作者ok8299ok8299 (BenTseng0205)
看板MobileComm
标题[心得] 避雷 绝对不要在全联全电商买手机
时间Mon Sep 29 16:10:58 2025
今年购买前爬文看到去年也是这副尿性，以为今年会正常了，所以想说就从全电商买吧，
结果没想到牛牵到北京。
https://i.imgur.com/TFfIrDY.jpeg
以上为购买当日截图，当时购买的页面也标示了9/19发货，结果至今完全没有发货。甚至
客服人员致电来说，「厂商也不知道哪时候发货，可以帮我退掉订单吗？」
9/19後一路都有跟客服询问，得到的回覆都是依照顺序发货，我也接受了。
这时甚至在Threads上看到有人因为认识全电商主管，所以可以靠关系优先拿到货。
反应给全电商之後，他们要求我提供主管名字，不然就代表没有这件事情。
如下图
https://i.imgur.com/RzQ2w62.jpeg
连假开始的这个晚上，下班时间17:10突然收到全电商的简讯，如图：
https://i.imgur.com/5usjPXt.jpeg
要连假的第一天就处理这件事真的满赌烂的
当天他们来电表示重新下单的话，会开一个专属卖场，并且给我们更优惠的价格。
当时说会给予「每满2000就给2000限时福利点」的活动，没有概念的朋友我换个说法「满
2000元折200元，但期限内要用完回馈的点数」。
也就是说：我花29900购买i17，最终会得到28000点，等同2800台币的福利点数，但要在1
1/10之前用完。
最初觉得，好啦算了至少他们有要解决，也有诚意。
结果呢，今天发现根本跟他们这次连假推出的活动「生活节」折扣一摸一样，满2000给20
00限时福利点。根本把我们当白痴耍= =
https://i.imgur.com/3uQiiUj.jpeg
最後，说给专属连结下单，他们特别调货，但是却是要30天後才发货。
下图为网路上其他同样状况之网民：
https://i.imgur.com/5J414KQ.jpeg
而且他们客服没有免付费专线，一直打市话真的有够贵，浪费一堆电话钱客服又跳针，什
麽都不知道又没办法处理。
总之，拜托大家远离全电商，真的是超级扯。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.8.89.182 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1759133460.A.566.html
1F：→ gary8442 : 惨啊 我手机都只买官网 09/29 16:18
2F：推 coolrgin : 好惨09/29 16:23
3F：推 RuinAngel : 为啥爬文看到惨况还决定在这家买啊？ 09/29 16:28
那时候想说他们第一次卖苹果，难免流程有问题，第二次应该会正常了。
4F：推 jetau811227 : 取消重下前绝对要考虑清楚 之前酷朋也曾经搞这09/29 16:33
5F：→ Hohenzollern: 老板想要公司多一个营运业务 但没增加人力的结果09/29 16:36
6F：→ rickey1270 : 全联不是全台最大通路吗？还可以这麽雷09/29 16:37
7F：推 tryit2589365: 高调，首发的手机 迟到一天我就开始躁了,何况还搞09/29 16:38
8F：推 rei196 : 大全联大成功09/29 16:40
9F：推 abc0922001 : 全联也太雷了吧09/29 16:40
10F：→ Hohenzollern: 之前有新闻说全联今年和苹果直接拿货 就有人不信邪09/29 16:40
11F：→ Hohenzollern: 再上当一次XD09/29 16:40
拍谢，3c的媒体识读能力不够，他们写这样我就信了。
12F：→ a27588679 : 之前推文就一堆人提醒了 怎麽不信呢09/29 16:41
13F：→ Hohenzollern: 以前联合报经营的电商平台也没到全联这麽两光09/29 16:42
14F：推 WLR : 做出口碑了，有口皆悲09/29 16:50
15F：→ jonathankkkk: 全联了不起就是T2而已，也是跟代理商拿货吧怎麽可09/29 16:55
16F：→ jonathankkkk: 能苹果直供09/29 16:55
网路上是查不到可信度高的依据资料，也只能相信我们的第四权-新闻媒体了。
17F：推 tonyian : 这年头还会有人相信全联的说词，真的不要怪为何诈09/29 16:58
18F：→ tonyian : 骗猖獗，应该先问问自己09/29 16:58
承您所言，全联这样行为构成诈欺罪罗？若是的话，那我确实该问问自己。
19F：推 gaiaesque : 真的烂09/29 17:00
※ 编辑: ok8299ok8299 (61.71.137.45 台湾), 09/29/2025 17:04:52
20F：推 tonyian : 全联卖军服跟半垄断市场的行为，看懂的就不会相信 09/29 17:00
21F：→ tonyian : 全联说词才对09/29 17:00
眼界太小，真的看不太懂什麽操作，跪求大神讲解分析一下
22F：推 Daikin : 第一次看到有人在全联买手机XD 09/29 17:03
23F：推 photoshark : 感谢帮忙每年测试 09/29 17:03
幸好有些闲钱测试
24F：推 sformosa : 请支援收银09/29 17:05
25F：→ Hohenzollern: 全联或许未来会改善状况 现在就是在恶搞消费者 09/29 17:07
突然觉得全联买的菜都不香了
26F：推 tw00172848 : 你觉得你很重要,他只是把你当猴子=你是重要的猴子? 09/29 17:09
所言甚是
※ 编辑: ok8299ok8299 (61.71.137.45 台湾), 09/29/2025 17:13:53
27F：推 zw000ooo009 : 一般人听到全联就是卖生活用品的，就算现在要多赚3C 09/29 17:10
28F：→ zw000ooo009 : 的钱，可能也比不上其他经营3C通路很久的业者 09/29 17:10
有道理，术业有专攻，以後学会了
29F：推 rickey1270 : 说难听点他就算真的有诈欺疑虑又如何，你要提告吗？ 09/29 17:11
30F：→ rickey1270 : 旷日废时用在诉讼绝不是四个字能感受的出来，何况人 09/29 17:11
31F：→ rickey1270 : 家也有法务 09/29 17:11
我没说他诈欺啊，是上面另个人拿诈欺犯比喻全联，我文章内就事论事。太超译罗朋友
32F：推 NX9999 : 也太雷@@09/29 17:13
※ 编辑: ok8299ok8299 (61.71.137.45 台湾), 09/29/2025 17:16:16
33F：推 ghgn : 一样的钱没优惠 Apple官网买最稳09/29 17:18
34F：推 awenracious : 为什麽不直营店买就好 真心不懂 09/29 17:19
35F：→ rickey1270 : 超译啥啊朋友== 09/29 17:21
36F：→ rickey1270 : 全联这样行为构成诈欺罪罗？09/29 17:21
37F：→ rickey1270 : 这句不是别人说的，是你自己提，前面根本无人说 09/29 17:21
38F：→ rickey1270 : 然後说诈骗猖獗也不是比喻全联等於诈骗犯吧，连案都 09/29 17:21
39F：→ rickey1270 : 没判09/29 17:21
首先，我是反问他的意思是不是这样，不代表我意旨全联有诈欺行为。再来，他说相信全
联难怪诈骗猖獗，意思不就是把全联跟诈骗犯画上等号了吗？
最後，我很确定全联不是诈欺罪，不然我会在警局做笔录或者撰状中。
40F：→ spfy : 全连那个垄断行为 如果允许我是尽量不去消费 09/29 17:22
收到
41F：推 w113353 : 手机要在网路上买的话我只信官网/虾皮直营/PC24 09/29 17:23
※ 编辑: ok8299ok8299 (101.8.89.182 台湾), 09/29/2025 17:29:05
42F：→ manbow77 : 电商本来就没那麽好做 全联连自家物流都外包了 09/29 17:25
43F：→ gary8442 : 虾皮直营苹果没比较好 只能买官网或好市多 09/29 17:26
44F：→ allyourshit : 自找的 明知山有虎 呵呵 09/29 17:26
45F：推 EPIRB406 : 虾皮也一样很多还没出货，大都被一些人先扫走了，其 09/29 17:29
46F：→ EPIRB406 : 他通讯行反而有现货，呵呵 09/29 17:29
47F：推 direct : 全联连自己的电商都需要加油了，更何况3C 09/29 17:29
48F：推 abc0922001 : 全联雷怎麽能怪消费者 09/29 17:32
49F：推 qqq546789 : 毕竟只是一个平台有时候会被雷到 09/29 17:36
50F：推 Beakidd : 果然还是「术业有专攻」，这篇也能给人警惕 09/29 17:38
51F：→ bailan : 全电商刚出来的时候叫隔日达，但东西每次都是订了好 09/29 17:44
52F：→ bailan : 几天甚至一星期才到，询问客服结果说"隔日达只是个 09/29 17:45
53F：→ raidcrash : 看起来不是30天 是30个"工作天" 大概一个半月吧 09/29 17:45
54F：→ bailan : 名称"之类...後来改名不知道是不是太多人骂这名字了 09/29 17:46
55F：推 redbeanbread: 苹果不是唯一推荐官网买吗 09/29 17:46
56F：→ raidcrash : 只是名称XDD 那不就跟网路上5T硬碟的5T是品牌名一样 09/29 17:47
57F：→ raidcrash : 这在法律上真的行得通吗 09/29 17:48
58F：→ xcei7788 : 应该不是不要在上面买手机，是不要在上面买苹果手 09/29 17:50
59F：→ xcei7788 : 机 09/29 17:50
60F：推 shokotan : 做大的傲慢 09/29 17:50
61F：推 akirakid : 高调 09/29 17:56
62F：推 jasperhai : 太扯了吧…感谢分享，祝顺利拿到啊 09/29 17:58
63F：推 keyman2 : 每年都我发誓...然後明年又会说这次不一样 09/29 17:58
64F：推 tommy449 : 确实还是在官网上买比较稳 09/29 18:09
65F：→ croweva : 全联电商买过一次 寄错东西 一波三折 09/29 18:10
66F：推 Hard4Love : 全联这白痴公司连改个手机号码都要你用邮寄的方式 09/29 18:13
67F：→ Hard4Love : 其他App都只要网站上传证明就能帮你改伟哉全联 09/29 18:13
68F：推 x58420 : 真扯 还不是pro系列 09/29 18:14
69F：推 Cyslot : 全联终究是... 09/29 18:16
70F：推 siekensou000: 不是本来就这样吗？ 09/29 18:22
71F：推 xiaoyao : 这家 民生必需品 跟 3C算是厂商寄卖吧 09/29 18:25
72F：→ xiaoyao : 正常发挥而已XDD 09/29 18:26
73F：推 cajole145 : 非专业电商。 不要碰 09/29 18:27
74F：→ xiaoyao : 隔日达就是 最快隔日啊 其余不保证XD 09/29 18:27
75F：→ xiaoyao : 收件地址在发货地 同县市。才会快 09/29 18:28
76F：→ bkebke : 不是电商自己仓有库存的 本来就没承诺 风险自然高 09/29 18:29
77F：推 kissa0924307: 官网唯一解 09/29 18:32
78F：推 savag : 我上周现场付了29900在专卖店拿到手机，没预约也没 09/29 18:34
79F：→ savag : 排队。 09/29 18:34
80F：→ bkebke : 便宜1-2千的平台也比较多人抢吧 像好市多 09/29 18:35
81F：→ savag : 完全没有赠品或点数，但是马上就拿到，我想这就是 09/29 18:35
82F：→ savag : 差别 09/29 18:35
83F：嘘 kkes0001 : 每年固定节目，贪小便宜就得付出代价 09/29 18:40
84F：推 lxf : 全联想玩电商 先求自己不会被玩爆 09/29 18:44
85F：推 clover1211 : 干嘛一定要重新下单 直接送点数不就好了 09/29 18:51
86F：推 deathtrap : 我在虾皮买也折2千多，3天就拿到手机了 09/29 18:55
87F：嘘 ultratimes : 所以呢？ 09/29 19:03
88F：→ ultratimes : 如果连这麽大间的公司都无法令你满意，那没啥好说 09/29 19:06
89F：→ chihhua : 我是真没想过会买3c用全联 将来也不会... 09/29 19:07
90F：→ laputaca : 3c线上就是官网或是pchome，其他不用考虑 09/29 19:08
91F：推 suifong : 之前买NS2没问题欸 09/29 19:11
92F：推 mimebaby : 有闲钱还不直接官网买 09/29 19:14
93F：→ mimebaby : 总之感谢作者让大家开开眼界 09/29 19:14
94F：推 EPIRB406 : 官网买一样要等阿！ 09/29 19:16
95F：推 joe369168 : 09/29 19:26
96F：推 SangoDog : 那麽大间公司处理事情跟屎一样抱怨一下很合理吧 09/29 19:26
97F：嘘 Louis430 : 两个板原po回应都很呵呵 09/29 19:41
98F：→ Louis430 : 要了解这个体系 先从前朝遗毒分析吧 都没人知道全联 09/29 19:41
99F：→ Louis430 : 前身是什麽了吗 09/29 19:42
100F：→ clst : 还好我官网买，但是是因为我要商城限定色 09/29 19:52
101F：→ IRPT001 : XX法务? 09/29 19:52
102F：→ Hohenzollern: 去看靠北全联就知道企业文化ㄎㄎ 09/29 19:57
103F：→ alex00089 : 很勇喔 09/29 19:58
104F：→ spfy : 全联最早的起源知道的人应该不多 09/29 20:03
105F：推 horacez : 全联全电商和联强生活都不要 已经踩雷过了 09/29 20:04
106F：推 TPDC : 已经都爬文了 那就这样吧…… 09/29 20:05
107F：推 z90286 : 这算不算诈骗 09/29 20:06
108F：→ spfy : 和现在的军公教福利中心有一点关联 09/29 20:06
109F：推 EDDYDI : 有图有真相 09/29 20:09
110F：→ pigpeachegg : 官网的提早一个礼拜欸,原本10/4到货的上礼拜五就到 09/29 20:16
111F：→ pigpeachegg : 了 09/29 20:16
112F：→ godfight : 阅 09/29 20:19
113F：→ spfy : Apple官网的预估时间都是最久吧 我和家人买过几次都 09/29 20:21
114F：→ spfy : 是在预计时间前就收到了 09/29 20:22
115F：推 iPhoneX : 全联吃相本来就很难看 你去看省钱版 电动牙刷 09/29 20:22
116F：推 mp781245 : 勇者实地测试给推 09/29 20:42
117F：推 Yoimiya : 请支援收银这句话就可以知道这间企业有多血汗 09/29 20:44
118F：推 alan0419 : 10/29发送点数，11/10前要用完~怎麽在13天内用完全 09/29 20:46
119F：→ alan0419 : 联2800元，个人觉得难度很高！ 09/29 20:46
120F：推 keigowei : 然後明年又想说虽然看过惨痛教训，但觉得事不过三 09/29 21:00
121F：→ keigowei : 就继续跟全联订手机了，笑烂… 09/29 21:00
122F：推 EricTao : 上全联买手机真的太闲xd 09/29 21:01
123F：→ yunf : 他只有拓点厉害 09/29 21:27
124F：推 sid3 : 半调子电商 厂商出不了货当没事一样 09/29 21:27
125F：→ yunf : 看文章感觉你就不太会算 09/29 21:31
126F：→ yunf : 随便买一次菜就超过了 09/29 21:31
127F：→ IRPT001 : 好像也有卖Ns2 家乐福的家电部好像也不少人念 09/29 21:46
128F：推 iPhoneX : 其实可以找消保官看看 订单上有约定日期 09/29 21:50
129F：→ iPhoneX : 你也有先付钱 这种情况时限内交不出货 他是有责任的 09/29 21:51
130F：→ iPhoneX : 所以他才想要你取消重新下一单 09/29 21:51
131F：→ iPhoneX : 卖方违约，买方得请求返还定金的两倍 09/29 21:51
132F：嘘 r30385 : 福利熊 09/29 22:17
133F：→ yocpswang : 全联电商就大便，之前信用卡安全码 09/29 22:27
134F：→ yocpswang : 输入自己的刷不过，输栏位提示的三个0就刷过了，真t 09/29 22:27
135F：→ yocpswang : m搞笑 09/29 22:27
136F：→ wssp2222 : 连收银跟标价牌都搞不定的业者你也敢信？！ 09/29 22:28
137F：→ easonli000 : 奇怪的知识又增加了 09/29 22:53
138F：→ Marytin : 新创电商比全脸强 09/29 22:55
139F：→ ctes940008 : 全联不是拿到Apple经销权吗？这麽雷喔？ 09/29 22:56
140F：推 AISC : 就电商不太行的公司 09/29 23:04
141F：→ AISC : 正常公司不会出一个pxpay又搞一个全支付 09/29 23:05
142F：推 whhw : 推 09/29 23:06
143F：推 yoyo172 : 第一次知道全联有卖手机 09/29 23:14
144F：→ ChanteYUYU : Good luck 09/29 23:17
145F：推 alstorsummer: 这体验真的很雷 当初好像有看到KOL在推荐这平台 09/29 23:26
146F：→ laiyuhao : 全联就是传产公司啊 09/29 23:27
147F：推 jagger : 蛤 原来全联有卖手机 09/29 23:33
148F：→ Diancie : 虾皮12号下单17 256G 27号收到货 09/29 23:57
149F：嘘 Shimotsukin : 跑到两个板讨拍，果真是巨__，可怜哪 09/30 00:04
150F：→ Diancie : 难度会高？ 福利点换成全点拿去店外花一下就没了 09/30 00:11
151F：推 dowbane : 真的惨，高调 09/30 00:20
152F：嘘 astrofluket6: 连发两篇 看来很气 09/30 00:38
153F：推 andytao123 : 买NS2倒是首日拿到 看来手机真的不行XD 09/30 01:04
154F：推 manpower9 : 好惨 09/30 01:23
155F：推 cka : 会在全联买的就是晚一点没关系只要便宜就好，严格说 09/30 01:26
156F：→ cka : 他这样等同10%的确折价蛮高的 09/30 01:26
157F：→ e04qi4su3a8 : 会在全联买真的满特别的 09/30 01:44
158F：推 houjay : 全联老板好像满多问题的 09/30 02:04
159F：→ yummy8765 : 全联之前牙刷事件就黑掉了 09/30 02:22
160F：→ yummy8765 : 预订後死不出货，等你自己来退货 09/30 02:24
161F：推 giantwinter : 渗 09/30 03:38
162F：推 kanding255 : 信用破产 09/30 04:11
163F：嘘 HobbitsBBQ : 爬文然後自己无端决定今年不一样，这不就跟有自己 09/30 05:03
164F：→ HobbitsBBQ : 的想法还要问人是一样的搞笑吗 笑烂 09/30 05:03
165F：推 chinadog : 全联只剩点多离家近，应急买家用品。 09/30 06:01
166F：推 ray90910 : 买3C就是不要用一些奇怪不常见的通路，出事自己找罪 09/30 07:10
167F：→ ray90910 : 受干嘛 09/30 07:10
168F：→ alex00089 : 台湾货运根本没几家 09/30 07:55
169F：→ alex00089 : 他这样不就类似大平台厂商自己出货？ 09/30 07:56
170F：推 bu17 : 太有诚意了 直接拉黑XD 09/30 08:04
171F：推 toto0202 : 请支援卖手机 09/30 08:31
172F：推 aniviv : 今年也在全电商买17,19日准时出货了 09/30 08:49
173F：→ aniviv : 但是客服真的很烂,送货途中遇到问题找不到人处理 09/30 08:49
174F：→ aniviv : 浪费很多时间在反覆联络跟寻找还有哪边可能解决问题 09/30 08:50
175F：推 A9226 : 可是我看Threads上有几个当天 或是等3天就拿到的欸 09/30 08:51
176F：推 fixjo : 不离不弃被当…… 09/30 09:00
177F：推 popbitch : 全电商应该是大全联(以前的大润发)在出货 09/30 09:01
178F：→ popbitch : 大全联分店那麽多家，所以服务有落差也不奇怪 09/30 09:04
179F：→ SHENG2014 : 现总算相信有人就是会一直汇款给诈骗 09/30 09:25
180F：→ BUKU : 他也没骗你吧 你要在这种不是主流的地方买 一定要 09/30 09:34
181F：→ BUKU : 回馈爆炸多啊 09/30 09:34
182F：推 uling798 : 真要电商买还是找 09/30 09:34
183F：→ uling798 : PC家或MOMO，个人经验买过都还OK 09/30 09:35
184F：→ BUKU : 我三月在康市美网购买ipadmini7 wifi只要13000也是 09/30 09:35
185F：→ BUKU : 一周後才出货 但就是超级便宜 09/30 09:35
186F：→ BUKU : 上面记错 是 14500 09/30 09:36
187F：→ BUKU : 然後通常主流电商 momo回馈会比pc好 09/30 09:37
188F：→ BUKU : 而且你这个福利点期限好短 连半年都没有... 09/30 09:39
189F：嘘 Iemarah : 再说一次 想抢快就官网买 09/30 10:12
190F：推 SIMPLEPLAN : 全联我早就黑名单了，买个东西规则超级复杂 09/30 11:01
191F：嘘 catboost : 支语 09/30 11:11
192F：→ realbout : 难怪 虾皮火箭会坐大台湾电商....这些应该是电伤~ 09/30 12:00
193F：→ homie407 : 全联就是官商勾结的集团 09/30 12:06
194F：→ DavidXie : 带你去客诉那边~ 09/30 13:06
195F：推 kgb5014302 : 原来不只卖军服还有手机 09/30 13:40
196F：推 shokotan : 统一系统就是比全联烂公司好阿 09/30 14:50
197F：推 shokotan : Louis430 又前身? 国防部早就把全联卖给林敏雄了 09/30 14:55
198F：→ shokotan : 说实在原PO学不到教训 八成死忠会再继续跟全联买 09/30 14:56
199F：推 shokotan : 还有你应该去 e-shopping 发文 而不是通讯板跟iOS板 09/30 14:59
200F：→ shokotan : 这是消费纠纷 无关智慧行手机哪个品牌或任何商品 09/30 15:00
202F：→ oldfish1 : gm 09/30 15:31
204F：→ BigBird110 : 这间已经雷了 你很厉害 09/30 16:12
205F：→ small314 : 全联连日常用品都会骗了，你还敢买喔？勇者 09/30 17:02
206F：→ honeymoney : 那你拒买他家的豪宅他损失更大 09/30 21:35
207F：→ reborn6229 : 原价真的官网买最好 10/01 15:49
208F：推 DFIGHT : 要不你就直接去costco了吧 晕倒 10/01 16:55
209F：推 okmijnuhyex : 这样乾脆闭着眼睛买酷澎就好了= = 10/01 20:10
210F：推 doranako : 30天後拿到货发现市场价比折扣後还便宜 10/02 07:27
211F：→ JY1102 : 我都官网买啦，没什麽回馈就是！要求优惠跟回馈就是 10/03 07:27
212F：→ JY1102 : 其他平台买，但就是会有这种问题，我才不要 10/03 07:28
213F：→ JY1102 : 但官网能退换货，又免运还能即时到府 10/03 07:28
214F：推 p1227426 : 好市多 直接拿现货 也便宜一点 10/03 16:32
215F：→ raymonde : 绿油油根本没在怕 只能继续抵制了 10/05 11:57