作者sawe53 (霆)
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标题Re: [讨论] 三星s26u 前镜头水雾 最新案例
时间Fri Jul 31 04:57:06 2026
三星手机不错用，
但是品质跟维修真的烂，
我发生另外一个更扯的保固问题
我手机边框缝隙变大
前年三月买的s23u
正常去年三月保固到期
我查官网3/8号到期，我也有发票
想说三月再去修
结果柜台查了一下保固
说我保固到二月底
给发票也没用
说他们保固公司说到什麽时候
就什麽时候
我本来以为是手机行的问题
因为是网路蛮知名的不是杰昇
有电话问他们
我也相信他们说是新机
但是想一下也不对
网站时间也没错是三月八号
总不可能手机行有办法窜改吧
http://i.imgur.com/nWzxkya.jpg
我问送修的三星员工合理吗
他就说合理
我本来有点激动
旁边的人都再看
我再问一次
我有发票跟网站纪录
以你正常人会觉得合理吗？
员工毫不迟疑说合理
我也是傻眼
旁边人叫我直接申诉消保官
跟他们说没用
我也只能走了
後来申诉消保官
三星也只回他们公文保固就是到二月
消保官说三星现在处理都这样
他们也没办法
我也不可能为了这只手机去提告
所以就继续用了缝隙大一点也没怎样
我查网路上顶多背盖脱胶而已
就算了
只能说三星手机真的好用
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 125.229.239.231 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1785445028.A.E9F.html
1F：推 battlewind : 这案例够扯 07/31 06:01
2F：推 TETUO : 店大欺客的真实样貌 07/31 06:05
3F：推 GentIe : 好烂 07/31 06:48
4F：推 EPIRB406 : 所以你发票是开几号？网站这个保固是不准的，除非你 07/31 07:08
5F：→ EPIRB406 : 是在官网买这个网站的才会更新保固。 07/31 07:08
6F：推 ph1142002 : 为什麽网站是不准的，开机联网开始不能算？ 07/31 07:20
7F：嘘 strike519 : 乾脆说你身分证上的出生日期不准好了 07/31 07:25
8F：→ aa08175 : 消保官真的是一个超废的位置 07/31 07:26
9F：→ sawe53 : 我的发票跟网站都正确 07/31 07:29
10F：→ sawe53 : 三星是有什麽毛病 07/31 07:29
11F：推 SaberMyWifi : 发票是3月、官网是3月，但客服说2月就2月，我建议 07/31 07:39
12F：→ SaberMyWifi : 三星下次可以说更早一点，反正你说了算嘛 07/31 07:39
13F：推 chanifa : 经典笋牌用户，po对笋子不利的文，还要被笋粉质疑 07/31 07:52
14F：推 chanifa : 给你看看我po 的那篇脆上星粉质疑，买s26u首发的苦 07/31 07:54
15F：→ chanifa : 主原po 07/31 07:54
17F：推 chanifa : 国内外一堆s26u 後镜头水气、水雾案例，版上还有退 07/31 07:56
18F：→ chanifa : 货成功案例，还要被质疑，「做了甚麽」，到底做了 07/31 07:56
19F：→ chanifa : 甚麽能在短短4个月出现这种问题，好像防水防假的一 07/31 07:56
20F：→ chanifa : 样。 07/31 07:56
21F：推 mopanda : 会有这种问题的 一定不是电子发票 要嘛手开发票没 07/31 08:09
22F：→ mopanda : 完整品项 只写手机或通讯装置这种含糊的名称 无法 07/31 08:09
23F：→ mopanda : 用发票当购买凭证 07/31 08:09
24F：推 bkool : 楼上拍拍 我倒是想问要做什麽才能水雾 07/31 08:10
25F：推 mstar : 现在是笋季 07/31 08:11
26F：推 abc0922001 : 我买电脑，里面零件就是依发票日期耶 07/31 08:43
27F：→ abc0922001 : 登陆延长保固，就是从发票上面的日期後面算五年的 07/31 08:43
28F：→ WOGEchidna : @mopanda 这种操作现在还有喔？我想说我之前待的不 07/31 08:45
29F：→ WOGEchidna : 知名小通讯行都没有这麽干了，得写完整型号+颜色 07/31 08:45
30F：推 keyman2 : 图片仅供参考 保固以现场为准 07/31 08:48
31F：推 eyecolor : 那是因为脆上买S25u跟S26u拍演唱会的女生非常非常 07/31 08:51
32F：→ eyecolor : 多，真的要有问题就哀嚎一堆了，脆演算法喜欢推有 07/31 08:51
33F：→ eyecolor : 流量的事情。个案当然没有流量。 07/31 08:51
34F：→ eyecolor : 以脆的演算法而言，要想想看为什麽镜头起雾这种事 07/31 08:53
35F：→ eyecolor : 情没有流量才对吧 XD 07/31 08:53
36F：推 RealNigga : 曾经想过跳槽三星 好险最後还是留在苹果 07/31 09:00
37F：推 WLR : 三星：本公司保固遵循物理法则。光速下，时间流速为 07/31 09:11
38F：→ WLR : 0。你减缓了报修速度，导致保固时间提前到期。 07/31 09:12
39F：推 f396761440 : 发票日期比官网保固日长的话 07/31 09:16
40F：→ f396761440 : 以发票日保固，没证明就以官网日为准 07/31 09:16
41F：→ f396761440 : 三星这实属硬坳，而且脱盖这老问题 07/31 09:17
42F：→ f396761440 : 好意思跟用户收钱喔 07/31 09:17
43F：推 Oxyuranus : 真不愧是*** 没底线的下贱东西www 07/31 09:29
44F：推 ghgn : 反正笋机不买给信徒买就好 07/31 10:07
45F：推 violetish : 商大到连官都不敢惹时只能用不能嫌罗 ^..^b 07/31 10:09
46F：推 Yoimiya : 真假 好扯喔 07/31 10:25
47F：推 q2520q : 等一下，这太扯了吧，登录也登陆了，结果官方的保固 07/31 10:29
48F：→ q2520q : 可以随意更改的喔？ 07/31 10:29
49F：推 rich22084 : 三星毛这麽多好几年了 还爱买的就别抱怨 07/31 10:37
50F：推 PopeVic : 蛤？？？那官网上面写的是什麽？？ 07/31 10:39
51F：推 oppoR20 : 脆用s25u拍健身房都马用租的 笑死 07/31 10:53
52F：→ oppoR20 : *拍演唱会 07/31 10:53
53F：推 Gavatzky : 三星就是垃圾 但是台湾人超爱= = 07/31 11:06
54F：推 hangtenboy : 总觉得三星应该要发生一些什麽事情 07/31 11:17
55F：推 pcfox : 毕竟笋粉很期待发芽 07/31 11:24
56F：推 realbout : 三爽竟然敢不认发票.... 07/31 11:27
57F：→ cruby841031 : 不认发票就算了，网站也不认喔@@ 07/31 11:31
59F：推 zwk0606 : 笑死 现在乖乖买哀凤跟陆机 07/31 11:42
60F：推 ltytw : 我知道今天在宜兰要吃什麽了 07/31 12:08
61F：推 nhk123871192: 有发票还不认喔...... 07/31 12:34
62F：推 kissa0924307: 店员：又不是我逼你买的，跟我大小声干嘛？ 07/31 12:51
63F：→ justin332805: 爱用三星但不想当首发盘子 07/31 12:52
64F：→ justin332805: 还要在那玩折扣码+回馈叠叠乐 07/31 12:52
65F：→ justin332805: 所以只买二手三星的路过 07/31 12:52
66F：→ justin332805: (没办法,OneUI某些插件功能陆厂没人抄 07/31 12:52
67F：→ justin332805: 感觉跳槽到别品牌大概率会不习惯 07/31 12:52
68F：→ justin332805: 只好一直用三星) 07/31 12:52
69F：→ justin332805: 台湾近年旗舰机首发预购 07/31 12:52
70F：→ justin332805: 撇除官方两年保,赠品也没多好啊 07/31 12:52
71F：→ justin332805: 除了定价盘以外真的想不到其他好处 07/31 12:52
72F：推 p40403 : 我记得三星官网的日期是启动日期，保固日期以这个页 07/31 13:29
73F：→ p40403 : 面显示最准，发票生效日期要购买後登录，看来你是没 07/31 13:29
74F：→ p40403 : 登录，通讯行也没提醒，所以才会被判定出厂日期 07/31 13:29
76F：→ p40403 : 原PO可以提供这个页面显示的保固日期吗？ 07/31 13:31
77F：推 p40403 : 要怎麽查，很简单，去这个网站查就有了，等原Po贴发 07/31 13:37
78F：→ p40403 : 票登入日期 07/31 13:37
80F：→ p40403 : 你的手机不是三星商城买，也不是三星智慧馆买，你也 07/31 13:40
81F：→ p40403 : 没登录发票，三星怎麽会知道你的购买日期，你一个手 07/31 13:40
82F：→ p40403 : 机买了半年才启动，保固从你启动开始算吗？不合理吧 07/31 13:40
83F：推 p40403 : 维修保固日期基本也是以这个页面资讯为准，发票没登 07/31 13:42
84F：→ p40403 : 陆就是以出厂日期 07/31 13:42
85F：推 yuniko98k : 问题是这个保固日期官网就该同步显示 07/31 14:03
86F：→ yuniko98k : 不然谁会知道到几号？ 07/31 14:03
87F：→ yuniko98k : 他如果只是启动日期就要只写启动日期 07/31 14:05
88F：→ yuniko98k : 根本不该写保固 07/31 14:05
89F：→ sawe53 : 合理阿 07/31 14:47
90F：→ sawe53 : 懒得查是工读生吗？ 07/31 14:47
91F：→ sawe53 : 为什麽知道奇怪的地方 07/31 14:47
93F：→ sawe53 : 官网都写了看凭证， 07/31 14:48
94F：→ sawe53 : 没凭证就参考官网， 07/31 14:48
95F：→ sawe53 : 现在说官网跟发票都不对？ 07/31 14:48
96F：→ sawe53 : 正常人没人讲 07/31 14:50
97F：→ sawe53 : 要特别去登入吗？ 07/31 14:50
98F：推 chrisme0423 : 三星真的他妈废 但就是被他那只笔绑架 07/31 14:52
99F：推 kai1989 : 查无不法 一切合理 星黑不要来乱 07/31 15:42
100F：推 xiaoyao : 笑死 石头哥还拿 Premium Care来救援哦XDD 07/31 16:16
101F：→ shengshampoo: 记得版友提到，何必提告。版上负评连连，开骂，就 07/31 16:18
102F：→ shengshampoo: 会有一股公众舆论力量，强大到业者无法忽视，必须 07/31 16:18
103F：→ shengshampoo: 低头认错道歉，改善。 07/31 16:18
104F：→ xiaoyao : 官方说明网页 就写请备妥购买凭证，发票根本不需要 07/31 16:18
105F：→ xiaoyao : 登录 好吗？ 07/31 16:18
106F：推 neomaster : 一般保固依 07/31 16:19
107F：→ neomaster : 1) 发票 07/31 16:19
108F：→ neomaster : 2) 原厂出厂日期 07/31 16:19
109F：→ neomaster : 3) 原厂出厂日期+3个月(佛心厂商) 07/31 16:19
110F：→ shengshampoo: 不得不说不客气的重话：无良业者都是用户惯坏的。 07/31 16:20
111F：→ shengshampoo: 用户不提告，不就表示默许，纵容业者的行径嚣张。 07/31 16:20
112F：推 xiaoyao : 延长保固才需要 登录发票，石头哥加油 好吗？ 07/31 16:38
113F：嘘 junsport : 腥粉乖乖吞下去 07/31 16:39
115F：推 Xperia : 所以我後来买过保二手机，保固有跟没有一样 07/31 17:26
116F：推 w22519352 : 不认发票有点夸张诶 07/31 17:29
117F：推 p40403 : 你去其他通路一样要登录发票啊，不然你买一只手机放 07/31 18:32
118F：→ p40403 : 半年，难道从你启动那天开始算保固？ 你不去登录怎 07/31 18:32
119F：→ p40403 : 麽知道购买日期 07/31 18:32
120F：→ p40403 : 所以你到底有没有登陆发票？你发票没在时间内登录就 07/31 18:34
121F：→ p40403 : 是废纸一张 07/31 18:34
122F：→ sawe53 : 哪个要登录发票 07/31 18:56
123F：→ sawe53 : apple吗？ 07/31 18:56
124F：→ sawe53 : 而且我不就还好有发票 07/31 18:56
125F：→ sawe53 : 这样也不行? 07/31 18:57
126F：→ oppoR20 : 原来现在基本保固是活动的一环了 07/31 19:05
127F：→ tomsawyer : 嗯 原来保固不是看购买凭证吗 我是活在哪个世界 07/31 19:29
128F：→ yuniko98k : 三星也没说基本保固要登录阿07/31 19:59
129F：推 eyecolor : 我自己遇过的事情，我卖过一只已登入延保的三星07/31 20:08
130F：→ eyecolor : 然後买家买了後，又自己去重新登录延保。07/31 20:08
131F：→ eyecolor : 然後跑来跟我争论我说有延保却没有延保07/31 20:09
132F：→ eyecolor : 後来对质才知道对方拿着一张三星的发票又重新登延保07/31 20:09
133F：→ eyecolor : 结果审核不通过马上失去延保07/31 20:09
134F：→ eyecolor : 所以三星官方是有办法判定发票真伪的能力07/31 20:10
135F：推 gary8442 : 好瞎07/31 20:11
136F：→ eyecolor : 你都申述消保官了，但消保官却站在三星那边07/31 20:11
消保官有站在三星那边吗？
而且我有回去手机行确认他们真的是开s23u的发票
再来我都确认我的购买日期
发票日期还有官网日期一样了
官网都写了还能狡辩
跟发票有什麽关系
我觉得你有点假中立了
137F：推 eyecolor : 我那件事情因为对方自己说漏嘴拿日期比较新的发票07/31 20:13
138F：→ eyecolor : 去重新登录延保却没有审核通过，三星不理他才闹我07/31 20:14
139F：→ eyecolor : 所以三星不认发票，而消保也站在三星那边07/31 20:16
140F：→ eyecolor : 我是认为三星查询发票开立地点跟时间等交叉比对07/31 20:17
141F：→ eyecolor : 他们是有做发票确认这动作认定保固有无失效07/31 20:18
142F：→ eyecolor : 这点跟你分享，是我实际遇过的状况07/31 20:19
143F：推 eyecolor : (注 : 我卖直营全新机.也确认有登入延保成功才卖)07/31 20:27
144F：嘘 xiaoyao : 石头还在造谣啊。就说基本保固一年免登录07/31 20:36
145F：推 eyecolor : 我的意思是发票认定是在三星那边07/31 20:36
147F：→ eyecolor : 况且消保也是站在三星那边的保固期限07/31 20:37
148F：→ eyecolor : 跟我买三星的买家就是手上有很多三星发票喔 XD07/31 20:37
149F：→ eyecolor : 但是我也不知道他手上为什麽有那麽多三星手机发票07/31 20:38
150F：推 eyecolor : 况且这是我发生的事实，要造谣什麽07/31 20:40
151F：→ eyecolor : 我只是用我的事情说明三星是会查证发票来源的07/31 20:40
152F：推 xiaoyao : 你又不是石头哥 笑死07/31 20:42
153F：推 eyecolor : 我哪知道你在说谁 XD07/31 20:42
154F：→ xiaoyao : 嘘 xiaoyao : 石头还在造谣啊。叫做不知道说谁？07/31 20:43
155F：→ xiaoyao : ？？07/31 20:43
156F：→ eyecolor : 老实说，留言不指ID我真的不知道在说谁07/31 20:43
157F：→ eyecolor : 因为很多人会给人一个昵称，但我也不知道是指谁07/31 20:44
158F：→ eyecolor : 反正就分享这件事而已，也没什麽 (此串闪人)07/31 20:47
159F：推 aas813913 : 26U就是个羞耻的一代，烂萤幕烂品质07/31 21:07
160F：→ crow0801 : 你真的有去申诉吗？第一次线上等级协调结果不满意07/31 21:17
161F：→ crow0801 : 就会启动第二次申诉 开实体调解会07/31 21:17
162F：→ crow0801 : *第一次线上申请07/31 21:17
163F：→ crow0801 : 这篇描述的消保调节 跟法定程序差很多欸07/31 21:20
你没讲我还忘记，
真的有要开实体调解会
三星说他们不会更改
所以不会派人出席，
确定是不会派人
正常程序是什麽？
164F：推 chanifa : 有争议的问题，选择与消费者对立的方法，顶级三星07/31 21:23
165F：→ chanifa : 行销07/31 21:23
166F：→ chanifa : 忘记哪一牌，直接过保几天，一样通融出保07/31 21:24
※ 编辑: sawe53 (27.53.99.153 台湾), 08/01/2026 01:37:30
167F：推 sid3 : 这消保官 有跟没有差不多浪费时间 08/01 02:53
168F：推 SpectreMan : 哇靠！这很离谱！ 08/01 06:01
169F：推 proton63 : 三星直接不会派人出席 08/01 06:33
170F：推 Samurai : 垃圾冷笋牌，原po不用申诉消保会，那个一点用都没 08/01 08:10
171F：→ Samurai : 有，毫无强制力 08/01 08:10
173F：→ shengshampoo: 委屈不能求全，不开战提告就只能任人欺负。 08/01 09:02
174F：→ shengshampoo: 不能理解，不能接受，不肯面对，就投降吧，不然呢 08/01 09:04
175F：→ shengshampoo: 强制力在法院法官的裁决，不是各地方政府的消保官 08/01 09:07
176F：推 adamqwop : 楼上很多楼的意思是，发票为准提供合约上的基本保 08/01 09:24
177F：→ adamqwop : 固(1年)，延长保固（第2年）必须额外登录才生效， 08/01 09:24
178F：→ adamqwop : 若未登录，则采出厂日期赠送延长保固 08/01 09:24
179F：嘘 singlelove : 垃圾绿线破公司，赠品也没保固 08/01 09:26
180F：推 f396761440 : 石头秀出你的员工证 08/01 10:19
181F：→ f396761440 : 佐证你以上说的是真的 08/01 10:19
182F：→ f396761440 : 没在造谣跟乱扯 08/01 10:19
183F：→ f396761440 : 三星手机通路买手机 08/01 10:19
184F：→ f396761440 : 得登入发票保固 08/01 10:19
185F：→ f396761440 : 好好打脸质疑你的人 08/01 10:20
186F：推 xiaoyao : eye被原Po认证假中立 XDD 08/01 10:45
187F：→ xiaoyao : 跟石头哥一样 在那边拿 延长保固登录发票 跳针XDD 08/01 10:46
188F：→ xiaoyao : 基本1年保固免登录，2人 跳针延长保固登录发票XDD 08/01 10:47
189F：推 Samurai : 事实是告了也毫无收益，没有惩罚性赔偿，花时间金 08/01 10:48
190F：→ Samurai : 钱跑法院，拿回来的只有正常维修，冷笋牌就是吃定 08/01 10:48
191F：→ Samurai : 这点 08/01 10:48
192F：→ xiaoyao : 文不对题 呵呵呵 08/01 10:48
193F：推 xiaoyao : 板上都有汇整 [心得] Samsung手机保固整理 08/01 10:51
194F：→ xiaoyao : 还在那边帮洗地 中坜人士棒棒 08/01 10:52
195F：→ curious82902: 消保官没办法？ 08/02 09:40
196F：→ curious82902: 可以禁售三星好吗 08/02 09:40
199F：→ curious82902: 只要每个人都这样搞三星 08/02 09:51
200F：→ curious82902: 迟早能让他退出台湾市场 08/02 09:51
202F：→ battlewind : 投诉三星的案例绝对不少 08/02 10:35
203F：→ battlewind : 甚至有集体明确受诈的商业案例我也遇过 08/02 10:35
204F：→ battlewind : 中间只能说困难重重 最後都因为钱的关系中断 08/02 10:35
205F：→ battlewind : 在你要“每个人”之前 凝聚共识有行动那又是一另个 08/02 10:51
206F：→ battlewind : 难题 每个人想花的成本都不同 08/02 10:51
207F：推 justicebb : 反正下次还买，有差吗 08/04 06:14
208F：推 drummers : 发票跟官网都不准，公文为主……三小 08/04 13:13
209F：推 kanding255 : 消保官直接说没办法喔 三小 08/05 14:46
210F：推 jay920314 : 舍得跑消保还要被消保官嘲讽 台湾消费者有福了 08/09 21:19