作者chenbbs (nick)
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标题[讨论]ibon mobile预付卡无预警被锁
时间Thu Jan 8 00:18:34 2026
手头上的统一电信ibon mobile预付卡门号已使用约10年，
平常用途单纯，主要是与家人网内互打联系，
也都有固定每半年储值一次以维持门号有效。
今天早上突然收到以下简讯：
【统一电信服务通知】
亲爱的客户，为保障您的预付卡使用权益，担心失卡风险，
门号将先行限制使用，
若欲恢复使用，请门号登记者洽直营门市
或手机拨722客服中心确认，谢谢您。
简讯一收到後，门号立即无法拨出、无法接听，
只剩722客服专线可以拨打。
随即进线722客服中心，完成身份核对後，
客服回覆内容大致如下：
⊙系统侦测到「异常」，因此直接限制门号使用
⊙自简讯发出日起 30 天内门号皆无法使用
⊙30天为观察期，是否解锁完全由系统判定
⊙30天内无任何人工处理、无法申请提前解锁
⊙30天後需自行再进线询问是否已解锁
⊙询问异常原因→ 客服表示不清楚
⊙询问是否有其他处理方式→ 没有，一律等30天
不论怎麽问，答案只有一句：先等30天再说。
让人无法理解的是：
⊙门号正常使用、定期储值
⊙没有遗失、没有申请挂失
⊙却能被系统直接锁卡，且完全没有申诉或补件管道
即便是银行帐户被锁，至少还能临柜处理，
但这次是预付卡在正常使用情况下被直接停用，
且客服无法介入，只能被动等待QQ
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1F：推 Porops : 直接找NCC申诉 01/08 00:27
2F：推 labbat : 向派出所报案 01/08 00:53
3F：推 sincere77 : 感谢政府打诈德政 01/08 04:19
4F：推 em4 : 打诈让你有感 01/08 05:49
5F：推 Kagero : 乖 你要支持政府打诈 01/08 06:43
6F：推 sggs : 太粗饱了 01/08 07:43
7F：→ SHENG2014 : 叫人来电解除，却被说不行？ 01/08 08:03
8F：推 awin519 : ncc直接投诉了 01/08 08:11
9F：推 cytochrome : 到警察局提告强制罪不知道有没有用 01/08 08:13
10F：→ cytochrome : 强制罪是指行为人以「强暴」或「胁迫」的手段，逼 01/08 08:14
11F：→ cytochrome : 迫他人做不愿意做（无义务之事），或阻止他人行使 01/08 08:14
12F：→ cytochrome : 自己应有的权利 01/08 08:14
13F：→ cytochrome : 电信业者本来就不是司法机构，本来就没有权利这样 01/08 08:15
14F：→ cytochrome : 限制用户使用 01/08 08:15
15F：→ cytochrome : 等下变成没有效应的用户全部变成异常用户全部片面 01/08 08:15
16F：→ cytochrome : 解除合约 01/08 08:15
17F：推 ryanpeace33 : 法条不是自己看字面意思瞎解释的 01/08 08:41
18F：推 dakkk : 预付卡被针对了 01/08 08:43
19F：推 ablecoxjoe : 强制罪都来了.... 01/08 09:22
20F：推 yesonline : 你有保留申请时的行动网路服务契约吗? 01/08 09:29
21F：推 ckai1983 : 跟打诈有关？ 01/08 09:32
22F：→ panda31447 : 说强制罪的是什麽鬼 01/08 10:00
23F：→ chenbbs : 不知道是不是文章有被相关单位看到，刚刚客服打来通 01/08 10:53
24F：→ chenbbs : 知已经解锁，今天就能恢复使用 01/08 10:53
25F：推 richie8520 : 大概是被打诈扫到台风尾 01/08 10:57
26F：推 popbitch : 所以他们还是没讲为什麽封锁? 01/08 12:58
27F：→ chenbbs : 没讲原因，直接就解锁 01/08 13:53
28F：推 rei196 : NCC 01/08 14:58
29F：→ ldickee : 跟打诈有关吧 01/08 16:34
30F：推 shokotan : 165认定是诈骗集团电话吧 也有可能写错电话被禁用 01/08 16:55
31F：→ shokotan : 好像就跟银行帐户写错被禁用一样 都要怪诈骗集团 01/08 16:56