作者pex84 (pex84)
看板MobilePay
标题[请益] 街口便利商店台新重复扣款退款时程
时间Tue Jun 20 19:44:14 2017
再也不会用街口了
6/1於莱尔富消费 店员说没成功故刷了2次
回家看果然有两笔交易纪录
於app回报
6/5街口回覆已退款
最近信用卡帐单来发现还是有两笔
打电话问台新客服
客服说只看到街口於6/7请款两笔 未有退款纪录
如果5号退的话20号应该已入帐 要我找街口
又询问街口
http://i.imgur.com/ovdRDJJ.jpg
真的要这麽久吗?可是银行也跟我说一周会看到呀
今天是第12工作天
如果2天後还没看到我应该向哪边反应?
虽然不到100
但也差不多是之前超商70折35时拿到的回馈没了= =
请教各位退款都是几天呀?
谢谢
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1F:推 j23478: 之前小7退款 街口有显示一个负的金额 入帐当天 有出现一 06/20 19:53
2F:→ j23478: 正一负抵消 06/20 19:53
3F:→ Usamiakihiko: 你看消费纪录页面阿?如果没有就打去街口问 06/20 21:04
4F:→ centrum: 问台新客服 还不如掷杯问神还比较准 06/20 21:16
5F:推 AHsuanHsuan: 发生两次都会自动退 消费纪录都有 根本没找客服 06/20 22:40
6F:→ ni830720: 富邦是入帐同时退,五天 06/21 03:34
7F:→ smallshow3: 消费记录没有,要小心 06/22 18:37
8F:→ pex84: 自回~结果我打了第二次电话6/27才看到退款入帐纪录 06/30 00:55