作者yadasogood (亚大顶大)
看板MobilePay
标题[心得] 全联Apple pay三度失败
时间Sat Jun 10 11:41:04 2017
小弟刚在新北某全联门市购物，因为平常去该门市Apple pay都是刷的过的，所以身上没
带任何实体卡跟现金就去了。
结帐是在Apple pay上使用台新黑狗卡，连续三次都是刷卡机亮绿灯；同时手机出现勾勾
发出苹果招牌交易成功提示音，然後显示交易完成，但是店员屡次表示没有出现签单所以
交易都是失败的，一直到第四次请资深店员来才成功。因为我的问题，占据了一个结帐柜
台；後面大排长龙，也是觉得不好意思。
最後检查Wallet 的交易明细与台新客服只有最後一次交易是有扣到款的，不知道为何会
有这种奇怪的状况发生，有没有大大有类似的经验可以分享一下或是指点一下小弟问题出
在哪，谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.216.227.35
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※ 编辑: yadasogood (49.216.227.35), 06/10/2017 11:45:50
1F：推 my9005: 该员工不会操作一般刷卡功能，结案....06/10 11:54
照理说交易失败应该要亮红灯，手机这边也会显示不成功吧？
※ 编辑: yadasogood (39.12.62.24), 06/10/2017 12:04:32
2F：→ jefflin555: 手机接受到刷卡机回应讯息，手机就会显示成功了06/10 12:36
3F：→ jefflin555: 可是後续店员没有送出交易到收单行，故程序根本没完成06/10 12:37
4F：→ bennett7: 全联有限制发卡银行？我现有的两张都不能用。06/10 12:38
5F：推 longya: 全联就中信台新阿 06/10 12:40
感谢J大解惑
是的 全联只收中信与台新，同时可使用悠游卡
※ 编辑: yadasogood (39.12.62.24), 06/10/2017 13:13:07
6F：推 xu3: 全联99%卡片都没回馈 只回馈全联点数 06/10 13:36
7F：推 timlin1989: 看你描述的情形看来，原本想说是信用卡纸卷没盖好或没 06/10 15:05
8F：→ timlin1989: 纸导致没出现签单。06/10 15:05
9F：→ timlin1989: 但前三次都失败…我想到的可能性只有信用卡的连线状态06/10 15:05
10F：→ timlin1989: 出了问题吧？！（纯猜测 06/10 15:05
11F：推 timlin1989: 不晓得资深店员是否有转钥匙或拔信用卡机台的动作，如 06/10 15:09
12F：→ timlin1989: 果有，应该有87%是连线状态的问题，而不是双方的问题06/10 15:09
13F：→ timlin1989: 。06/10 15:09
报告 第四次资深店员表示疑惑自己下来操作 没转钥匙 没碰刷卡机台 按几下收银机按钮
就过了
※ 编辑: yadasogood (39.12.62.24), 06/10/2017 15:23:05
14F：推 timlin1989: 噗…那我无解wwwwwww 06/10 15:27
15F：→ lagya: 年轻人太会花钱 06/10 15:48
16F：推 Sheng98: 机台欺负新人, 遇到老人就正常 (误 06/10 16:28
17F：推 aq981334: 我帮别人刷，亮绿灯但是没出收据 只有碰到一种原因，此 06/11 03:24
18F：→ aq981334: 卡不被接受，代表该银行信用卡无法使用，我做收银还没碰 06/11 03:24
19F：→ aq981334: 到亮绿灯不能刷的 06/11 03:24
20F：推 aq981334: 只是我做全联收银倒是碰到机器出现一些怪问题，机器没 06/11 03:26
21F：→ aq981334: 当机，但是刷好几次商品都有逼一声，但是就是没刷成功， 06/11 03:26
22F：→ aq981334: 要刷好几次，看你的状况跟我遇到收银机状况蛮像的，说 06/11 03:26
23F：→ aq981334: 不定是系统BUG 不特定情况都有可能发生 06/11 03:26
24F：推 aq981334: 如果有看过全联收银机关机就知道他们的系统也将近快15年 06/11 03:29
25F：→ aq981334: 前 跟XP同年代的系统了，软体又是架构在老旧系统 当机、 06/11 03:29
26F：→ aq981334: BUG、无反应 一些怪异问题都不意外... 06/11 03:29
27F：推 Xconqueror: 这有啥好问的~~因为不是你的问题...知道了也没用 06/11 09:52
28F：推 KelseyC: 请问有用全联会员卡吗？我有遇过一次这样，亮绿灯显示成 06/11 13:30
29F：→ KelseyC: 功，可是收银端却没办法完成出帐(重覆2~3次)，後来一个 06/11 13:30
30F：→ KelseyC: 资深店员说可能是会员卡问题，叫我这次结帐先用报电话方 06/11 13:30
31F：→ KelseyC: 式(反正下次过卡就会补登点数)，果然就可以了！XD 06/11 13:30
32F：推 toymilaran: 亮绿灯是感应到了，後续刷卡机上还要再操做，他可能没 06/11 21:05
33F：→ toymilaran: 继续按按钮，导致刷卡流程没跑完。所以刷卡机根本没送 06/11 21:06
34F：→ toymilaran: 资料出去，签单当然不会出来 06/11 21:07
35F：推 timlin1989: 楼上…全联在刷信用卡时需要按信用卡机器的按钮的状况 06/12 00:41
36F：→ timlin1989: 蛮少的耶！ 06/12 00:41
37F：推 junyoyo: 前些天带不够钱要刷台新也是失败@@ 06/24 01:46