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在本版上获取很多各位乡民的资讯,回馈本次续约心得给大家参考,希望给大家一点微薄之 力 背景: *两年前续约的方案,4G/599吃到饱不降速,到2025/7/20到期。 *三年前派驻中国约一年多,手机资费从4G/549改为最低的月租费,2023年回国後在门市改合 约为4G/599。 *平常不玩游戏,最常使用APP为Google导航、LINE、FB、IG、Youtube、PTT,偶尔Netflix、 Disney+ 过程: *6月中开始有接到客服电话询问,合约快要到期了是否要续约,但仅能换成5G固定流量。我 询问是否能继续以原合约4G/599吃到饱不限速来续,客服强硬不给续。6月底再接到电话,同 上述状况。 *7月中左右前往门市询问,同样得到此方案为特殊4G方案,不给原月租费续约,若要4G吃到 饱不限速,月租费最低仅能给699。过程中同样想以我每月流量不高为理由说服我改为5G方案 。回覆再考虑一下离开门市。前天看到版上说可以上官网登入个人帐号续约,试过了仅有5G 方案可以选择,此路不通。 结果: *最後一条路,试试看中华电信的APP线上真人客服,询问後非常阿莎力说可以原方案4G/599 续约,立刻答应在线上完成续约。另外补充,此合约仅能绑24个月无法30个月。 https://i.imgur.com/QqpFY15.jpeg https://i.imgur.com/glt8efz.jpeg 心得: *虽原合约不是各位强者的神级4G/499月租费,但在这个一直强力被洗5G合约的时代,能续约 599不限速吃到饱已经满足。 *祝各位乡民们续约顺利成功 ---- Sent from BePTT on my iPhone 12 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.82.72.28 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1752806884.A.5BF.html
1F:→ yesloveu : 手机发文排版有点跑掉,抱歉请见谅 07/18 10:49
2F:→ cevequ : 4G/599应该随便续吧? 07/18 11:21
3F:推 rsdy : 中华电信懒得嘴了,平板要办esim柜台婆婆竟然不知道 07/18 11:26
4F:→ rsdy : ,问到费率问题,就拿出别人摸了又摸旧巴巴的方案内 07/18 11:26
5F:→ rsdy : 容给我看,当下真的很傻眼 07/18 11:26
6F:推 uniqlo5566 : 原488,电销打来询问是否续约4G/599, 07/18 11:35
7F:→ uniqlo5566 : 告知想要4G/488,确认目前是否为4G/488,告知是且 07/18 11:35
8F:→ uniqlo5566 : 查询无误便去询问主管在线等,等待约1分钟变续约4G 07/18 11:35
9F:→ uniqlo5566 : /488成功 07/18 11:35
10F:推 Ralfchen0429: 有些方案本来就是看专员... 07/18 12:17
11F:推 Wesker : 599不是一直有吗 感觉是刁难老客户 07/18 13:56
12F:→ bonin1413 : 我问半天也是只给599 最後续21M的499 07/18 14:03
13F:推 quire : 早上也是APP真人客服转电话客服续4G 488/30M 07/18 15:09
14F:→ leopika : 如果是那种早年电信局的门市,的确可能都是公务员 07/18 15:24
15F:→ leopika : 老人顾店 07/18 15:24
16F:推 stlotwa : 三大电信都一样,约快到问能不能续相同的约都说不行 07/18 15:39
17F:→ stlotwa : ,携码去别家後就打来说可以 07/18 15:39
18F:推 jb679123 : 599客服应该可以要到额外点数 07/18 17:14
19F:推 kalis0219 : 我是约满,拖了两个礼拜,传简讯给我,连结里面前 07/18 17:22
20F:→ kalis0219 : 两个5G专案,第三个才是原约599续约,结果当月一样 07/18 17:22
21F:→ kalis0219 : 收599 07/18 17:22
22F:推 AISC : 599不能续约肯定是骗人的 499才有之乱 599没有 07/18 17:41
23F:推 hoodia : 不给续4G 重点还是在於要你的5G业绩 07/18 22:52
24F:推 gt20210 : 我办699 吃到饱 07/18 23:02
25F:推 j63190 : 官网快速申请的续约门号就能自己按续约了,要续约的 07/18 23:46
26F:→ j63190 : 可以先去按看看 07/18 23:46
27F:推 s130503672 : 有人699能续约换成599吗 07/18 23:53
28F:推 deeping774 : 不能降资费是基本 07/19 00:59
29F:推 noleese : 中华直营、特约给的方案会不太一样 也可以找网路门 07/19 02:50
30F:→ noleese : 市的 资讯会一致 七月底前超级生活节有加码活动 07/19 02:50
31F:推 rufous : 谢分享,499也快到期,但5G吃到饱太贵了>< 07/21 19:48







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