作者s40320 ( )
看板MobilePay
标题[请益] 有谁使用t wallet + 遇到一样的状况吗?
时间Fri May 26 10:47:40 2017
大约一周前发现,t wallet +下面挂的Visa卡全部不能刷,但Master卡却可正常刷卡
http://i.imgur.com/FS92XzJ.png
http://i.imgur.com/osAWoon.png
http://i.imgur.com/CLYXHoK.png
http://i.imgur.com/8CsJsMX.png
有写信给t wallet +的客服询问过,得到的回覆如下
「先生/小姐 您好:
谢谢您的来信。我是台湾行动支付客服专员,很荣幸有机会为您服务。
问题代号:10605221113
问题描述:网路异常讯息
解决方法:您好,请於连网时,再次重新登入APP,即可解决VISA无法使用问题,谢谢」
但我确定我的网路是没有问题的,我在行动网路跟wifi下都试过了
而且若真的是网路的问题,那为何Master却都能正常使用
後来再回信问了客服,就一直没有收到回覆了。
有在网路查询过,好像都没看到有人遇到一样的状况,有人知道该如何解决吗?谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 163.21.50.151
※ 编辑: s40320 (163.21.50.151), 05/26/2017 10:55:33
1F:推 gnr1213: 我也曾经短暂不能使用,但後来又自己好了 05/26 11:01
2F:推 kandix: 我选黑狗没问题 05/26 11:43
3F:→ operatorm: 须全部移除t wallet+,重新按装HCE卡,工程耗大 05/26 11:55
4F:推 Joego: 我也是 然後移除安装後 只能新注册? 05/26 12:27
5F:→ operatorm: 因为 t wallet +app内的服务识别码变更,导至整组app局 05/26 12:35
6F:→ operatorm: 部/全部使用不能,这有可能安装到会改变识别码的程式,然 05/26 12:35
7F:→ operatorm: 而HCE卡须要验证正确的识别码,只能整组重装,另载HCE卡, 05/26 12:35
8F:→ operatorm: 有的HCE卡只能下载1次,须进线银行删除旧的,再安装新的 05/26 12:35
9F:→ operatorm: 。如永丰HCE卡 05/26 12:35
10F:→ operatorm: 我中标2次,跟台湾支付客服e-mail多次,全删/重注册/重装 05/26 12:38
11F:→ operatorm: ,唉~ 05/26 12:38
12F:→ s40320: 感谢大家的分享。看来我也得试试删除重来一次了 05/26 13:33
13F:推 Go2: 台新可以直接重申请 但是会产生新的卡号 旧卡号要进线删除 05/26 14:15
14F:推 hwang1230: 借问一下,中信重新申请後,旧卡号怎麽删除?客服说他 05/26 19:01
15F:→ hwang1230: 看不到虚拟卡片的资料… 05/26 19:01
16F:推 liyuyu: 我最近也有遇到不能用,需重新安装的问题 05/26 20:39
17F:推 my9005: SOGO忠孝馆也是只能刷master不能刷VISA,但复兴馆就正常 05/26 20:40
18F:→ s40320: 移除重装後,Visa卡的部份真的就正常了,感谢大家的帮忙 05/26 23:50
19F:推 vicalin: 前阵子遇到,也是移除重新安装 05/27 15:37