作者w113353 (键盘萝莉控)
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标题Re: [情报] 中国小米宣布召回PB2030MI型号的行动电源
时间Sat Sep 6 17:27:46 2025
目前整个退款流程算是跑得差不多了,
留个纪录供其他板友参考
8/30 16点
把之前替家中长辈买的2颗带线行动电源输入官网验证,
确定一颗中枪。
8/30 17点
发信给小米客服信箱,因为我是透过官网买的,
依系统指引发信给
[email protected]
为了方便服务人员作业,
我有一并在信件内容附上有问题之SN跟当时的订单号码&截图。
8/31 16点
收到小米回信,请我选择
1. 亲自送到指定的4间小米服务中心
2. 黑猫到府收件
因为台南没有直营服务中心,
我回信告知需要到府收件,
并将收件人相关讯息一并提供。
顺带一提4间小米服务中心是:
小米独家服务中心-高雄
小米销服中心-台中
小米独家服务中心-台北
小米独家服务中心-西门
9/2 10点
收到小米客服通知已登记成功,
会於三个工作天内前来收件。
9/3 10点
黑猫收件完成
9/5 9点
收到简讯提供的退款单登记网址跟连络电话。
保险起见先用电话联系看看,
才知道这次负责处理退款作业的厂商是亿电通。
填完退款银行资料後说会在14个工作天内退款。
心得:
整体流程满顺利的,虽然钱还没入袋XD
像这样的品质事件可以不要发生当然是最好,
但真的不幸发生了,就看厂商怎麽处理吧。
至少这次台湾小米的处理方式我觉得还能接受。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.127.209.15 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1757150868.A.958.html
1F:推 abc0922001 : 以前还能靠震旦帮忙送,现在都不行了 09/06 17:28
2F:推 nhyu : 买poco x7也是送这一个型号,10月份的,没有问题不 09/06 17:36
3F:→ nhyu : 能退了但还是抖抖 09/06 17:36
4F:推 shokotan : 推 09/06 18:21
5F:推 paul40807 : 不在序号内的担心啥 这次的瑕疵不是电路板设计问题 09/06 18:22
6F:→ paul40807 : 是电池包有问题 电路板问题才需要抖 09/06 18:22
7F:推 john0628 : 我不在序号内去年11月买不到一年微膨胀 很抖XD 09/06 18:54
8F:推 yummy8765 : 我有两颗生产日期9月,但输进去说不是 09/08 05:46
9F:→ w113353 : 补充:今日已收到退款,很有效率 09/08 15:33
10F:→ coneflwer : 我9/1送去台中服务中心 没消没息 09/08 17:47
11F:→ coneflwer : 9/9填表单 今日已退款 09/10 12:43