009: 次在citylink用欧付宝时跟柜姐聊天,才知有时他们会 08/07 13:31
66F:→ brianhsu1009: 没确认到货款自己贴钱补,就比较能了解为何他们那麽 08/07 13:31
67F:→ brianhsu1009: 害怕手机支付的东西了 08/07 13:31
68F:→ Sam999: 越来越搞笑了...连签约都搬出来了,真想看看这合约写甚麽 08/07 14:11
69F:→ empathy6014: 南京微风的无印也拒绝我刷gp觉得很莫名其妙 08/07 14:31
70F:推 nadoka: 我也很好奇他们除了跟收单行签约以外还要签什麽合约 颇呵 08/07 14:56
71F:推 tsuyokiss: 商家不想收不行吗??? 08/07 15:01
72F:→ winsonwu: 楼上商家若有刷卡机可以拒收信用卡吗? 08/07 15:09
73F:推 jumbotest: 可以拒收手机刷卡啊 08/07 15:10
74F:推 k314181: 楼上,手机里面的虚拟卡号等同银行发行的信用卡哦! 08/07 15:16
75F:→ k314181: 应该问,店家可以拒绝感应/磁条刷卡吗? 08/07 15:17
76F:→ winsonwu: 我觉得有些人逻辑好奇怪喔?搞得硬要用手机PAY的都是奥客 08/07 15:18
77F:→ k314181: 还是现在只有晶片刷卡才算信用卡?XDDDDD 08/07 15:18
78F:→ winsonwu: 一样,今天店家若没感应刷卡机会有人特别想试吗?当然SP 08/07 15:19
79F:→ winsonwu: 例外,不过那技术大概被拒收的机会更大,所以就如同我在 08/07 15:19
80F:→ winsonwu: 某篇说的,除非法条规定不能拒收手机PAY,不然一定一堆 08/07 15:20
81F:→ winsonwu: 为啥不能拒收手机刷卡这种想法出现 08/07 15:20
82F:→ catuncle1: 反过来不也一样吗?为什麽有卡机就要给你刷Pay? 08/07 15:59
83F:→ catuncle1: 像无印这种公司很倒楣,他在大远百设店,大远百希望走 08/07 16:22
84F:→ catuncle1: 他的帐务流程,在诚品生活设店,诚品希望走他的帐务流 08/07 16:23
85F:推 Giuliani: 反应+1 08/07 16:23
86F:→ catuncle1: 程,在SOGO设店,SOGO希望走他的帐务流程 08/07 16:24
87F:→ catuncle1: 那你说,无印该怎麽办? 08/07 16:24
88F:推 tchuangtom: 商店和收单签约内容就是不得无故拒绝刷卡,有感应机就 08/07 16:34
89F:→ tchuangtom: 要能感应刷卡,要拒刷除非拿出合理的理由 08/07 16:34
90F:→ pttSouthjin: 其他走大远百信用卡结帐流程的店家有收AP,SP,GP,无 08/07 16:34
91F:→ pttSouthjin: 印是不想付苹果pay抽成费用乾脆全部pay都不收吧 08/07 16:34
92F:→ adahsu: 有放刷卡机,跟是否接受刷卡... 可能是两回事... 08/07 16:35
93F:推 wilbermia: 可以反应看看,毕竟行动支付是趋势,不然金管会一直在 08/07 16:36
94F:→ wilbermia: 推的《电子支付五年倍增计画》结果却搞的使用者像是奥 08/07 16:36
95F:→ wilbermia: 客一样…… 08/07 16:36
96F:→ catuncle1: 别把任何事情都认为是理所当然 08/07 16:37
97F:→ wilbermia: 三大pay的手续费那些跟商家一点关系都没有,要收也是跟 08/07 16:37
98F:→ wilbermia: 银行收 08/07 16:37
99F:→ ni830720: 能收的店还是很多,可以向百货或商家反应,转往其他店使 08/07 16:52
100F:→ ni830720: 用,消费者与商家各有想法,商家的拒收消费者也能不买, 08/07 16:52
101F:→ ni830720: 商家觉得有商机就会辅导,但反之,就永远不听不做不改。 08/07 16:52
102F:→ winsonwu: 有放刷卡机却拒收某银行实体卡,是可跟银行和收单行申 08/07 16:58
103F:→ winsonwu: 诉,不然放刷卡机做啥,现在是卡在手机Pay才刚开始,当 08/07 16:58
104F:→ winsonwu: 然是希望从店家这方面改起,怎讲的都是使用手机Pay硬要 08/07 16:58
105F:→ winsonwu: 用?那不要说其他Pay,连台湾Pay官网都写只要是感应机 08/07 16:58
106F:→ winsonwu: 都能使用,难道也要说请不到款项?那台湾Pay还需要推? 08/07 16:58
107F:→ winsonwu: 光被打脸就饱啦! 08/07 16:58
108F:推 hyghmax1202: 拒买不痛不痒?一堆东西放柜台给店员收啊 嘻嘻 08/07 17:27
109F:推 a780411: 以前没有AP 我还用过t wallet结帐过 现在有了AP 反而不 08/07 17:45
110F:→ a780411: 能用XDD 08/07 17:45
111F:推 jefflin555: AP害了大家XDD 08/07 17:46
112F:推 virkin: 我在林口A8无印 连Apple pay 都不能用 08/07 18:19
113F:→ ionchips: 怎麽说 大家在意的是明明都是同个支付技术 只收AP不收 08/07 19:16
114F:→ ionchips: 其他的很不公平 所以才会有这麽长的讨论 08/07 19:17
115F:→ ionchips: 同样都是虚拟信用卡支付 连感应的硬体都是一样的 08/07 19:19
116F:→ ionchips: 却只收某一平台这点 我是觉得很矛盾 08/07 19:19
117F:推 kcl0801: 无印在百货公司设店走百货公司的结帐体系很倒楣? 有没有 08/07 19:36
118F:→ kcl0801: 搞错? 难道是百货公司跪求无印要进驻设店的吗? 自己要在 08/07 19:36
119F:→ kcl0801: 百货公司开店 想多吸来客数 自己跟百货公司谈不到帐务独 08/07 19:37
120F:→ kcl0801: 立怪消费者罗? 08/07 19:38
121F:→ kcl0801: 护航到如此也真是极致 应该没有店是在百货公司外开店必倒 08/07 19:38
122F:→ kcl0801: 的吧 都有独立开店的能力 08/07 19:39
123F:→ nadoka: 说真的在百货里面还好处理一点,可以分别"提醒"一次 08/07 20:04
124F:→ nadoka: 处理起来可能会更有效率一些XD 08/07 20:04
125F:推 h22112603: 写信问了客服 客服也说GP不能用... 08/07 20:19
127F:→ Sheng98: 不知道他们敢不敢公开只能用 Apple Pay & Samsung Pay 的 08/07 20:23
128F:→ Sheng98: 理由..... 08/07 20:23
129F:→ Sheng98: 不然使用非 Samsung 手机的 Android 用户根本被遗弃 08/07 20:23
130F:→ jefflin555: 三星手机的确可以画面开SP但实际上刷GP 08/07 20:24
131F:→ cathy621: 高层无知,客服这样回也不意外,我的话就继续客诉问清楚 08/07 20:26
132F:→ nadoka: 就继续问啊 无印真的不想要手机支付族群就真的算了XD 08/07 20:31
133F:推 deer1305: 我在丽宝摩天轮购票时 柜台小姐看到我拿出三星手机还会 08/07 20:32
134F:→ deer1305: 请我把手机放在这里(指着刷卡机磁条) 08/07 20:32
135F:→ nadoka: 路边小店都没有帐务问题就无印有 国际笑话 08/07 20:32
136F:→ jefflin555: 无印没有不想要手机支付族群呀,他是不想要GP族群XDD 08/07 20:32
137F:→ jefflin555: 理由是甚麽只有内部才知道了 08/07 20:32
138F:推 k314181: 那就跟他说Samsung pay,开Android pay了(笑 08/07 20:33
139F:→ nadoka: 大概不爽Google吧ww 08/07 20:34
140F:→ jefflin555: 不一定能成功就是了,听说有收单行可把韧体写成故意 08/07 20:35
141F:→ jefflin555: 不开放某种 Pay,也是满可怕的 08/07 20:35
142F:→ jefflin555: 不过理论上只要是感应卡应该都没差 08/07 20:35
143F:→ nadoka: 我是还好,刷不过就掏实体卡了,只是讨厌用奇怪的藉口XD 08/07 20:37
144F:→ nadoka: 例如我们没办法跟Google请款 (黑人问号 08/07 20:38
145F:推 scvb: 因为後方帐务对帐的时候要多对一个项目 08/08 01:03
146F:推 lauto: SP刚开放资讯来不及同步可以理解,现在都多久了.. 08/08 01:06
147F:推 k314181: 其实店家觉得对帐麻烦,可以选择撤销刷卡机阿XD 08/08 01:15
148F:→ mrschiu: 应该回报给这些支付的公司请他们向商家求偿... 08/08 11:39
149F:推 bxxl: 怎麽求偿? GP应该是没有个别跟商家签约 08/09 08:21
150F:→ bxxl: 像街口之类的才需要跟商家签约,GP应该是尽量走原有的基础 08/09 08:22
151F:推 kenny719: 店家拒绝刷卡应有惩处机制 但不知手机感应 有没有在内 08/09 09:58
152F:推 h22112603: 昨天诚品的回覆是 所有商场都有提供GP付款服务 除了部 08/09 10:07
153F:→ h22112603: 份品牌的刷卡机不支援 08/09 10:07
154F:→ winsonwu: 要求偿除非是银行出一张只有PAY能使用的信用卡,当店家 08/09 11:17
155F:→ winsonwu: 拒收PAY,等於损害银行权利,不然想不到理由 08/09 11:19
156F:→ winsonwu: 毕竟像SP、GP这类只是提供技术也没任何收费至於T+本来应 08/09 11:21
157F:→ winsonwu: 该带头改变各店家,结果变成被拒收的囧状真的呵呵!! 08/09 11:22
158F:推 sbtiagr: 真的颇呵 这种商家就是要高调让他们知道 台湾又不是日本 08/10 11:42
159F:→ sbtiagr: 斗只用Apple 08/10 11:42
160F:→ sbtiagr: 只要潮Apple pay才配得上潮无印 ? 08/10 11:43
161F:推 Mellissa: 是有对帐问题还是扣款问题吗 不然怎麽不收其他PAY 08/21 04:44
162F:推 Mellissa: 悠游卡或磁条有刷不到 店员也都没怕 有耐心一直试阿 08/21 04:46