作者sinwe (青菜抵家啦)
看板MobilePay
标题[心得] 我不会再用街口支付了!
时间Fri Jun 2 21:18:07 2017
街口最近一直失败
反应两三次了 都没改善
交易失败 跟乱扣我款
我不会再用街口了!
第一次发生 (乱扣款)
客服打电话来说 会做处理并简讯通知
作业速度超慢的好吗 说好的简讯呢?
都过几天了
第二次反应 (不能逼)
小编说一切正常
我还贴ptt文给他看
只有说谢谢告知
你应该安抚一下不爽的情绪吧?
第三次也就是昨天 (不能逼)
事件ㄧ
昨天去711买喝的 不能逼
只剩零钱 我只能用零钱付给店员 很多1元
害我在711数了很久的零钱 金额100多
店员不屑的看着我 浪费我时间
事件二
然後去吃饭付款也没成功
以为是短暂的错误而已
(先前店员以为有成功)
我走掉之後 还把我叫回去说没成功 最後只能刷卡
受不了直接打电话 一直忙线等了五分钟
然後哔声留言也没回电??
总之 事不过三
从一开始客服电话到现在
一句抱歉都没有?
把他推给银行呵呵
我是不会用街口了啦
谁知道以後又会出什麽包 我是不敢再相信这间公司啦
准备拥抱LINE PAY 和 APPLE PAY
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.204.81.151
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1496409489.A.119.html
※ 编辑: sinwe (180.204.81.151), 06/02/2017 21:19:14
1F:→ jemmyliu: LINE PAY只剩1%回馈唷06/02 21:20
2F:推 jim124le: 看到很多都是7-11不能用,我在莱尔富跟全家都正常耶,7-06/02 21:20
3F:→ jim124le: 11我倒是没用过街口06/02 21:20
4F:→ qqstory: 真的满鸟的 街口好不容易建立起的客群 确自己赶走06/02 21:22
5F:→ Sheng98: 却06/02 21:23
6F:→ Sheng98: 不知道有没有人整理遇到街口不能支付时, 事发超商所在县06/02 21:23
7F:→ Sheng98: 市及时间点, 因为有人可以用, 有人不能用, 但可能又是不06/02 21:24
8F:→ Sheng98: 同区域的超商, 这样才能知道是不是在某些区域比较会发生06/02 21:24
9F:→ Sheng98: 街口无法支付, 但在其他区域则是可以正常使用街口支付06/02 21:25
10F:→ Sheng98: 不过这应该是街口那边应该要去收集资料, 才能知道为什麽06/02 21:27
11F:→ Sheng98: 有些消费者会遇到无法支付, 而无法支付出现的地方大概是06/02 21:27
12F:→ Sheng98: 在哪些地方, 藉此来找出是不是那些店家和街口间的网路连06/02 21:28
13F:推 qqstory: 这街口要自己去处理吧,还要我们帮它整理,不过7-11我是06/02 21:28
14F:→ qqstory: 没遇过,我是遇到美廉社刷两次才成功06/02 21:28
15F:→ Sheng98: 线问题, 以及线上授权刷卡支付06/02 21:28
16F:→ Sheng98: 就不知道 Line Pay 会不会有同样状况就是了...06/02 21:28
17F:→ Sheng98: 而 Apple Pay 超商没办法用吧, 也只能在其他有提供 NFC06/02 21:29
18F:→ Sheng98: 刷卡的场所才能用06/02 21:29
19F:推 popcorns: 自从没有超商日折35跟美丽日抢不到就没用街口了 准备删06/02 21:30
20F:→ popcorns: apple pay真的好用几万倍 不能用apple pay的就用卡支付06/02 21:31
21F:→ popcorns: 说实在行动支付就是求方便 不方便就不会想用了 06/02 21:32
22F:→ Sheng98: 超商日折 35 那种不可能一直持续下去, 大概街口钱烧光就06/02 21:33
23F:→ Sheng98: 倒了06/02 21:33
24F:推 orange21: 不要委屈自己 店员不屑 就客诉他 而且不是有工具可数吗06/02 21:34
就眼神不屑而已
我可以接受他的不懈 换作是我我也会
当时只有他 又很忙
然後我在那边数了很久 总共100多....
25F:→ Sheng98: 但是这种店家扫码的以外, 不知道另外那种店家提供 QRCode06/02 21:34
26F:→ Sheng98: 码给顾客扫的, 不知道会不会一样出现无法交易状况? (这是06/02 21:34
27F:→ Sheng98: 要顾客的行动网路有通才有办法扫 QRCode 支付)06/02 21:35
28F:推 popcorns: 看到客人拿一堆零钱拖到结帐速度 店员觉得麻烦也是正常06/02 21:36
29F:→ popcorns: 除非店员态度真的特别不好 不然因为眼神就被客诉也太衰06/02 21:36
※ 编辑: sinwe (180.204.81.151), 06/02/2017 21:39:52
30F:推 almondchoco: 从来没有不能用过耶 好惊讶 06/02 21:38
31F:推 eric112: 在7-11用从来没有失败过 06/02 21:38
32F:推 bxxl: 对我来说没差,本来就是等着把累积的街口币用光就不太会再用 06/02 21:39
33F:→ bxxl: 平常拿uu jcb10%就好了 我觉得拿悠游卡也不会不方便 06/02 21:41
34F:→ ROTFL: 消费者最干的就是要帮不成熟的厂商debug 06/02 21:44
35F:推 atb: 街口从没遇到失败的 06/02 21:46
36F:→ ff76129: 没失败过 06/02 21:50
37F:推 ava2014: 假使信用卡持卡人每月准时缴款没有滞纳金等问题,用信用 06/02 21:52
38F:→ ava2014: 卡绑定一些行动支付app还有额外给回馈金…那银行跟行动 06/02 21:52
39F:→ ava2014: 支付app业者到底靠什麽赚钱 06/02 21:52
40F:→ qqstory: 和商家抽成啊 06/02 21:54
41F:→ qqstory: 要付手续费的 06/02 21:55
42F:→ patrick2008: 有优惠,消费者都可以自行评估参加啦 06/02 21:58
43F:→ patrick2008: 不过我自己用街口是没失败过 06/02 21:59
44F:→ byourself777: 掰 06/02 22:01
45F:→ diqoedin: 没失败过+1 06/02 22:07
46F:推 Usamiakihiko: 没失败过耶,扣款那个我有遇过,因为退货,最後信用 06/02 22:09
47F:→ Usamiakihiko: 卡帐单是一正一负 06/02 22:09
48F:→ Usamiakihiko: 现在没什麽活动我还是用,因为不想多带卡,而且虽然 06/02 22:10
49F:→ Usamiakihiko: 没活动但还是有回馈街口币 06/02 22:10
50F:推 stone0504: 行动支付对大部分人来说就是图个方便,久久去一次,有 06/02 22:10
51F:→ stone0504: 没有优惠倒还好,一次刷不过就真的不会想再用了 06/02 22:10
52F:→ Sheng98: 回馈的街口币 (店家 + 发卡银行) 会一直用不完 ... 06/02 22:10
53F:推 IS0987: 小弟昨晚半夜去全家买东西,跟今早去了两趟顶好都ok耶!感 06/02 22:12
54F:→ IS0987: 觉灾情很像都7-11偏多@@ 06/02 22:12
55F:推 std86117: 失败好几次... 06/02 22:13
56F:推 Tammi: 台北7-11用都成功,已习惯超商街口付费,不用拿钱超方便 06/02 22:23
57F:推 windcity: 全家 超市用都apple pay 7-11用icash 街口还是有点麻烦 06/02 22:26
58F:→ Sheng98: 我只有在消费之前在想街口币要怎麽用掉, 然後又不会增加 06/02 22:26
59F:→ Sheng98: 太多 06/02 22:26
60F:推 sbtiagr: 我目前为止街口和LinePay都没失败过 我在台北 06/02 22:28
61F:推 jin062900: 街口没失败过+1 06/02 22:37
62F:推 sleeptiger: 慢走不送~ 06/02 22:38
63F:推 scorpionhua: 还不太习惯这样的消费模式 06/02 22:41
64F:推 wunn: 同事也是曾在711失败过 06/02 22:44
65F:嘘 abcccbbs: 我街口消费超过30次了 没失败过..... 06/02 22:47
66F:推 abcccbbs: 补推 刚刚爬文好像也有其他网友反映同样问题 06/02 22:49
67F:推 vuk4ej: 没失败过+1 06/02 22:56
68F:→ BUKU: 没失败过 但使用频率也不高就是了 06/02 23:08
69F:→ BUKU: 街口连线需要有网路 会不会是你网路不稳 06/02 23:10
70F:推 Zaber: 我刷街口没失败过耶,大概刷过5、60次了,7-11,全家、屈 06/02 23:33
71F:→ Zaber: 臣氏、顶好都刷过好几次。 06/02 23:33
72F:推 archangel: 可以跟店员借算钱盒,100多个一元很容易 06/02 23:35
73F:嘘 b524524778: 使用很多次也只有排队时先开好qrcode结果等太久代码 06/02 23:36
74F:→ b524524778: 失效才失败 06/02 23:36
75F:→ archangel: 上次在7-11看到有人买东西带一整袋一元去付钱,店员帮 06/02 23:36
76F:→ archangel: 算态度也很好 06/02 23:37
77F:→ wwallacechen: 没失败过 7-11, 美廉社, 美食街 扫码/给扫都很顺 06/02 23:37
78F:→ Sheng98: 快要结帐前再把付款码打开就好 06/02 23:38
79F:→ Sheng98: 这样才不会因为付款码失效结果失败 06/02 23:38
80F:推 Galileo: line pay失败过两次,街口还没失败过! 06/02 23:43
81F:推 bigdi: 街口顶好,台湾大车队都失败过 06/02 23:49
82F:推 AIC: 若我身上有这麽多一块而行动支付没有特别优惠的状况下,一定是 06/03 00:06
83F:→ AIC: 先把现金用掉~店员怎麽看我我才不鸟咧 06/03 00:06
84F:→ AIC: 店员鄙视~我就给他臭脸回敬 06/03 00:07
85F:推 terfd: 所有支付功能都要开启啊 干嘛只开街口 06/03 00:16
86F:→ onedollar: 同意,行动支付对我来说是为了增加便利性,而不是不便 06/03 00:31
87F:→ onedollar: 性~ 06/03 00:31
88F:推 william307: 还没失败过,不过优惠缩水,最近系统又不稳,真的是 06/03 00:32
89F:→ william307: 把建立的客群推走,运气好的是刚好line pay也缩水。JC 06/03 00:32
90F:→ william307: B 10%用掉,应该还是选街口 06/03 00:32
91F:推 A320: 失败过然後银行重复扣款 两边客服打来打去有够浪费时间 06/03 00:40
92F:→ A320: 已删 06/03 00:40
93F:推 bxxl: 优惠各家过了推广期都会缩,这是必然 06/03 00:41
94F:推 Kenko323: 用街口没失败过+1 06/03 01:22
95F:推 ManInBlack: 我运气也不错没失败过 06/03 01:43
96F:推 blackmoon21: 小7 全家 美廉社跟最近莱尔富都没失败过 06/03 03:50
97F:推 salvador1988: 我用街口也没失败过,但几乎都是全家 06/03 03:53
98F:→ salvador1988: 希望原PO各大支付用过後可以分享心得 06/03 03:54
99F:推 a875979: 街口用了30次没失败过+1 06/03 04:14
100F:推 ThisIsNotKFC: 街口也是没失败过小7+顶好 06/03 04:51
101F:推 kaojet: 我家几乎没失败过,除了当掉大家一起死那几次,平常都很正 06/03 05:28
102F:→ kaojet: 常 06/03 05:28
103F:推 jefflin555: 我从来没失败过,也没被扣错钱过 06/03 05:31
104F:推 gctseng: 没失败过,帮原po QQ,其实街口优惠还可用一个月的 06/03 05:40
105F:推 puliaer: 虽然不常用但是永超商真的没失败过 其他小商家失败率比较 06/03 07:40
106F:→ puliaer: 高 06/03 07:40
107F:推 jong0930: 昨晚(6月2日18:23),嘉义市中山路7-11,刷2次条码都失 06/03 07:41
108F:→ jong0930: 败,绑富邦卡还2次都授权成功,还无法退货,最後用悠游 06/03 07:41
109F:→ jong0930: 卡结帐,已向街口客服申诉。 06/03 07:41
110F:推 hyghmax1202: 街口系统不稳真的是大伤 不然其实蛮好用的… 06/03 07:50
111F:推 nimo0123: 我用到现在都正常 06/03 07:57
112F:推 rainsilver: 只有在全家用过 目前好像都没问题 06/03 08:11
113F:推 bgcollector: 从没失败+1 06/03 08:47
114F:→ Sam999: 今天在小7要用街口付钱,点开竟然要重新输入电话验证登入, 06/03 08:48
115F:→ Sam999: 当下已经在柜台了,只好迅速拿出icash卡来付钱 06/03 08:49
116F:推 pinklulu: 没失败过+1 06/03 08:52
117F:推 atb: 全家的店长都说刷街口条码比店内的感应信用卡成功率还高 06/03 09:01
118F:推 jefflin555: 那个到底是全家的问题,还是台新的问题? 06/03 09:02
119F:推 dcjamesw: 街口让愈来愈多消费者在结帐时感到丢脸 06/03 09:07
120F:推 ians20025: 没失败过 06/03 09:09
121F:推 guestno1: 因为付零钱遭到店员不屑 应该抵制的是那间超商吧? 06/03 09:19
122F:→ jefflin555: 有内心小剧场可能性 06/03 09:20
123F:→ jefflin555: 行动支付推广期间,消费者真的要脸皮厚点,然後坚强 06/03 09:21
124F:→ jefflin555: 自己的玻璃心。 06/03 09:21
125F:→ jefflin555: 我刷时败时心里其实也都感到很丢脸,但表情绝对是 06/03 09:22
126F:→ jefflin555: "我在别家都可以,你们却不行,这是你们的问题" 06/03 09:22
127F:推 bsrest: 真的要坚强玻璃心 06/03 09:35
128F:推 carpkuo: 我坐台湾大车队喜欢用街口,可是连续失败让我不想用了… 06/03 09:42
129F:→ carpkuo: … 06/03 09:42
130F:→ tonylaio: 好久没用街口了~还有一些街口币 06/03 09:43
131F:推 suaveness: 只有一次开太久条码失效,除此之外没失败过 06/03 10:09
132F:推 Ryan908: 用过玉山、欧付宝、LinePay、街口, 只有两次失败纪录: 06/03 10:31
133F:→ Ryan908: 失败1: LinePay在小7, 绑错信用卡, 是我的问题 06/03 10:32
134F:→ Ryan908: 失败2: 街口, 手机开省电模式忘了取消, 也是我的问题 06/03 10:33
135F:推 a126963138: 没失败过。慢走不送 06/03 10:37
136F:推 camelman: 就某银行朋友了解,那时段应该是银行端出了问题。 06/03 11:09
137F:→ camelman: 因有问题的那个时段,开某家银行的全部网页也都异常 06/03 11:10
138F:推 starfishfish: 昨天问过街口,也得到某间银行问题的回覆~应该跟cam 06/03 11:12
139F:→ starfishfish: el大你说的是同一家XD 06/03 11:12
140F:→ starfishfish: 不过linepay没失败过就是了 06/03 11:13
141F:推 rxnxxc: 在711都没失败过欸 06/03 11:14
142F:推 boy71233: 没失败过,已累积400多点 06/03 11:36
143F:推 sospeter: 你手机问题??我刷2个月上百次,没有出现过问题啊? 06/03 11:54
144F:推 oak2002: 昨天才用街口吃饭 打八折超爽~ 继续用 06/03 11:56
145F:→ oak2002: 没有到影响生活的地步 我还是会继续使用 06/03 11:57
146F:推 oak2002: 说方便结果却用apple pay? apple不支援7-11 全家有机率 06/03 12:01
147F:→ ying1003: 没失败过+1 06/03 12:24
148F:→ jimmie1120: 手机问题怪软体商 06/03 12:29
149F:嘘 yadasogood: 一直都很顺 很好用啊 06/03 12:33
150F:推 roccqqck: 如果连续失败很多次 有的银行会锁卡网路交易 去问一下银 06/03 12:53
151F:→ roccqqck: 行客服 06/03 12:53
152F:推 starfishfish: jimmie1120这是街口那端某银行的问题,非手机问题 06/03 13:04
153F:→ starfishfish: 啦XD 06/03 13:04
154F:推 shawn11: 5月22桃园八德全家 失败过 不过那次是台新银的网站当掉 06/03 13:06
155F:→ shawn11: 反应後8天左右退款 06/03 13:06
156F:推 jin062900: 街口要不要换一家收单行啊 天天这样根本搞死客服 06/03 13:13
157F:推 minister001: 目前711失败过一次,没失败的只是还没遇到而已 06/03 13:22
158F:→ roccqqck: 这礼拜一失败4次 礼拜二1次 06/03 13:23
159F:推 GentIe: 昨天点开也是出现电话验证 害我手忙脚乱 马上移除 06/03 13:28
160F:推 WAXIANG: 街口没失败过+1 06/03 15:13
161F:推 CarlOrz: 街口没有失败过+1 06/03 15:17
162F:→ sakano: 没失败过+1 06/03 17:18
163F:推 pink422520: 网路不好时,有失败过。 06/03 17:22
164F:→ pink422520: 其余正常。 06/03 17:22
165F:推 EvilKnight: 我5/22刷街口失败联络客服後到现在都还没退款...= = 06/03 18:30
166F:推 salvador1988: 昨天才刚推文结果我刚刚就在全家刷失败 06/03 18:41
167F:→ salvador1988: 台新有消费纪录但街口没有 不知到底扣款没 06/03 18:41
168F:推 thomasptt: 没失败过 06/03 18:54
169F:→ jefflin555: "没失败的人只是没遇到" 上面这句话不是废话吗?XDD 06/03 18:55
170F:→ easonjun86: 街口台北基隆使用全家,7-11,顶好都正常 06/03 18:59
171F:推 princeguitar: 失败过一次 但其余数十次都成功 优惠少了动力少 06/03 19:19
172F:推 enhao: 没失败过+1 06/03 19:20
173F:→ opo28593: 比起多一点点优惠还是成功率更重要,不然被白眼自己也不 06/03 19:24
174F:→ opo28593: 好受 06/03 19:24
175F:推 ppc: 没失败过 希望以後也别遇到QQ 06/03 22:16
176F:推 studentkeich: 没失败过+1 06/03 22:30
177F:推 sospeter: 天龙国从没失败过,几乎天天用,已从街口回馈几千元了 06/03 22:51
178F:推 hyunshmily: 台北/新北 7-11/全家没失败过+1 06/03 23:00
179F:推 dasein79: 台北忠孝敦化一带;大车队+小七;LP&街口均无败绩 06/03 23:16
180F:推 killer9619: 街口的软体很成熟,使用到现在没感受到 bug 。之前遇 06/04 00:09
181F:→ killer9619: 到店员算错要刷退都处理得很正确,当时街口币和超商优 06/04 00:09
182F:→ killer9619: 惠都有复原。 06/04 00:09
183F:推 youyu0914: 目前没失败过耶!用的很顺 06/04 03:02
184F:推 kissu5566: 没失败过,街口是我目前最爱用的行动支付 06/04 08:10
185F:推 ooxxboy: 付款完成的速度真的比line pay慢很多 06/04 08:14
186F:推 shemmy0218: 昨晚半夜12点多,用街口这麽久第一次失败(嘉义湾桥7- 06/04 09:33
187F:→ shemmy0218: 11)! 06/04 09:33
188F:→ ezpaper: 就是问题多 才会给高回馈debug啊 06/04 10:15
189F:推 KusanoAkira: 松山车站citylink的烤吐司店也失败 06/04 10:18
190F:→ jin062900: 凌晨会失败已经是老问题 因为那时银行连线会有问题 这 06/04 12:44
191F:→ jin062900: 好像是无解的 只能避开那个时段 06/04 12:44
192F:推 ten0618: 没失败过 06/04 14:08
193F:推 bluesea1106: 今天全家又刷不过了 06/04 14:23
194F:推 BLACKCAT0703: 全家刷不过+1 06/04 15:31
195F:→ Sheng98: 今天没买超商的东西无法知道刷街口是否成功 06/04 15:43
196F:推 almondchoco: 没失败过+1' 06/04 16:01
197F:推 jefflin555: 这篇有爆的潜力 06/04 16:02
198F:推 hotaru0813: 目前还没失败过+1 超市、超商、微风都一次就Ok 06/04 17:29
199F:→ hotaru0813: 不过没折扣活动後,基本上只会在顶好使用XD 06/04 17:29
200F:推 starfishfish: 目前在7-11失败过一次 06/04 18:10
201F:推 do12367: 你是不是没有在使用前稍微擦一下手机 我如果刷不过就会在 06/04 18:17
202F:→ do12367: 条码处擦一下手机或把灯调亮就会过了 06/04 18:17
203F:推 roccqqck: 载具有刷成功 所以不是擦的问题 06/04 20:40
204F:推 jefflin555: 96 06/04 22:58
205F:推 hem0207: 真假,我在7-11还没失败过耶,可能我还用太少次了 06/05 00:12
206F:推 starfishfish: do12367大谢谢,我的有感应到,刷卡成功不过7-11店 06/05 00:22
207F:→ starfishfish: 员那端说失败QQ 06/05 00:22
208F:推 kkk007: 刚刚去7-11用街口,手机上显示成功,但是店员看POS机说没 06/05 00:28
209F:→ kkk007: 扣到款,我就直接现金付款了,之後过几分钟後收到退款。 06/05 00:30
210F:→ Sheng98: 刷条码不是感应, 那是光线反射读取 ... 06/05 00:30
211F:→ kkk007: 觉得这个系统也太烂...。发生当下一直跟店员僵持也不是办 06/05 00:31
212F:→ kkk007: 法。 06/05 00:32
213F:推 jefflin555: 凌晨常出问题 06/05 00:38
214F:→ jefflin555: 所以还是期待 Samsung Pay 爱金卡,希望一样点数10倍 06/05 00:38
215F:推 jefflin555: 刚有人莱尔富也不行 06/05 00:44
216F:推 jefflin555: 爆! 06/05 00:51
217F:推 peter1: 今天也失败一次 06/05 00:57
218F:→ ris6825: 消费纪录35次,没失败过,另外两位家人加起来也至少30次 06/05 04:00
219F:→ ris6825: ,也没失败过,搞不好是手机网路连线问题? 06/05 04:00
220F:推 gctseng: 今天在小七失败一次,退货完後再交易,还是有拿到8%点数 06/05 07:22
221F:推 cute613: 之前去7-11用街口,手机上显示成功,但是店员看POS机说没 06/05 10:21
222F:→ cute613: 完成交易,再刷一次,结果变成重复扣款,还在等街口回覆 06/05 10:22
223F:→ cute613: 中 06/05 10:22
224F:→ starfishfish: 今天有收到街口处理的通知了~ 06/05 15:48
225F:→ orangelif: 没失败过,倒是进入刷条码画面有点久 06/08 19:03
226F:推 greeneye21: 街口很方便~家里附近有茶汤会和大呼过瘾~打八折赞 06/10 01:19
227F:推 cakeGJ: 昨天第一次在莱尔富使用街口 刷载具後 再出示手机条码 06/11 18:57
228F:→ cakeGJ: 店员跟我说POS机只能刷一次... 所以无法刷付款条码 06/11 18:57
229F:→ cakeGJ: 我傻眼.... 也懒得跟店员争 後来只好用电子票证付款 06/11 18:58
230F:→ iamhemry: 街口真的废,7-11刷了两次扣了款但pos说交易未成功,过 06/12 22:00
231F:→ iamhemry: 了4小时只收到一笔退款,真不知到在烂啥的 06/12 22:00
232F:→ puggirl: 没失败过 01/24 10:25