作者EvilKnight (邪黯)
看板MobilePay
标题Re: [闲聊] 街口支付系统挂了?
时间Mon May 22 12:55:57 2017
※ 引述《mp5566 (七八)》之铭言:
: ※ 引述《luckysorrel (Pedro)》之铭言:
: : 刚在7-11买东西
: : 试了两次都失败
: : 最後改用现金结帐ㄉ
: : 刚竟收到刷卡通知
: : 那我感应2次
: : 不知道信用卡会不会重复扣款...
: : 敬告各位版友
: : 等系统稳定再使用
: : 不说了,先打给银行客服。
刚刚中午去全家刷街口也失败了 =.=
店员表示是它们家机器连线上有问题(换台刷了2次)。
结果离开店家大概5分钟後跳出街口支付成功和信用卡付款通知,
折回去问店员,店员表示因为没出发票所以商品也没办法给我......
要退款的话他也不会(应该是说要先查款项什麽的...反正没办法短时间处理Orz)。
现在只好先走mp5566大的方法回报给街口客服,再看看怎麽办。
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1F:推 hungde: 刚刚中午在全家刷街口有成功 05/22 13:03
2F:→ Sheng98: 原 Po 是刚好遇到店家机器连线问题就没办法了, 街口支付 05/22 13:04
3F:→ Sheng98: 成功就要找街口客服办退款 (没给商品和发票 or 发票存载 05/22 13:05
4F:→ Sheng98: 具) 05/22 13:05
5F:→ EvilKnight: 我在想如果直接出示退款码给他刷 不知道能不能处理 05/22 13:23
6F:→ Sheng98: 没试过, 但全家的收银机也要确定有这笔交易纪录才能退吧? 05/22 13:24
7F:→ Go2: 全家退货用不到退款码 05/22 13:47
8F:→ Sheng98: 连发票也没有没得在全家退不吧 05/22 14:22
9F:→ Sheng98: 多了一个 "不" 05/22 14:22
10F:→ EvilKnight: 接到接口客服的电话了 客服表示需要从银行端处理退款 05/22 14:28
11F:→ EvilKnight: 大约需要3个工作天这样@@ 05/22 14:29
12F:→ EvilKnight: 一样要跟消费店家核对帐目 05/22 14:29
13F:推 kaosps2: 是不是又挂了 刚刚在711刷 店员说无回应 05/22 23:24
14F:→ Sheng98: 台新网站还好好的....所以现在是? 05/22 23:28
15F:→ fallenfish: 原来这麽多问题~刚刚我在7-11刷50元折抵10街口币.应 05/22 23:53
16F:→ fallenfish: 付40.店员刷下去表示没跑发票所以失败.但是消费记录 05/22 23:54
17F:→ fallenfish: 有说消费了40元.然後回馈2街口币.害我还对店员质疑了 05/22 23:55
18F:→ fallenfish: 一下.看来店员是无辜的.刚刚在APP里面回应了问题了 05/22 23:55
19F:→ fallenfish: 看来这问题不少见.我把这次争议处理完应该就把他砍了 05/22 23:57
20F:推 skyviviema: 我之前在7-11连线失败一次 店员就有要求先刷退货码再 05/23 01:06
21F:→ skyviviema: 重刷一次就OK这样 05/23 01:07
22F:推 fallenfish: 问题是当时店员大概怕出问题。也不想试退刷。 05/23 07:41