今天5/2得到回覆，
是因为已逾期所以无法使用余额折抵，
但因为确定我还要使用此门号，客服帮开启，就可以买了，
已余额折抵成功~
但还是没跟我说 逾期不可使用余额折抵买50元上网的规定是写在哪里
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先复习一下自体循环3步骤
1.储值「行动通信(通讯费)」100元，半年後再操作下一步
2.储值「行动上网(计量型) 」50元250MB30天 +”使用app内余额抵扣付款“
3.预付卡效期半年，半年操作一次步骤2
之前误会都直接从步骤2开始，导致余额都在「传输量折抵通话费」里，无法余额折抵购
买步骤2，上半年终於发现错误，即时更正从步骤1开始，
目前「可通话余额」有129元，到期日是4/26（图1）
https://imgur.com/a/n8YHomw
今天5/1，想做步骤2，app却一直显示扣款失败，请改选储值商品，或使用信用卡金融卡
付款（图2）
询问文字客服，说是因为已过期，展延期不可用「可通话余额」折抵买250mb 30天50元，
但可买1G 半年期 180元的。(图3)
请问有人知道逾期展延期内就无法使用通话费余额折抵购买250mb 50元这个规定吗？（图
4)
有点惊讶，所以询问客服请问这个规定是写在哪里呢？
目前等客服询问完回覆中
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 219.70.74.132 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1746086275.A.E6F.html
1F：→ phoque : 呃，所以门号到期了是吗？05/01 16:04
对喔，过期5天，但app还能打开
※ 编辑: polartity (219.70.74.132 台湾), 05/01/2025 16:13:39
2F：推 dias7812 : 余额扣到0 就会用传输量折抵通话费去支付了05/01 18:06
我之前余额剩2x元，传输量余额剩100元时也是不能折抵，原来是余额要0才行！
3F：→ dias7812 : 赠退的都会跟着门号效期 我觉得门号没回收算侥幸了05/01 18:08
4F：→ dias7812 : 现在对系统来说你应该算是可用余额0 赶紧储值展期呗05/01 18:14
5F：推 aova : 完全不处理 门号到期会自动再送180天期限05/01 19:15
6F：→ aova : 我的意思是持门号 不买网路 什麽都不做 05/01 19:17
7F：→ aova : 到期会自动再送180天 下次可以试试看05/01 19:17
8F：推 deeping774 : 那我一开始办 可以第170天再第一次储值吗 上个月才05/01 19:21
9F：→ deeping774 : 携码 05/01 19:21
11F：推 CREA : 传输量折抵通话费是可以扣50元250MB的 这样才算循环05/01 19:23
12F：推 phoque : 我的理解也是正常可以买 只是因为门号到期才有限制 05/01 19:45
13F：→ em4 : 推文别闹了 门号真被收回去就笑不出来05/01 21:11
14F：→ em4 : 再花一百救门号吧 用自体循环余额应该是之後没办法05/01 21:23
15F：→ em4 : 退05/01 21:23
16F：→ ada0420 : 感觉不要赌05/02 09:59
17F：推 sggs : 我都是到期当天会盯，有延下午就延了05/02 19:36
※ 编辑: polartity (36.231.180.102 台湾), 05/02/2025 20:10:53
18F：嘘 phoque : 逾期大可以直接收回门号 只是给你宽限期而已 你还 05/02 20:47
19F：→ phoque : 要求人家写逾期不给买？ 05/02 20:47
20F：→ yixianl : 门号到期的"规定"就是门号失效门号回收 05/02 22:57
21F：→ yixianl : 回收後余额只有转其他门号使用或退费 05/02 22:57