我以为京东买手机是卡我们这边报关
结果下单後 已经进集运仓了
国际物流说我们这边不允许进口有蓝芽装置的
只能退货 请我联系官方客服
结果官方客服也不处理 直接转给商家
商家要我认拒收 自费退回
物流说已经收了怎麽拒收
现在卡在这里不知道怎麽处理
有人知道怎麽处理的吗 有够离谱
到底要怎麽从京东买手机回来
第一次尝试就失败了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.37.78.162 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1765947288.A.E3C.html
※ 编辑: swgun (114.37.78.162 台湾), 12/17/2025 12:56:10
1F：推 u92202 : 京东要买京东自营物流的，不能买私人的 12/17 12:55
2F：→ swgun : 原来是这样......下单前平台也不警示 12/17 12:56
3F：推 s78513221 : 非自营的一定100%卡集运，退掉重买吧 12/17 12:57
4F：→ swgun : 我也不是差运费 单纯是不知道怎麽下单跟退货 体验 12/17 12:57
5F：→ swgun : 感超差 12/17 12:57
6F：推 xzcb2008 : 叫他转私人集运 12/17 13:01
7F：推 hihi29 : 只能再买一支了 这支当做功德送给物流商 12/17 13:06
8F：推 ilw4e : 你转自己的私人集运仓那个啥都能寄，反正报关都乱 12/17 13:07
9F：→ ilw4e : 报 12/17 13:07
10F：→ swgun : 什麽叫送给物流商 我退货不就好了 12/17 13:18
11F：推 Tsukasayeo : 官方物流外的就自己找集运 12/17 13:21
12F：推 MasterHsieh : 京东3C谁买非自营啊 自己蠢 12/17 13:21
13F：→ JuiFu617 : 可能非自营比较便宜吧！但是可能不包税又卡中国海 12/17 13:26
14F：→ JuiFu617 : 关，只能走私集 12/17 13:26
15F：推 piece1 : 京东买自营不是新手注意事项都有嘛！ 12/17 13:47
16F：→ a4715646 : 真的，不做功课的吗？ 12/17 13:53
17F：推 ckai1983 : 现在推荐买哪支？ 12/17 13:56
18F：推 pmes9866 : 都是they的错 12/17 14:01
19F：推 simpson083 : 好了啦 当学费 12/17 14:02
20F：推 homebox0923 : 京东买非自营怎麽不去买拼多多 12/17 14:03
21F：推 w1222067 : 不要贪那运费 走集>官12/17 14:05
22F：推 chungkai : 非自营的为啥会卡集运? 官方物流,自营能收,非自营 12/17 14:05
23F：→ w1222067 : 进的来>进不来 懂得都懂12/17 14:05
24F：→ w1222067 : 我看22F 是不懂 报关XD 12/17 14:06
25F：→ chungkai : 店故意卡你? 12/17 14:06
26F：→ w1222067 : 东西到海关 海不给过 跟 店家卡啥关系 12/17 14:06
27F：→ chungkai : 私人集运能过/官方物流集运也能过 结果非自营用 12/17 14:08
28F：→ chungkai : 官方集运不给过? 12/17 14:08
29F：→ chungkai : 我哪里有说店"家"卡 我是说官方集运卡非自营店 12/17 14:10
30F：→ swgun : 可能这只手机就比较少自营的吧 我现在也没看到任何 12/17 14:26
31F：→ swgun : 一个同商品有自营 188运费是有什麽好省的 sad12/17 14:
26
32F：→ swgun : 感觉有些推文看到事情发生就幸灾乐祸 一直要检讨别 12/17 14:29
33F：→ swgun : 人如何如何 好像自己从来不会犯错 12/17 14:29
34F：→ swgun : 京东我都没用过了 还用过拼多多吗 12/17 14:29
※ 编辑: swgun (114.37.78.162 台湾), 12/17/2025 14:30:45
35F：推 rickey1270 : 正常。哪支手机啊，就运气不好而已，拼多多集运跟淘 12/17 14:37
36F：→ rickey1270 : 宝官方还不是能买3C，有人喜欢讲的危言耸听 12/17 14:37
37F：推 keney963817 : 你有填表格吗？有蓝牙功能要填一张表，要给NCC 的 12/17 14:37
38F：推 devirnt : NCC扰民 12/17 14:38
39F：→ swgun : Moto 60 想当个备用机玩玩 应该还没到填表格 目前 12/17 14:42
40F：→ swgun : 说不许进口 可能就是集运商不肯送 只能等了 12/17 14:42
41F：推 samwang7027 : 好险我双11选自营的 ，， 长知识了 12/17 14:46
42F：推 Kagero : 谁叫你不在台湾买手机 12/17 14:47
44F：→ neo19 : 文 多做功课 京东自营这麽方便不要用第三方集运 12/17 14:50
45F：→ neo19 : 有个官方选项走悦通的最好也别用 12/17 14:52
46F：→ ilovebig99 : 感谢一楼提醒 12/17 14:52
47F：→ neo19 : 再提醒一下 京东买3C最好买XX京东自营店这种 其它什 12/17 14:54
48F：→ lolicat : 京东要买官方自营 12/17 14:54
49F：→ neo19 : 麽小米旗舰店 vivo旗舰店这种都别买 12/17 14:54
50F：→ neo19 : 你可以把它想成pchome24H这种 京东自己的仓库发货的 12/17 14:54
51F：推 orzooozro : 什麽，京东买自营不是常识吗？ 12/17 14:57
52F：→ orzooozro : 而且买非自营的无法刷卡，好奇你怎麽付款？ 12/17 14:58
53F：推 shotakun : 找其他转运商帮忙运送，不过你还要找快递把货送到 12/17 15:11
54F：→ shotakun : 新转运商的仓库 12/17 15:11
55F：推 knml : 京东就是要买自营的 12/17 15:29
56F：推 jjack11 : 我上次遇过，後来直接坐飞机去拿 12/17 15:35
57F：推 RandyOrlando: 找私人集运 然後叫他转寄私人集运的地址吧 12/17 15:59
58F：推 Vram : 第一次就当学个经验吧 12/17 16:04
59F：推 debris : NCC扰民正常发挥 12/17 16:22
60F：推 lovise2346 : JD直送手机的优点，寄丢了，直接退款，不要问我怎 12/17 16:51
61F：→ lovise2346 : 麽知道 12/17 16:51
62F：→ kisia : 去京东启动还没做功课 12/17 17:14
63F：推 Anthonypapa : 京东买就是指名xx（品牌）京东自营店，其他都不用 12/17 17:41
64F：→ Anthonypapa : 看 12/17 17:41
65F：推 rich22084 : 感谢民进党罗 12/17 17:56
66F：推 issemn : 所以,,,京东的自营店跟私人店最後不是都走官方集运 12/17 18:19
67F：→ issemn : 吗？那为什麽自营店可以，後者不行？变成要走私集 12/17 18:19
68F：→ issemn : 也太奇怪了吧？！？！ 12/17 18:19
69F：推 cuteandy1088: 要找到真人JD客服，AI客服没屁用 12/17 18:37
71F：→ leejones : 型号是这支手机吗？怎麽会没有自营的卖场？ 12/17 18:44
72F：→ leejones : 除非已经下架，不然不可能没有自营可买。 12/17 18:45
73F：推 q251425 : 京东自营店懂得要做啥 私人的不想管 不然呢 12/17 18:46
74F：→ knml : 自营对口就官方客服，会比较省事 12/17 18:50
75F：推 IOU9527 : 启动失败！ 12/17 18:59
76F：→ wed1979 : 直邮≠集运，自营是官方管道，没自营=momo的店+的意 12/17 19:24
77F：→ wed1979 : 思 12/17 19:24
78F：推 okgogogo : 官方直送，没收到不用付吧 12/17 19:27
79F：→ okgogogo : 走私人特货吧，违禁品都能送这个小case 12/17 19:28
80F：→ swgun : 是razr 60 我不知道你想要检讨我什麽 我单纯不知道 12/17 19:30
81F：→ swgun : 一定得自营而已 12/17 19:30
82F：推 w113353 : 原PO别在意，有些推文只是想展现优越感而已 12/17 20:33
83F：推 pipi5867 : 反正有电池的 会发出电波的 都很麻烦 12/17 22:40
84F：→ pttpu : 跟之前笔电版遇到wifi6"E"，就当学一课 12/17 22:57
85F：推 force5566 : 就不要买支那机吧 12/17 23:04
86F：→ force5566 : 学一次省小钱花大钱和时间心力的经验 12/17 23:05
87F：推 TurtleRun : 没做功课就当缴学费吧，下次注意就是了，razr 60有 12/18 00:18
88F：→ TurtleRun : 官方自营的啦 12/18 00:18
89F：推 AISC : 被ncc搞了 差不多ncc要卷土重来了 又要连署了 12/18 01:35
90F：推 osalucard : 电池和蓝芽这种就是要找愿意送的集运商 12/18 05:03
91F：→ osalucard : 那家愿意 那家不愿意 试了问了才知道 12/18 05:03
92F：推 s78513221 : 自营的东西即便连血压计都可以送的到 12/18 09:14
93F：→ s78513221 : 而且自营找的是官方客服，售後也是对京东不对店家 12/18 09:15
94F：推 erichavez : 非自营也不是不能买 但就出事的话鸟毛比较多 真的 12/18 09:38
95F：→ erichavez : 要买其他通路找不到的东西还是会买 但不要因为价钱 12/18 09:38
96F：→ erichavez : 比较便宜去买 12/18 09:38
97F：推 pxhome : 纯粹是安检问题，面对问题很难吗？不要老是鬼扯民进 12/18 11:21
98F：→ pxhome : 党， 12/18 11:21
99F：→ pxhome : 违禁品就是不能上飞机，你改用海运就可以进来了 12/18 11:21
100F：→ pxhome : 我在淘宝买松香也是不能上飞机，只能走海运 12/18 11:26
101F：→ pxhome : 你的问题在电池. 蓝芽三件以内免附检验报告 12/18 11:27
102F：嘘 pxhome : 上海的还关是出名的严格，只能怪你自己没先做功课 12/18 11:29
103F：→ pxhome : 走空运含电池物品只能随身携带不得当行李托运，像你 12/18 11:34
104F：→ pxhome : 这种烂玩家将来会害到其他人，买张机票过去亲自带回 12/18 11:34
105F：→ pxhome : 来+1 12/18 11:34
106F：→ pxhome : 因为高科技产品 在中国是禁止输出的 12/18 11:35
107F：推 daye2012 : ptt 就是不能留言按赞， 一楼跟坐飞机去拿超好笑 12/18 13:49
108F：推 s78513221 : 有人应该不知道空运电池是要报特货的 12/18 13:50
109F：→ s78513221 : 所以京东空运买行动电源，甚至是充电电池都ok 12/18 13:51
110F：推 sid3 : 比较不懂国际货运的规则可以先问 有电池的商品集 12/18 15:04
111F：→ sid3 : 运要走特货 12/18 15:04
112F：→ sid3 : 现在要请集运退货给商家 12/18 15:09
113F：→ HelloLadies : 说道这就医定要痛骂ncc 除了蓝芽的不收 2.4无线的也 12/18 22:30
114F：→ HelloLadies : 都不收 我一堆键盘滑鼠还要 自己小三通过去领回来>< 12/18 22:31
115F：推 shirokase : 键盘滑鼠自己领？？？哈哈电应板那里，一堆京东买 12/19 05:37
116F：→ shirokase : 无线机械轴键盘跟滑鼠轨迹球的，怎就只有你要跑一 12/19 05:37
117F：→ shirokase : 躺？ 12/19 05:37
118F：→ caandy : 键鼠板也一堆推荐上淘宝买的也没听过要自己去领 12/19 21:50